26.10.2024 пыталась оформить рассрочку через ваш сервис Подели на сайте магазина bulmer.ru, при оформлении пыталась внести новую карту, в итоге вышла окно, что технические какие-то проблемы, потом, что отказано. Ну я оформила за онлайн оплату. Спустя время я зашла на счет карты и обнаружила, что сервис подели деньги то у меня списал. Написала на почту, но они только отписываются, что заявка в расмотрении, на рассмотрении. Верните деньги, что вы у меня списали.
Приветствую!
Мне нужно больше информации, чтобы разобраться.
Пришлите, пожалуйста, на ящик expert@alfabank.ru (в теме письма ID вопроса 662874) сумму операции.
Всё проверю и вернусь с ответом.
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Счёт (на минимальный остаток)
Альфа-Банк
Альфа-Вклад новые деньги
Альфа-Банк
Альфа-Вклад Пенсионный
Альфа-Банк
Альфа-Вклад. Максимальный
Альфа-Банк
Альфа-Вклад (с пополнением)
Альфа-Банк
Альфа-Вклад (с пополнением и снятием)
Альфа-Банк
Наличными
Альфа-Банк
На любые цели под залог недвижимости
Альфа-Банк
Под залог автомобиля
Альфа-Банк
На покупку автомобиля
Альфа-Банк
Альфа-КартаАльфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotАльфа-Банк
Alfa TravelАльфа-Банк
Апельсиновая картаЗдравствуйте. На меня мошенники взяли кредит. было возбуждкно уголовное дело. Банк проценты начислял. я оплатила эт... Читать полностью
Здравствуйте. Я пытался перевести деньги на свой счёт в другом банке, но мне заблокировали все карты и доступ в пр... Читать полностью
В июне 2025 решил пригласить своего друга открыть расчетный счёт для ИП в Альфа банке .11.06.2025 года друг получил... Читать полностью
Добрый день смогу ли я сам снять ПМ с оригиналом разрешения и доверенностью финансового управляющего? Просто не хоч... Читать полностью
Здравствуйте. Сегодня 20.06.2025, обратилась в Альфа - банк по адресу г. Екатеринбур ул. Горького стр. 7А для того,... Читать полностью
Здравствуйте! Оформила в июне 2024 г кредит в альфа банке В тело кредита добавили 2 страховки:1. Страховка жизни (1... Читать полностью
Здравствуйте! Оформила в июне 2024 г кредит в альфа банке В тело кредита добавили 2 страховки:1. Страховка жизни (1... Читать полностью
Я получала данный ответ от Альфа Банка. Написала Вам в своем сообщении выше, что друг анкету не заполняет. Анкету з... Читать полностью
Что значит не пришел? Прочитайте переписку в чате, я приложила скан ответа купера Читать полностью
Добрый день! Написал на почту, но ответа не получил Читать полностью
Здравствуйте. На меня мошенники взяли кредит. было возбуждкно уголовное дело. Банк проценты начислял. я оплатила эт... Читать полностью
Добрый день смогу ли я сам снять ПМ с оригиналом разрешения и доверенностью финансового управляющего? Просто не хоч... Читать полностью
Я получала данный ответ от Альфа Банка. Написала Вам в своем сообщении выше, что друг анкету не заполняет. Анкету з... Читать полностью
Добрый день! Написал на почту, но ответа не получил Читать полностью
Что значит не пришел? Прочитайте переписку в чате, я приложила скан ответа купера Читать полностью
Обнаружила подключенную услугу Альфа-чек и списания комиссии. Услугу сознательно не подключала. Уведомления по спис... Читать полностью
Подключила кешбэк, который действовал всего 3 дня, на такси 15%. По условиям привязала карту. После поездок на такс... Читать полностью
17 июня 2025г с карты провели списание 73,86р , 18 июня 2025г- списали 25,14р. В истории написано что списали деньг... Читать полностью
Заблокировали карту не уведомив меня. Для разблокировки нужно прийти в банк. Ближайшие отделение в 100 км. Что дела... Читать полностью
Есть смысл ждать нормальный ответ здесь? Или эта отписка — вершина вашей клиенториентированности? Читать полностью
Не могу могу войти в аккаунт на озоне в основной 3 день на восстановление и переделываю пароль не подходит Ляпустин... Читать полностью
До 17.06.2025 мне должны проценту по накопительному счёту!!! Когда вернете мне деньги? Читать полностью
Можно ли вернуть деньги за первый этап если на втором этапе отказали Читать полностью
Как увеличить размеры кэшбека? Я хочу сделать покупку на большую сумму и забрать как можно больше кэшбеков. Читать полностью
Здравствуйте, оставлял отзыв: https://www.banki.ru/investment/responses/company/response/41771/ (переносил из разде... Читать полностью
Здравствуйте, Мария, вы так и не дали ответ. 3 июня уже были проблемы, мне удалили часть карт, старых перевыпущенны... Читать полностью
Альфабанк программно запретил подключение своих карт в программу MIR Pay. По мнению Альфабанка, люди должны для опл... Читать полностью
Здравствуйте. На меня мошенники взяли кредит. было возбуждкно уголовное дело. Банк проценты начислял. я оплатила эт... Читать полностью
Настоящим письмом уведомляем ПАО Сбербанк (далее банк) о следующем: обращаем внимание на допущенную ошибку относите... Читать полностью
У меня ставка по ипотеке уже выросла. Вы зачем затягиваете вопрос? Читать полностью