❓ Как распоряжаться собственными деньгами в вашем банке?

Список вопросов

Ответ дан

Как распоряжаться собственными деньгами в вашем банке?

Иные вопросы

11.10.2024 23:14

Совкомбанк

Автор

user6216382

г Москва

Полный текст на отзовике

9 октября 2024 года я решил оформить кредит в Совкомбанке, чтобы закрыть кредитные карточки в других банках. На следующий день со мной связалась сотрудница банка, уточнила данные и сообщила, что мне одобрили 500 000 рублей, хотя я просил 700 000. Я отказался, но через некоторое время снова позвонили и одобрили запрашиваемую сумму. Мы обсудили условия, где "специально для меня" предложили ежемесячный платеж в 29 000 рублей, что значительно выше, чем у других банков. Я попросил время подумать. Через некоторое время мне снизили платеж до 26 000 рублей, и я согласился, подписав документы.

Напоминаю цель кредита — закрыть карточки в других банках, и более чем очевидно, что переводы я должен был совершать сам себе. Первый перевод прошел, но второй заблокировали. После звонка из банка, с уточнением добровольно ли я перевожу деньги сам себе, счет заблокировали окончательно.

Я, в крайне недовольном состоянии, пошел в отделение банка, чтобы закрыть кредит, но не смог этого сделать даже этого из-за блокировки счета. Написал заявдение о разблокировке счета

Итог: счет заблокирован, я не могу воспользоваться деньгами или закрыть кредит. Но полагаю, что проценты начислять мне не забудут, ведь это Совкомбанк.

И у меня тольк один вопрос, что я сделал не так, кроме того, что решил оформить у вас кредит?

Уважаемый Автор.

Благодарим Вас за оставленный отзыв.

Хотим отметить, что Банк вправе приостановить расходные операции по карте и заблокировать сервис Дистанционного банковского обслуживания.

Подобные меры применяются исключительно в рамках политики безопасности Банка и позволяют гарантировать Клиентам сохранность денежных средств.

У Банка были все основания полагать, что денежные средства, предоставленные в рамках кредитного договора, могут быть использованы неправомерно.

На текущую дату Вам необходимо обратиться в отделение Банка для написания письменного заявления на проведение частичного/полного досрочного погашения задолженности по договору. Дистанционное банковское обслуживание будет разблокировано после перевыпуска карты, это также можно сделать в офисе Банка.

С уважением,