31
Пишу повторно, тк уже 17 дней я не могу получить свои денежные средства с накопительного счета!
Банк ссылается на 115-ФЗ «О противодействии легализации (отмыванию) доходов, полученных преступным путем, и финансированию терроризма»!!! Сумма 150.000 руб!!!
суть:
2 накопительных счета были открыты в хкф банке очень давно! Чтобы 11.11 меня не перевели в Совком на обслуживание, я открываю вклад в другом банке и делаю 1.11 перевод со своего счета в хкф в другой банк на свой счет. Через приложение! Дальше я оплачиваю ребенку частный сад.
хкф операции не отклоняет! Служба клиентского сервиса не звонит мне и спрашивает, я ли совершаю переводы или моим счетом завладели мошенники! Хкф просто блокирует мою дебетовую карту, кредитную карту, накопит.счет и приостанавливает дистанционное обслуживание! У меня остаются на накопительном счете 150.000₽
1.11 по телефону гор.линии я оставляю обращение, тк не понимаю причину! 13.11 хоум и совком соизволили мне в смс прислать список документов для подтверждения моих 150.000!!! Никто мне позвонил из банка за все это время, зато я была в совкоме 4 раза, оставила огромное кол-во обращений в эти банки! Тишина!
предоставляю 14.11 справку 2ндфл! Прошу расторгнуть договор и выдать мне мои 150.000₽!!! Тишина!!! Прошу перевести мои деньги по реквизитам в другой банк!
тишина!!!
Сегодня 17.11.2024 я прошу выдать мне "письменный ответ банка в отказе выдачи мне моих денежных средств. Указать причину, по которой банк удерживает мои денежные средства." Ну или выдать мне мои 150.000, закрыть накопит.счет и забыть мне Вас, как страшный сон!
Уважаемый клиент!
Благодарим за обращение.
В результате проверки выявлено, что не все Ваши договора были переведены в Совкомбанк. Для проверки информации по Вашей ситуации мы направили запрос в ХоумБанк.
Сообщаем, что по состоянию на 27.11.2024 г. Договор накопительного счёта №731***10 от 17.04.2023 г. не переходил на баланс ПАО «Совкомбанк». 22.11.2024 г. Денежные средства в сумме 150 000 рублей Вами были переведены с накопительного счёта на банковский счёт № 40817810********4260. В этот же день денежные средства получены Вами наличными через кассу Банка. Договор банковского счета по дебетовой карте «Польза» закрыт 24.11.2024 г. в Программном обеспечении Банка.
С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк»
Эксперты банка
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Совкомбанк
Прайм «Выгодный»
Совкомбанк
Стандартный плюс
Совкомбанк
Прайм Хит
Совкомбанк
Пенсионный плюс
Совкомбанк
Прайм «Специальный»
Совкомбанк
Супер плюс
Совкомбанк
Денежный кредит под залог авто «Выгодный»
Совкомбанк
Из рук в руки «Выгодный»
Совкомбанк
Под залог авто
Совкомбанк
«Выгодный»
Совкомбанк
Под залог недвижимости
Мне по телефону сотрудник Совкомбанка навязал услугу кредитный доктор, Я на протяжении трёх месяцев выполнял услови... Читать полностью
Постоянно поступают звонки с предложением кредитных продуктов. Могут позвонить за утро несколько раз с интервалом в... Читать полностью
Добрый вечер!Подскажите, пожалуйста, у меня завершилась процедура реализации имущества по банкротству. Информация о... Читать полностью
Скажите, почему приобретение страховки по ипотеке не вошло в лимит сумму по Халве. Перевод денег насчет приобретени... Читать полностью
Скажите, почему приобретение страховки по ипотеке не вошло в лимит сумму по Халве. Перевод денег насчет приобретени... Читать полностью
Скажите, почему приобретение страховки по ипотеке не вошло в лимит сумму по Халве. Перевод денег насчет приобретени... Читать полностью
Скажите, почему приобретение страховки по ипотеке не вошло в лимит сумму по Халве. Перевод денег насчет приобретени... Читать полностью
Брал рассрочку в М.Видео 18 месяцев по 3600. Там был Хоумбанк перенесли в совкомбанк. Я сразу внёс половину задолже... Читать полностью
Маргарита, добрый вечер! Написал сегодня отзыв https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/12417307/ но о... Читать полностью
Из-за откровенного навяливания платных необязательных услуг,оформление кредита затянулось,из-за чего снять деньги у... Читать полностью
Добый день!Только что я снова звонил на горячую линию. Мне сообщили, что банком не принято решение о том, по какой... Читать полностью
Здравствуйте, вот уже 5 раз задаю Вам один и тот же вопрос, а Вы продолжаете отвечать что угодно, но только не дает... Читать полностью
Я не спрашивал Вас по какой причине был отказ. Я конкретно спросил: В кредитной линии карты Халва вы привлекаете ми... Читать полностью
Добрый день! Обращаюсь как юр. лицо. Я настоятельно прошу прекратить "террор" от ваших одаренных сотрудников в адре... Читать полностью
Здравствуйте. Когда банк закроет счёт и дебетовую карту? Заявление о закрытии написано 11.07.2025.Почему банк огран... Читать полностью
Добрый день!17.07.2025г. Мною были зачислены денежные средства на карту Совкомбанка в сумме 8 750 000 рубЗачисление... Читать полностью
Добрый день, у меня вопрос по возврату денег, я купила товар на озон, оплатила картой Халва, в последующем вернула... Читать полностью
Здравствуйте, вот уже месяц как Вы решили проигнорировать мой вопрос и просто не отвечать на него, хотя я уже в 3 о... Читать полностью
Добрый день!У меня заключен Договор автокредита 11321784594 от 03.11.2024 с программой лояльности по карте Халва. В... Читать полностью
Настоящим информирую, что ПАО Совкомбанк ежедневно осуществляет мне звонки с рекламой своих услуг. Я неоднократно у... Читать полностью
Когда мне в онлайн Озон банк мне ответит? Контакт который есть в банке он меня заблокировал когда разблокирует? Читать полностью
Но я вам приедосьавил документы в чате . Читать полностью
12.07.2025 11:38 это обращение рассмотрят когда нибудь уже неделя прошла Читать полностью
как узнать свои микрозаймы, если забыл название организации и потерял данные договора Читать полностью
Адрес на который можно отправить копию страхования КАСКО по кредитному договору Читать полностью
Отправил, сколько решать данный вопрос? Читать полностью
Здравствуйте. У вас карты без платы за обслуживание? Без всяких условий Читать полностью
Человек находится в зоне сво на секретном объекте откуда не может выехать,заблокировали карту и личный кабинет,что... Читать полностью
Человек находится в зоне сво на секретном объекте откуда не может выехать,заблокировали карту и личный кабинет,что... Читать полностью
А посему тогда другой банк снял ограничения? Читать полностью