253
С конца сентября не могу получить согласование от банка по нотариальному соглашению о разделе имущества. в банке был взят автокредит на мужа, муж умер, страховки не было. Я вношу платежи по кредиту. В наследство вступил отец мужа. Мы подготовили нотариальное соглашение о разделе наследственного имущества, по которому отец мужа передает мне долю в машине, которая в залоге у банка. Поскольку банк залогодержатель для нотариуса нужен ПИСЬМЕННЫЙ ответ от банка. В итоге на мое обращение- 80132984 Банк дает ответ из которого следует, что банк это не касается. Однако нотариус не может провести обмен без согласования банка, поскольку банк залогодержатель. Для нотариуса нужен четкий ответ от банка, где будет указано, что банк согласен с таким обменом или не против такого обмена. Ответ нужен письменный, чтобы на него можно было сослаться в соглашении. Сейчас же я не могу получить не только ответ, но даже распечатать обращение банка с конца сентября. При этом до 28 октября я должна предоставить полис КАСКО на автомобиль в банк по условия кредитного договора. А по факту я даже не могу провести сделку, поскольку банк не дает надлежащего ответа! После проведения сделки, мне нужно обращаться в банк для замены заемщика и только потом регистрировать автомобиль. Я даже представить не могу сколько это займет времени. Поскольку только свидетельство о смерти мужа я предоставляла в банк 3 раза и они постоянно его теряли! Переодически на мои обращения о просьбе продлить срок по предоставлению КАСКО банк дает отписки, что я должна предоставить свидетельство о праве на наследство, которое я не могу предоставить пока банк не согласует соглашение о разделе имущества и получается замкнутый круг! в итоге я вношу платежи за автомобиль, которым не могу пользоваться. Сейчас от банка мне нужны две простых вещи:
1. Письменный ответ о том, что у банка нет возражений по поводу соглашения о разделе наследственного имущества. Именно четкий ответ, из которого будет ясна позиция банка и нотариус сможет на него сослаться
2. продлить срок по представлению полиса каско, который я не могу предоставить по причинам, которые от меня не зависят
все документы , в том числе проект нотариального соглашения были переданы в банк. При необходимости готова предоставить еще раз. Сейчас у меня просто замкнутый круг! В коллценте ответ дать не могут, в отделение составляют обращения, которые требуют бесконечного уточнения, поскольку банк либо отписывается либо вообще не дает ответ ! Даже в госструктурах я с таким давно уже не сталкивалась
Уважаемый Автор!
Благодарим за обращение.
На текущую дату письменный ответ направлен Вам почтой России.
Пожалуйста, ожидайте письмо с уведомлением.
Отсрочка пролонгации полиса КАСКО предоставлена в рамках ранее поступившего обращения до 03.2025г.
С уважением,
Эксперты банка
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Совкомбанк
Прайм Хит
Совкомбанк
Прайм «Выгодный»
Совкомбанк
Стандартный плюс
Совкомбанк
Прайм «Специальный»
Совкомбанк
Пенсионный плюс
Совкомбанк
Супер плюс
Совкомбанк
Под залог авто
Совкомбанк
Денежный кредит под залог авто «Выгодный»
Совкомбанк
Из рук в руки «Выгодный»
Совкомбанк
«Выгодный»
Совкомбанк
Под залог недвижимости
С чем это может быть связано? Читать полностью
В 2023 году взял кредит под залог авто. на момент заключения -оформления сотрудник банка уверяла что при досрочной... Читать полностью
Здравствуйте! Сегодня получил смс и звонок от банка рекламного характера. Я не давал согласия банку звонить мне и п... Читать полностью
А почему я должен указывать все свои персональные данные? Я хочу их отозвать у вашего банка, а не предоставлять их.... Читать полностью
Добрый день. На данный момент не могу перевести средства с карты. Пишет, ошибка подключения к серверу банка. Прошу... Читать полностью
Мне одобрили заявку на кредит , как связаться с ними? Читать полностью
Банк заблокировал мою карту и счет более 4х месяцев назад. После 10-ти визитов в отделения,предоставления с моей ст... Читать полностью
Подаю документы на детское пособие,нужны выписки за период 01.06.2024-31.05.2025.( счета от Хоум банка, Совкомбанк... Читать полностью
Да, правила у вас еще те, но в ответе банка мне было указано, что нарушение неоднократное, а я до 26 июня никаких п... Читать полностью
время прошло перевода нет не ужели трудно вернуть деньги не веню Читать полностью
С чем это может быть связано? Читать полностью
В 2023 году взял кредит под залог авто. на момент заключения -оформления сотрудник банка уверяла что при досрочной... Читать полностью
Здравствуйте! Сегодня получил смс и звонок от банка рекламного характера. Я не давал согласия банку звонить мне и п... Читать полностью
Мне одобрили заявку на кредит , как связаться с ними? Читать полностью
Добрый день,отзыв от 28.06.25 был проверен и зачтен на платформе,а бонусные баллы на карту Халва от банка так и не... Читать полностью
…….., Читать полностью
Даю вам один день, чтобы Вы удалили меня из этого неадекватного списка для обзвона. У Вас не все дома там чтоли? Да... Читать полностью
Я Кожевников Сергей Владимирович,имею катры и вклады в Совкомбанке уже очень давно И провожу оплату ЖКХ через сайт... Читать полностью
Здравствуйте!прошу решить проблему, банк звонит с предложениями по ночам, в период с 5 утра до 8, каждый час!!! вто... Читать полностью
Потом сказали что не кредитуют комнаты но сайтах банка нет пояснения при оформлении Читать полностью
Добрый день! Не ожидал такого от Сбера. Были блокировки Сбер онлайна которые решались походом в банк. 08.07 по опла... Читать полностью
Ваш банк нарушает закон. На мой альфа-счет изначально была установлена ставка 7%, потом она выросла до 12% и затем... Читать полностью
Добрый день, такая ситуация, что 24 числа я узнала что у меня заблокирован банк ВТБ , это была суббота, вечер, в по... Читать полностью
Отменил бронь 4 июля. До сих пор не вернули средства. Техподдержка работает безобразно - отвечают раз в сутки и кор... Читать полностью
Отвратительный тех подержка который на 99% не поможет поетому 1/10 Читать полностью
С чем это может быть связано? Читать полностью
10.06 оставила запрос в чате на уменьшение лимита , заявление приняли этим же днем , срок озвучили до 30 дней . Сег... Читать полностью
всё ? Дальше просто ожидайте ожидайте ожидайте ?Я уже даже в СФО сплит финанс 1 позвонил, даже они сказалиЧто в шо... Читать полностью
Я оформил другую карту, её одобрили и назначили встречу, потом её перенесли и в итоге карту не приаещли!!!! В чате... Читать полностью