❓ Блокировка ДБО, счёта, и карты.

Список вопросов

Ответ дан

Блокировка ДБО, счёта, и карты.

Иные вопросы

13.11.2024 09:18

Совкомбанк

Автор

user-81287535283

г Санкт-Петербург

Добрый день!

Вчера, 12.11.2024, посетил Ваш офис.

Мои вопросы были просты:

1. По какой причине мне заблокировали сперва ДБО, потом карту и счёт (какие документы нужны, чтобы снять блокировку?)

2. Письменное заявление на закрытие всех счетов с требованием выдать на руки/перечислить на счёт в другом Банке денежные средства.

Предложил сотрудникам продемонстривоть документы из ФНС, свидетельствующие об уплате мои работодателем налога на мой доход. Или сообщить мне какие документы им требуются.

Сотрудники не смогли назвать причину блокировки, не смогли пояснить какие документы нужны Банку.

Сославшись на блокировку счёта отказались закрывать счёт и выдавать мои деньги.

Итого, я с полудня вчерашнего дня (12.11.2024) не могу воспользоваться своими денежными средствами.

ТРЕБУЮ НЕМЕДЛЕННО ВЕРНУТЬ МНЕ ДЕНЕЖНЫЕ СРЕДСТВА!

Обращение финансовому уполномоченному написано вчера вечером.

Если сегодня, в течение дня денежные средства не будут разблокированы, я обращусь в ЦБ РФ, Прокуратуру, и Администрацию президента (прочитал, что только после внимания этого органа Вы возвращаетесь в правовое поле).

Кроме этого, обращусь в суд к вашему Банку с исковым заявлением о взыскании процентов по 395 ГК РФ.

Уважаемый Клиент!

Благодарим за обращение.

Хотим отметить, что Банк вправе приостановить расходные операции по карте и заблокировать сервис Дистанционного банковского обслуживания.

Подобные меры применяются исключительно в рамках политики безопасности Банка и позволяют гарантировать Клиентам сохранность денежных средств.

У Банка были все основания полагать, что банковская карта и счет могут быть использованы неправомерно.

Для исключения несанкционированного использования Банком было принято решение о блокировке карты и счета.

По результатам рассмотрения отзыва, сообщаем, что Вам необходимо закрыть счет(а) с заявлением на закрытие. Собственные денежные средства Вы можете снять через кассу Банка.

С уважением,