Список вопросов
Ответ дан

Альфа-банк нарушает условие обслуживания

23.10.2024 09:19
18
Альфа-Банк

Я являюсь при реальным клиентом Альфа-банка, для проведения нотариальной сделки по недвижимости и расчётов выбрал расче ный счёт Альфа банка, после прихода денег на р/с Альфа-банк заблокировал деньги на счету и начал требовать предоставить документы по сделке, документы были предоставлены, но сб банка начала снова запрашивать то одно то другое, при этом рассмотрение документов проходит по 4-5 дней, менеджер которы типа премиальный работает как просто передатчик. Прошёл уже месяц как я немогу пользоваться своими деньгами. 

Альфа банк не рекомендую!! 

Считаю что действия банка незаконны. 

Видимо придётся закрывать все счета в Альфа, при этом бизнес тоже будет переводить на другой банк. 

Приветствую! 

Как и все банки, мы обязаны проверять все операции своих клиентов — это одно из требований регулятора. Мы можем временно ограничить действия по счетам до выяснения обстоятельств, если возникают вопросы в отношении проводимых операций.

Для снятия ограничений нужно обратиться в наш офис.

counter

О банке

Альфа-Банк
Лицензия № 1326
ОГРН 1027700067328
Дебетовая карта года-2023
Адрес
107078, г. Москва, ул. Каланчевская, д. 27
Офисы в городе Москва
Телефон
+7 (495) 788-88-78
+7 (495) 755-58-58
8 800 200-00-00
8 800 100-77-33

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
бонус за отзыв вознаграждение
Альфа-Банк

здравствуйте скажите пожалуйста когда придет вознаграждение 300 р за отзыв? Читать полностью

06.05.2025 Другое
Почти месяц не могут вернуть мои деньги!!!
Альфа-Банк

20.04.2025 года примерно в 13:40, в г. Орёл по адресу: Московская ул., 67, Орёл я внес на карту Альфа-банк через ба... Читать полностью

Работа оператора по ипотеке
Альфа-Банк

Здравствуйт. 05.05.2025 хотел оформить заявку на Дальневосточную ипотеку на сайте. в анкете нужно указать место ра... Читать полностью

Мне друг посоветовал карту Альфа банк и я сделал 5покупок мне должно было придти 500рублей, а другу 300рублей в итоге друг получил 300рублей а я нет
Альфа-Банк

Мне друг посоветовал карту Альфа банк. мне должно было придти 500рублей а другу 300рублей. Другу пришло 300рублей,... Читать полностью

06.05.2025 Другое
Выбрали категории кешбека за меня, отвечая, что я сам выбрал
Альфа-Банк

Это самый конченый банк, который видел. Они сами выбрали категории кешбека мне, а когда сделал большую покупку, кеш... Читать полностью

06.05.2025 Другое
рекомендовала сыну кредитную карту Альфа банка,ддя участия в программе ржд бонус. чтобы я получила 3100 ржд бонусов.свн условия выполнил но мне ничего не пришло
Альфа-Банк

альфа банк.программа ржд бонус,3100 бонусов ржд от Альфа банка.ничего не пришло Читать полностью

Вы заблокировали счет из-за того, что я совершал перевод с включенной демонстрацией экрана
Альфа-Банк

Хорошо, а разорвать договор можете?Я вам говорю, что в этот офис невозможно попасть нормально Читать полностью

не вернули деньги, обманули с кэшбэком
Альфа-Банк

дикси мне ответил, что произошло холдирование средств, что они возвращаются в срок 1-7 дней, и что всю информацию у... Читать полностью

Вы заблокировали счет из-за того, что я совершал перевод с включенной демонстрацией экрана
Альфа-Банк

Ночью я собирался совершить перевод на сумму 10к рублей, параллельно у меня была включена демонстрация экрана в вот... Читать полностью

Блокировка по 161 фз
Альфа-Банк

Сколько еще ждать ответ? Что от вас нет ответа, что от цб больше месяца тишина Читать полностью

06.05.2025 Другое
Последние вопросы по теме
не вернули деньги, обманули с кэшбэком
Альфа-Банк

дикси мне ответил, что произошло холдирование средств, что они возвращаются в срок 1-7 дней, и что всю информацию у... Читать полностью

Не люблю жаловаться, но скорее всего это жалоба
Альфа-Банк

5.05 стал клиентом альфа банка. Начался мой путь с того, что прочитав в интернете про вклады, решил перед тем как с... Читать полностью

Заморозка денежных средств на кредитной карте
Альфа-Банк

Доброго времени суток!10 апреля 2025 г. мной было перечислено 6 700 ₽ на карту для погашения кредита. 14 апреля 20... Читать полностью

Раскрытие аккредитива и получение денег Продавцом
Альфа-Банк

Открыли аккредитив 25.04.25г. Продавец ФЛ -банк получателя Сбербанк, Покупатель-ООО (юр.лицо) иполняющий банк:Альфа... Читать полностью

не вернули деньги, обманули с кэшбэком
Альфа-Банк

Моя история. оВ свой день рождения, 28.04.2025г. , покрутив рулетку, выиграла кэшбэк в магазине Дикси аж 40%. Тут ж... Читать полностью

Не пришел возврат денежных средств
Альфа-Банк

Добрый день! Вчера была совершен платеж , в последствии отмена покупки. Дс не счет не поступили, операция уже сутки... Читать полностью

не пришли деньги на телефон
Альфа-Банк

30.04.2025 мне на телефон был совершен перевод на сумму 15000 рублей,с карты деньги списали,но на телефон до сих по... Читать полностью

С меня списывают 149 руб
Альфа-Банк

Здравствуйте я мать в декрете и картой не пользуюсь. с меня списали огромную сумму денег за якобы услугу на которую... Читать полностью

Заблокировал лич. кабинет и вклад
Альфа-Банк

Сегодня закончился срок вклада. Хотела сделать перевод себе в ткб. Но перевод заблокировали!!! Мошенники вы, Альфа... Читать полностью

Переводила мошеннику, он не в списке блокировки как в Сбербанке
Альфа-Банк

. Вчера, я перевела деньги мошенникам, Смирнову Алексею Валентиновичу 89210798139 Надо было ставить лайки за фото н... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Верните деньги обратно!
Сбербанк

20.04.2025 года примерно в 13:40, в г. Орёл по адресу: Московская ул., 67, Орёл я внес на карту Альфа-банк через ба... Читать полностью

бонус за отзыв вознаграждение
Альфа-Банк

здравствуйте скажите пожалуйста когда придет вознаграждение 300 р за отзыв? Читать полностью

06.05.2025 Другое
Когда вернут замороженные деньги после закрытия счета?
Ozon Банк

Заблокировали счет, в поддержке написали чтоб , нотоарианьро завереный докумен с реквизитами прислала по адресу в... Читать полностью

Исполнительный лист
Сбербанк

Здравствуйте. 24.04.2025г. мной Шохиревой Надеждой Васильевной был подан на взыскание ИЛ ФС 050007105, последние ци... Читать полностью

06.05.2025 Другое
Почти месяц не могут вернуть мои деньги!!!
Альфа-Банк

20.04.2025 года примерно в 13:40, в г. Орёл по адресу: Московская ул., 67, Орёл я внес на карту Альфа-банк через ба... Читать полностью

Работа оператора по ипотеке
Альфа-Банк

Здравствуйт. 05.05.2025 хотел оформить заявку на Дальневосточную ипотеку на сайте. в анкете нужно указать место ра... Читать полностью

Тинькофф банк заблокировал мои деньги и не отдает, сказали что представитель разблокирует, представитель ничего не разблокировал, в итоге деньги у Тинькофф, а не у меня, при том что деньги мои личные.
Т-Банк

Я такое впервые вижу, худший банк. После обещали что через час разблокируют и ничего не разблокировали, пустые слов... Читать полностью

Можно ли как-то отказаться от "кредитного доктора"?
Совкомбанк

Добрый день, подскажите пожалуйста, можно ли как-то отказаться от "кредитного доктора".Я обращался в банк с желание... Читать полностью

06.05.2025 Другое
Сотрудники банка не захотели разобраться с ситуацией, баллы
Совкомбанк

Начисление баллов и списание по причине, от меня не зависящей. Проходя уровни, решила после покупки активировать ур... Читать полностью

06.05.2025 О банке
Не могу получить ДС , банк возвращает деньги отправителю.
Т-Банк

В приложении ТБанка сформирована обращение №542941895 от 05.05.2025.Суть проблемы в связи с отменой полетной програ... Читать полностью