С конца сентября не могу получить согласование от банка по нотариальному соглашению о разделе имущества. в банке был взят автокредит на мужа, муж умер, страховки не было. Я вношу платежи по кредиту. В наследство вступил отец мужа. Мы подготовили нотариальное соглашение о разделе наследственного имущества, по которому отец мужа передает мне долю в машине, которая в залоге у банка. Поскольку банк залогодержатель для нотариуса нужен ПИСЬМЕННЫЙ ответ от банка. В итоге на мое обращение- 80132984 Банк дает ответ из которого следует, что банк это не касается. Однако нотариус не может провести обмен без согласования банка, поскольку банк залогодержатель. Для нотариуса нужен четкий ответ от банка, где будет указано, что банк согласен с таким обменом или не против такого обмена. Ответ нужен письменный, чтобы на него можно было сослаться в соглашении. Сейчас же я не могу получить не только ответ, но даже распечатать обращение банка с конца сентября. При этом до 28 октября я должна предоставить полис КАСКО на автомобиль в банк по условия кредитного договора. А по факту я даже не могу провести сделку, поскольку банк не дает надлежащего ответа! После проведения сделки, мне нужно обращаться в банк для замены заемщика и только потом регистрировать автомобиль. Я даже представить не могу сколько это займет времени. Поскольку только свидетельство о смерти мужа я предоставляла в банк 3 раза и они постоянно его теряли! Переодически на мои обращения о просьбе продлить срок по предоставлению КАСКО банк дает отписки, что я должна предоставить свидетельство о праве на наследство, которое я не могу предоставить пока банк не согласует соглашение о разделе имущества и получается замкнутый круг! в итоге я вношу платежи за автомобиль, которым не могу пользоваться. Сейчас от банка мне нужны две простых вещи:
1. Письменный ответ о том, что у банка нет возражений по поводу соглашения о разделе наследственного имущества. Именно четкий ответ, из которого будет ясна позиция банка и нотариус сможет на него сослаться
2. продлить срок по представлению полиса каско, который я не могу предоставить по причинам, которые от меня не зависят
все документы , в том числе проект нотариального соглашения были переданы в банк. При необходимости готова предоставить еще раз. Сейчас у меня просто замкнутый круг! В коллценте ответ дать не могут, в отделение составляют обращения, которые требуют бесконечного уточнения, поскольку банк либо отписывается либо вообще не дает ответ ! Даже в госструктурах я с таким давно уже не сталкивалась
Уважаемый Автор!
Благодарим за обращение.
На текущую дату письменный ответ направлен Вам почтой России.
Пожалуйста, ожидайте письмо с уведомлением.
Отсрочка пролонгации полиса КАСКО предоставлена в рамках ранее поступившего обращения до 03.2025г.
С уважением,
Эксперты банка


О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Совкомбанк
Прайм Хит
Совкомбанк
Прайм «Выгодный»
Совкомбанк
Стандартный плюс
Совкомбанк
Прайм «Специальный»
Совкомбанк
Пенсионный плюс
Совкомбанк
Супер плюс
Совкомбанк
Под залог авто
Совкомбанк
Денежный кредит под залог авто «Выгодный»
Совкомбанк
Из рук в руки «Выгодный»
Совкомбанк
«Выгодный»
Совкомбанк
Под залог недвижимости
Добрый день. На данный момент не могу перевести средства с карты. Пишет, ошибка подключения к серверу банка. Прошу... Читать полностью
Мне одобрили заявку на кредит , как связаться с ними? Читать полностью
Банк заблокировал мою карту и счет более 4х месяцев назад. После 10-ти визитов в отделения,предоставления с моей ст... Читать полностью
Подаю документы на детское пособие,нужны выписки за период 01.06.2024-31.05.2025.( счета от Хоум банка, Совкомбанк... Читать полностью
Да, правила у вас еще те, но в ответе банка мне было указано, что нарушение неоднократное, а я до 26 июня никаких п... Читать полностью
время прошло перевода нет не ужели трудно вернуть деньги не веню Читать полностью
Просьба обозначить сроки! Я же нашла время поминутно расписать весь диалог с банком. Читать полностью
2 недели назад я обратился в офис Совкомбанк оформить дебетовую карту с кешбеком на все покупки 2%. В итоге мне офо... Читать полностью
в приложении банки ру висит одобренная заявка. актуальна ли она Читать полностью
Доброе время суток.26 июня меня отключил банк от кешбека по карте "Халва".Сначала я подумал, что это шутка и все но... Читать полностью
Мне одобрили заявку на кредит , как связаться с ними? Читать полностью
Добрый день,отзыв от 28.06.25 был проверен и зачтен на платформе,а бонусные баллы на карту Халва от банка так и не... Читать полностью
…….., Читать полностью
Даю вам один день, чтобы Вы удалили меня из этого неадекватного списка для обзвона. У Вас не все дома там чтоли? Да... Читать полностью
Я Кожевников Сергей Владимирович,имею катры и вклады в Совкомбанке уже очень давно И провожу оплату ЖКХ через сайт... Читать полностью
Здравствуйте!прошу решить проблему, банк звонит с предложениями по ночам, в период с 5 утра до 8, каждый час!!! вто... Читать полностью
Потом сказали что не кредитуют комнаты но сайтах банка нет пояснения при оформлении Читать полностью
В течении месяца хочу внести платёж с частичный до срочным погашением кредита с сокращение срока кредита. Обращаюсь... Читать полностью
Добрый день! обратились в Совкомбанк со свидетельством о праве на наследство, нотариально оформленным, с заявлением... Читать полностью
Здравствуйте. Мой отзыв проверен. Его не зачли? Читать полностью
Захожу сегодня в ВТБ-Онлайн пару переводов по СБП сделать. Один прошёл, второй (самому себе же в другой банк) "ошиб... Читать полностью
В соответствии со ст. 6 Федерального конституционного закона от 31.12.1996 No 1-ФКЗ «О судебной системе Российской... Читать полностью
Понятно, что обходным путем эти комиссии найти можно. Вопрос почему вы их не хотите отображать в истории, наравне с... Читать полностью
10.07.25 сегодня захожу в приложение гляжу на счету деньги, стал смотреть банк офрмил мне рассроску, да действител... Читать полностью
Здравствуйте. 9 июля совершил сделку и у меня списали комиссию за обслуживание (КЗО) по тарифу "трейдер" в раз... Читать полностью
Мне звонят от альфа банка 5 раз в день. Иногда больше. Предлагают открыть счет моему ИП. Через неделю звонков я про... Читать полностью
Здравствуйте. На меня мошенники взяли кредит. было возбуждкно уголовное дело. Банк проценты начислял. я оплатила эт... Читать полностью
161фз как разблокировать? Читать полностью
мне одобрили кредитку, как мне её оформить перезвоните мне пожалуйста на телефон Читать полностью
Прошло 7 дней. Ответа нет. Отправлены претензия в банк и копия в ЦБ. Центральный Банк РФ 80080511432152, АО Т-бан... Читать полностью