С конца сентября не могу получить согласование от банка по нотариальному соглашению о разделе имущества. в банке был взят автокредит на мужа, муж умер, страховки не было. Я вношу платежи по кредиту. В наследство вступил отец мужа. Мы подготовили нотариальное соглашение о разделе наследственного имущества, по которому отец мужа передает мне долю в машине, которая в залоге у банка. Поскольку банк залогодержатель для нотариуса нужен ПИСЬМЕННЫЙ ответ от банка. В итоге на мое обращение- 80132984 Банк дает ответ из которого следует, что банк это не касается. Однако нотариус не может провести обмен без согласования банка, поскольку банк залогодержатель. Для нотариуса нужен четкий ответ от банка, где будет указано, что банк согласен с таким обменом или не против такого обмена. Ответ нужен письменный, чтобы на него можно было сослаться в соглашении. Сейчас же я не могу получить не только ответ, но даже распечатать обращение банка с конца сентября. При этом до 28 октября я должна предоставить полис КАСКО на автомобиль в банк по условия кредитного договора. А по факту я даже не могу провести сделку, поскольку банк не дает надлежащего ответа! После проведения сделки, мне нужно обращаться в банк для замены заемщика и только потом регистрировать автомобиль. Я даже представить не могу сколько это займет времени. Поскольку только свидетельство о смерти мужа я предоставляла в банк 3 раза и они постоянно его теряли! Переодически на мои обращения о просьбе продлить срок по предоставлению КАСКО банк дает отписки, что я должна предоставить свидетельство о праве на наследство, которое я не могу предоставить пока банк не согласует соглашение о разделе имущества и получается замкнутый круг! в итоге я вношу платежи за автомобиль, которым не могу пользоваться. Сейчас от банка мне нужны две простых вещи:
1. Письменный ответ о том, что у банка нет возражений по поводу соглашения о разделе наследственного имущества. Именно четкий ответ, из которого будет ясна позиция банка и нотариус сможет на него сослаться
2. продлить срок по представлению полиса каско, который я не могу предоставить по причинам, которые от меня не зависят
все документы , в том числе проект нотариального соглашения были переданы в банк. При необходимости готова предоставить еще раз. Сейчас у меня просто замкнутый круг! В коллценте ответ дать не могут, в отделение составляют обращения, которые требуют бесконечного уточнения, поскольку банк либо отписывается либо вообще не дает ответ ! Даже в госструктурах я с таким давно уже не сталкивалась
Уважаемый Автор!
Благодарим за обращение.
На текущую дату письменный ответ направлен Вам почтой России.
Пожалуйста, ожидайте письмо с уведомлением.
Отсрочка пролонгации полиса КАСКО предоставлена в рамках ранее поступившего обращения до 03.2025г.
С уважением,
Эксперты банка


О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Совкомбанк
Прайм «Выгодный»
Совкомбанк
Стандартный плюс
Совкомбанк
Прайм «Специальный»
Совкомбанк
Пенсионный плюс
Совкомбанк
Прайм Хит
Совкомбанк
Супер плюс
Совкомбанк
Под залог авто
Совкомбанк
Денежный кредит под залог авто «Выгодный»
Совкомбанк
Из рук в руки «Выгодный»
Совкомбанк
«Выгодный»
Совкомбанк
Под залог недвижимости
Здравствуйте.Благодарю за ответ. Вы пишете:1. "По результатам проверки было выявлено, что банк предоставлял ответ п... Читать полностью
Добрый день. На сайте оставил заявку на получение кредита, потом перезвонили и пригласили в отделение. Там мне назв... Читать полностью
Я, Хазипова Гульсина Рафикзяновна оставляла отзыв о работе сотрудника, с приложением всех скриншотов, дополнительны... Читать полностью
Не так давно оформил две дебетовые карты в Совкомбанке — карту Халва и карту «Кэшбэк на категории».По карте «Кэшбэ... Читать полностью
Здравствуйте.Я оформил кредит.При снятии средств карту заблокировали.Когда разблокируют карту? Читать полностью
Здравствуйте, помогите решить вопрос до 13 июня, чтобы не потерять %ты по вкладам. Обращения не решаются уже 5 дней... Читать полностью
Доброе утро. В какую можно обратиться организацию для решения вопросы по кредиту в Совкомбанке. У меня списание кре... Читать полностью
После попытки совершить перевод позвонил сотрудник, задавал кучу вопросов бредовых и в конце просто положил трубку.... Читать полностью
Доброго времени суток .Есть проблема с закрытием счета и вывода денег в Совкомбанке.07.07.2025 было написано заявле... Читать полностью
Вы отмечаете,что администрация портала задала вопрос,на который я не ответил.Как раз в комментариях к отзыву на их... Читать полностью
Здравствуйте.Благодарю за ответ. Вы пишете:1. "По результатам проверки было выявлено, что банк предоставлял ответ п... Читать полностью
Не так давно оформил две дебетовые карты в Совкомбанке — карту Халва и карту «Кэшбэк на категории».По карте «Кэшбэ... Читать полностью
Вы отмечаете,что администрация портала задала вопрос,на который я не ответил.Как раз в комментариях к отзыву на их... Читать полностью
Решила воспользоваться промокодом на заправку с сервисом Benzuber. Выполнила все условия в точности, как было указа... Читать полностью
Здравствуйте,я нахожусь в процедуре банкротства.В Вашем банке Финансовый управляющий открыл счёт,чтоб получать прож... Читать полностью
Оформила карту этого чудного банка, мне не приходят смс сообщения с кодом для входа в приложение банка. Сотрудник... Читать полностью
В ПАО Совкомбанке оформил автокредит. Мне пришло уведомление о нарушении условий договора и повышении на 6% ставки... Читать полностью
Добрый день! В рамках моего кредитного договора 03.07.2025 был внесен очередной платёж согласно графику платежей. П... Читать полностью
Маргарита вы не ответили на мой конкретный вопрос и мой комментарий -Вчера написал заявление в отделеннии банка о в... Читать полностью
Добрый день. Моей супруге увеличили платеж по автокредиту, якобы она не выполнила требование банка о трате с карты... Читать полностью
Здравствуйте.Благодарю за ответ. Вы пишете:1. "По результатам проверки было выявлено, что банк предоставлял ответ п... Читать полностью
как убрать долговую нагрузку с погашенного кредита Читать полностью
Все необходимые судбеные документы получены банком 11.07.2025 г. (РПО 35002204087661), но денег до сих пор нет!! хо... Читать полностью
Добрый день!В чем заключались подозрительные действия? В переводе в Сбербанк, ваш конкурент и он не должен получить... Читать полностью
Но до сих пор, так ничего и не сделали. Подскажите пожалуйста, как быть в такой ситуации? Читать полностью
вы можете 1.000 руб на тинько мне срочно нужно это деньги Читать полностью
Т-Банк периодически неверно начисляет кешбэк по предложенным акциям. В предлоджениях предлагают 30%, по факиту нечи... Читать полностью
Здравствуйте! Уже несколько дней звонят с номера 1000. Ранее я подавала запрос в службу поддержки банка для прекращ... Читать полностью
Через сбербанк оплачен ОСАГО ,однако его нет! 3 июля 2025 г. ХХХ № 0423325427 Читать полностью
Как узнать где задолженность Читать полностью