Список вопросов
Ответ дан

АЛЬФА БАНК НЕ ОТДАЕТ МОИ ПОСЛЕДНИЕ ДЕНЬГИ 2 МЕСЯЦА!

04.11.2024 17:46
59
Альфа-Банк

Доброго времени суток. Столкнулся с жуткой проблемой.
АЛЬФА БАНК НЕ ОТДАЕТ МОИ ПОСЛЕДНИЕ ДЕНЬГИ 2 МЕСЯЦА В РАЗМЕРЕ 172 000 тысяч рублей!!!

Суть проблемы : Я гр, Овсянников Василий Александрович
занимаюсь музыкой и иногда со своей группой даем концерты небольшого масштаба.
Давая концерт 21.09.2024 с 22:00 по 01:00 мы оставили номер телефона и номер карты для тех , кто хочет поддержать Нашу группу. Нам поступали переводы, после чего Альфа банк заблокировался по причине вроде как 115 фз (Каждый сотрудник говорит разное).

25.09.2024 приходил в офис , писал обращения , предоставлял ответы на все вопросы.Сотрудники банка сказали о том,что личный кабинет разблокировать нельзя,предложили закрыть счет и вывести средства на другую мою карту. Обращение составил по адресу Хорошёвское ш., 35, корпус 1, Москва, 123007 АО "Альфа Банк"
Я уточнил сколько будет рассматривать моя заявка на закрытие счета так как проживаю не в Москве и нужно было в срочном порядке уезжать в г. Орел где я живу. Сотрудники банка уведомили меня , что данная заявка рассматривается в любом регионе в течение 2- рабочих дней и что я могу придти в любой офис АО "Альфа Банк" и узнать статус рассмотрения моей заявки.
27.09.2024 Я обратился в АО "Альфа Банк" уже в своем городе по адресу г.Орёл Комсомольская ул. 78. Сотрудник банка уведомил меня о том, что заявки с других регионов не рассматриваются и мы составили повторное обращение на закрытие счета. Сказали придти в течение уже пяти рабочих дней.

02.10.2024 Обратился повторно в АО "Альфа Банк" по адресу г.Орёл Комсомольская ул. 78
для уточнения статуса моей заявки, на что сотрудник ответил - Заявка не рассмотрена, приходите еще через 5 дней. Я пришел еще через 5 дней и ситуация такая же.

Составил досудебную претензию с требованием вернуть мои денежные средства в течение 7-ми рабочих дней по 859ГК РФ.

АО "Альфа Банк" отказал в закрытие счета и выдачи даже 10 тысяч рублей МОИХ ДЕНЕГ!

Я, Овсянников Василий Александрович официально заявляю , что АО "Альфа банк" нарушает мои гражданские права по статье 859 ГК РФ, а так же права Человека.
Так же я заявляю что банк нарушает статью 357 УК РФ ГЕНОЦИД не отдавая мои денежные средства оставаляя меня на вымирание и произвол судьбы, так как со съемной квартиры меня выгоняют и кушать нечего!! На предсудебную претензию ответ так же не дают.
На основании вышеизложенного , а также п.1 ст 859 п 1 ст.1102 ГК РФ ТРЕБУЮ В 10-дневный срок рассмотрения с момента получения настоящей притензии :
1. Расторгнуть договор банковского счета.

2. Перевести мои денежные средства на мой другой счет.

Данная притензия носит характер досудебного расммотрения спора. В случаи неудоволетворения претнзии оставляю за собой право обращения в судебной орган власти
дата 04.11.2024г

Приветствую! 

Всё проверила. 

К сожалению, удалённо нет возможности решить вопрос. Нам необходимо ваше личное присутствие в отделении с паспортом.

Мы обязаны проверять операции своих клиентов в целях соблюдения финансового законодательства РФ. По условиям нашего договора мы можем ограничить операции по счетам до выяснения обстоятельств, если возникают вопросы в отношении проводимых операций.

counter

О банке

Альфа-Банк
Лицензия № 1326
ОГРН 1027700067328
Дебетовая карта года-2023
Адрес
107078, г. Москва, ул. Каланчевская, д. 27
Офисы в городе Москва
Телефон
+7 (495) 788-88-78
+7 (495) 755-58-58
8 800 200-00-00
8 800 100-77-33

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
Не люблю жаловаться, но скорее всего это жалоба
Альфа-Банк

5.05 стал клиентом альфа банка. Начался мой путь с того, что прочитав в интернете про вклады, решил перед тем как с... Читать полностью

Заморозка денежных средств на кредитной карте
Альфа-Банк

Доброго времени суток!10 апреля 2025 г. мной было перечислено 6 700 ₽ на карту для погашения кредита. 14 апреля 20... Читать полностью

Без ведома подключают услуги
Альфа-Банк

Подключили мне альфа чек - смс оповещения. Я об этом не просила, более того меня никак не оповестили, заметила, что... Читать полностью

Не могу вывести средства
Альфа-Банк

Здравствуйт, с 18 марта пришла блокировка по карте и лк, две недели мне не могли назвать точную причину блокировки,... Читать полностью

Как открыть накопительный счет?
Альфа-Банк

Здравствуйте, подскажите, пожалуйста, как открыть накопительный счёт? и какие условия?  Читать полностью

05.05.2025 Другое
Дают ли бонус в рублях, по реферальной ссылке от друга иностранцам? здравствуйте, у меня гражданство Казахстан, мне скинули ссылку пригласительную чтобы сделать карту и получить бонус, но оформить по ссылке не получается, говорят идти в банк
Альфа-Банк

здравствуйте, у меня гражданство Казахстан, мне скинули ссылку пригласительную чтобы сделать карту и получить бонус... Читать полностью

05.05.2025 Другое
Как безопасно и удобно пользоваться онлайн-банкингом?
Альфа-Банк

Использование надежных паролей: Создайте сложный пароль, состоящий из букв, цифр и символов, и избегайте использова... Читать полностью

Как снять арест, который уже давно закрыт?
Альфа-Банк

Сколько времени после получения заказного письма с оригиналами от судебных приставов требуется, для разблокировки с... Читать полностью

Инвест копилка. вопрос
Альфа-Банк

я внес свои деньги и с них уже удержан налог. каким образом опять удержат налог? Читать полностью

Подключают услуги платные без согласия клиента
Альфа-Банк

Дебетовая карта ребенка. Был украден телефон. Карту сразу заблокировали. Пришли в банк. Так как номер телефона был... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Как открыть накопительный счет?
Альфа-Банк

Здравствуйте, подскажите, пожалуйста, как открыть накопительный счёт? и какие условия?  Читать полностью

05.05.2025 Другое
Дают ли бонус в рублях, по реферальной ссылке от друга иностранцам? здравствуйте, у меня гражданство Казахстан, мне скинули ссылку пригласительную чтобы сделать карту и получить бонус, но оформить по ссылке не получается, говорят идти в банк
Альфа-Банк

здравствуйте, у меня гражданство Казахстан, мне скинули ссылку пригласительную чтобы сделать карту и получить бонус... Читать полностью

05.05.2025 Другое
Почему в банках партнерах взимают комиссию за снятие наличных?
Альфа-Банк

Снимал деньги с банкомата Альфабанка с карты Газпромбанка,сняли комиссию.Подскажите на каком основании? Спасибо! Ка... Читать полностью

05.05.2025 Другое
Как Альфа-банк передал коллекторам задолженность? Если физ.лицо БАНКРОТ???????????????
Альфа-Банк

5 дней!!!!!! 5 дней мне не могут предоставить ответ. Что вы там проверяете столько времени????  Читать полностью

05.05.2025 Другое
10000 за рекомендацию
Альфа-Банк

если я порекомендую карту 3 друзьям я получу 10000 и какие для этого условия? Читать полностью

05.05.2025 Другое
В отделении банка отказались решить мою проблему
Альфа-Банк

05.05.2025 я посетила отделение Альфа банка по адресу город Омск, ул. Богдана Хмельницкого, 162. Время около 16.00.... Читать полностью

05.05.2025 Другое
Вклад/////////////////
Альфа-Банк

Здравствуйте. Можно открыть вклад в офисе и получить его только в этом же офисе по паспорту? Читать полностью

05.05.2025 Другое
Как добиться возврата от Сервиса ПОДЕЛИ от Альфа-Банка?
Альфа-Банк

Добрый день!Подскажите, пожалуйста, ускорит ли отзыв ниже, если будет размещён в сети, рассмотрение проблемы с возв... Читать полностью

05.05.2025 Другое
Вопрос по кредитной истории
Альфа-Банк

Добрый день! Возможно ли узнать об активных задолженностях? Читать полностью

05.05.2025 Другое
Банк не несет ответсвенность за указанную в приложении информацию
Альфа-Банк

Хочу поделиться историей о том, как Альфа-банк в очередной раз обманывает людей и не несет ответсвенность за указан... Читать полностью

05.05.2025 Другое
Последние вопросы организациям
Перевод в Азербайджан не дошёл до получателя
Сбербанк

24 марта 2025г. была совершена мною операция по переводу денежных средств на сумму 4410 руб в Азербайджан на карту... Читать полностью

Пособия, перевод с заблокированной карты
Т-Банк

Не могу снять пособия с заблокированной карты, в приложении и на горячей линии тишина . Читать полностью

как изменить личные данные

изменить личные данные Читать полностью

НЕКОМПЕТЕНТНОСТЬ СОТРУДНИКА
Совкомбанк

21 апреля 2025 пришла в отделение Совкомбанка по адресу г. Волгоград ул. 64-ой армии 28 для оформления заявки на ЧД... Читать полностью

Сняли деньги , как вернуть ?
Сбербанк

Как вернуть деньги ? Читать полностью

06.05.2025 Другое
Не люблю жаловаться, но скорее всего это жалоба
Альфа-Банк

5.05 стал клиентом альфа банка. Начался мой путь с того, что прочитав в интернете про вклады, решил перед тем как с... Читать полностью

Сбербанк Онлайн отказал в принятии электронного документа, заверенного надлежащим образом.
Сбербанк

Сбербанк наложил взыскание на сумму 31 594,4 руб. на основании судебного приказа от 11 марта 2025 г., так как Взыск... Читать полностью

Ошибка при составлении вопроса
Т-Банк

После отправки вопроса возникает ошибка 404. Как задать вопрос эксперту Т-Банка? Читать полностью

06.05.2025 Другое
Неправомерное увеличение процентной ставки по IT ипотеке
Сбербанк

Добрый день. По моей IT ипотеке Сбербанк неправомерно увеличил ставку на один месяц якобы из-за того, что я не подт... Читать полностью

Уважаемая поддержка сегодня открыл вклад на сайте. вклад пополнил. и Вклад до сих пор не открыт . Спасибо

Деньги не поступили на вклад.Я так понял вклад невозможно открыть. Жена 29 апреля подала заявку и перевела деньги.... Читать полностью