Обманули и оформили страховку на 86 т.р. без моего согласия

Здравствуйте, приходил в Альфа банк брать потребительский кредит.Контекст, брал потребительский кредит для себя, це... Читать полностью

Бонкамата не пополнил баланс

19.06.25г примерно в 09:22 я пополнила свою карту альфа банка в сбербанк бонкамате г. Москва Харьковская улица 1А... Читать полностью

Спустя 3 дня заблокировали по 161ФЗ

Здравствуйте. Три дня назад разблокировали карты, я оформил кредитную карту, активно начал пользоваться картами. Се... Читать полностью

блокировка

добрый день! ранее вы писали что направили, запрос на снятие ограничение по 161 фз, хочу узнать ответ Читать полностью

ID вопроса 766037. Ответа нет.

Здравствуйте. К сожалению не получил ответ на вопрос, всю требуемую информацию предоставил. Прошло три рабочих дня.... Читать полностью

Блокировка по 161 фз

Добрый день! Сегодня 20.06 был заблокирован доступ в банк, как выяснилось из за блокировки по 161 ФЗ. Я "несказанно... Читать полностью

Мошеннические действия

Добрый день. Так как не могу дозвониться до вашего банка - ваш "бот" предлагает мне "перезвонить через личный кабин... Читать полностью

Как быть в том случае если банк заблокировал приложение? А я нахожусь в другом регионе,где нет офисов банка

Уважаемый банк! Я нахожусь сейчас в Крыму.где нет офисов Альфа банка.Зарплату я перевела в Альфа банк из Сбербанка.... Читать полностью

Вопрос про ипотеку

Хочу поделиться своей историей про ипотеку в альфа банке. Оформляли ипотеку для строительства дома в 2024г. Дом нам... Читать полностью

Мне не привезли картхолдер

Еще раз здравствуйте. Вы изучили вопрос? Читать полностью

Акция 1000 руб за покупку 3000 руб

Все граждане РФ от 14 лет и старше, у которых не было активных дебетовых карт Альфа‑Банка в течение 180 дней до дат... Читать полностью

Акция 1000 руб за покупку 3000 руб

Увидел рекламу в виде подарка на сайте Почты России и заказал дебетовую карту. На встрече с представителем банка ут... Читать полностью

Дублировать изменения в обслуживании в СМС

Добрый день. Сегодня случилась неприятная ситуация с пополнением карты Альфа банка через сторониий банкомат "Сберба... Читать полностью

Виртуальная и пластиковая карты

В приложении нет такой кнопки. Там можно только:1. изменить пин-код2. заменить карту3. заморозить карту4. закрыть к... Читать полностью

Виртуальная и пластиковая карты

Добрый день. Не так давно пришлось перевыпускать зарплатную карту. До этого была как физическая, так и виртуальная... Читать полностью

Прошу исключить меня из рассылки рекламы и обзвонов

Доброе утро! Меня разбудили навязчивые звонки от вашего робота, которая постоянно звонит и молчит 30 секунд, потом... Читать полностью

Проверяйте номера телефонов заемщиков при выдаче кредитов

Не являюсь клиентом альфа банка Читать полностью

Проверяйте номера телефонов заемщиков при выдаче кредитов

звонят каждый день по несколько раз, сообщают о заделженности по кредитам какого-то Шалева, к которому мой номер те... Читать полностью

Не вопрос, ну вроде радость

Я недавно начала пользоватся Альфа-банком, но несмотря на это тут работают очень добрые сотрудники, мне очень нрави... Читать полностью

Закрытые счета в приложении

Можно ли в приложении банка сделать раздел выписка по закрытым счетам , включая кредитные Читать полностью

Ошибка блокировки карты из-за непонимания

Моя карта была заблокирована 02.08.2024, сотрудник банка сказал, что я смогу повторно открыть ее через год. Можете... Читать полностью

Из лучшего банка в худшие

Я так и написала - ничего от вас, отстойного банка, не жду. Разбираться будут другие организации.А в интернете пус... Читать полностью

Обманули и оформили страховку на 86 т.р. без моего согласия

Здравствуйте, приходил в Альфа банк брать потребительский кредит.Контекст, брал потребительский кредит для себя, це... Читать полностью

Вопрос по работе ИП-фрилансера и требованиям 115-ФЗ

Добрый день!Прежде всего хочу отметить, что я понимаю причины происходящего и как работают алгоритмы финансового мо... Читать полностью

Бонкамата не пополнил баланс

19.06.25г примерно в 09:22 я пополнила свою карту альфа банка в сбербанк бонкамате г. Москва Харьковская улица 1А... Читать полностью

Блокировка карты и приложения

Здравствуйте, получила ответ от отрицательном решении. Ответьте, пожалуйста, тогда на возникшие вопросы:1. Как полу... Читать полностью

Банкамат захватил деньги

10.06.25г в банкамат городе Москва положила сумму в 15000, банкамат их забрал , но на карте я их так и не увидела.... Читать полностью

Приостановлены операции

Банк приостановил операции по счету. В чат загрузила все подтверждающие документы. Чат молчит, ответов нет. Как уск... Читать полностью

Как долго доставляют Кибер карту в отделении банка.

Здравствуйте, заказала Кибер карту вашего банка две недели назад. В приложении до сих пор статус изготавливается. К... Читать полностью

Снятие наличных в банкомате ВТБ

Здравствуйте, не получается долгое время снять наличные средства с карты озон в банкоматах ВТБОзон расширенный , в... Читать полностью