Список вопросов
Ответ дан

Отключили овердрафт без предупреждения!

29.11.2024 15:07
230
Т-Банк
Автор
user-52078074616
г Москва

Около 3 лет я пользовался овердрафтом (лимит был 30 тыс). Было очень удобно -- если нужно суммы на карте нет, залезаешь в минус и в течении нескольких дней закидываешь обратно.

Но вчера пришло увдеомление "овердрафт отключен". Заранее не было никаких уведомлений наподобии "Уважаемый клиент, к сожалению мы вынуждены отключить у вас усулугу "овердрафт" с такого то числа". Услуга просто была отключена а я был поставлен перед фактом.

Неожидал такого отношения от банка.

После того, как я написал в поддержку, мне взамен предложили не очень выгодный сервис "Кубышка", но он у меня недоступен к подключению...

Получается Т-Банк уже не такой клиентоориентированный, как раньше?....

Здравствуйте.

Мы взаимодействуем с клиентами также как и раньше. Подход к обслуживанию не меняли.
Обновляем наши продукты, чтобы клиентам было удобнее ими пользоваться. Поэтому закрыли такую услугу, как "Овердрафт" для физических лиц.

"Кубышка" отличается от "Овердрафта", например тем, что у нее есть бесплатный период.
Ей можно пользоваться неограниченное количество раз в пределах суммы, которую мы одобрили. 

Мы можем предложить использовать "Кубышку". Делаем это в нашем желтом приложении. В этом случае на экране счета дебетовой карты покажем ее.

counter

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Т-Банк

Black Premium
до 15%
кэшбэк
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Молодежная Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Black с подпиской Pro
до 15%
кэшбэк
1 990 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Пенсионная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Исламская карта
до 15%
кэшбэк
3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Drive
до 5 000/мес.
баллы
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Аромакарта Black
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines
до 6 000
мили
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Карта для иностранных граждан
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black с оформлением на Банки.ру
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор с диодами
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор с наклейками "Роблокс"
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Black
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Зарплатная карта Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

AliExpress
до 6 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Lamoda
до 3 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7 Tinkoff Premium
есть
мили
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7
до 7 000
мили
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines Premium
до 30 000
мили
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз
есть
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз Premium
есть
баллы
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Tanks Blitz
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир танков
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир кораблей
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание
Последние вопросы к эксперту
Здравствуйте, мне 15 лет , решила купить цифровой рубль , и сразу заблокировали карту Тинькофф, по Укбо и просят приехать в Москву , вы сами хоть понимать должны что у меня учеба и я никак не смогу приехать , подскажите что делать

Здравствуйте, 28 июля 2025 года мн заблокировали все счета , по фз 161 , писал обращение в ЦБ , от туда пришел отве... Читать полностью

Мошеннические действия
Т-Банк

Заявление в полицию писала  Читать полностью

Банк лишил возможности оплачивать кредит! Требует денег и накручивает штрафы и не дает возможности исполнить обязательства!
Т-Банк

Вопрос так и не решен, служба взыскания долбит меня и пытается фиксировать договоренности о том, когда я оплачу, я... Читать полностью

29.08.2025 О банке
Банк лишил возможности оплачивать кредит! Требует денег и накручивает штрафы и не дает возможности исполнить обязательства!
Т-Банк

Добрый день. прошел 1 год и ситуация полностью повторяется! с прошлым кредитом вопрос решили, счет разблокировали т... Читать полностью

27.08.2025 О банке
Отказ в выдаче дебетовой карты
Т-Банк

Здравствуйте, последний раз писал 08.11.2024 , а так пишу уже на протяжении 3 лет , все еще недоступна дебетовая к... Читать полностью

13.08.2025 Другое
Отказ в выпуске карты
Т-Банк

Вот поэтому ваш банк больше не конку и уверенно занимае первое место в рейтинге самых ужасных сервисов! Читать полностью

Росфинмониторинг
Т-Банк

У меня отказ в открытии и подозреваю, что именно по этой причине. Т.к в других банках имеются открытые счета.  Читать полностью

Не могу оплатить овердрафт!!!
Т-Банк

Продолжение! По моему долгу был получен судебный приказ который я с радостью оплатил. Получено постановление об око... Читать полностью

Не одобряют дебетовую карту около 3 лет !

Парфенова Екатерина, почему вовремя не была произведена блокировка карты, которой у меня не было и которой я не пол... Читать полностью

История развития банка

Парфенова Екатерина, вопрос Читать полностью

12.03.2025 О банке
Последние вопросы по теме
Передача информации в БКИ
Т-Банк

Добрый день, столкнулась с проблемой передачи информации в бки. Мной была закрыта кредитная линия в банке,но с 17.... Читать полностью

08.12.2025 Другое
Отменить рассрочку..
Т-Банк

Отменить рассрочку  Читать полностью

08.12.2025 Другое
Менеджер Т-банка по телефону потребовал оплатить долг за родственника.
Т-Банк

28.11 мне позвонил менеджер Т-банка и потребовал погасить долг за родственника. Была неосторожность сказать, что св... Читать полностью

08.12.2025 Другое
Отсутствие возврата денежных средств за отмененный спектакль
Т-Банк

03.08.2025 года с помощью платформы Город в Т-Банк были приобретены два билета на спектакль № заказа 48925873 на да... Читать полностью

08.12.2025 Другое
Почему отказали в нужной сумме кредита
Т-Банк

05.12.25 в приложении оформила заявку на кредит в сумме 100000 рублей. Ранее кредитовалась в Т-Банке на более крупн... Читать полностью

08.12.2025 Другое
Т-Мобайл недоступность номера для входящих звонков.
Т-Банк

Проблема началась в этом году не могут до моего номера на тмобайле дозвониться, при этом второй номер другого опера... Читать полностью

07.12.2025 Другое
Проблема с сервисом Город супермаркеты
Т-Банк

Безобразная работа сервиса т-банка "город, супермаркеты" .07.12.2025 Сделала заказ продуктов через т-банк из перек... Читать полностью

07.12.2025 Другое
Оплата кредита под ИП
Т-Банк

23 ноября оплатил платёж по кредиту 27100, но ошиблись с расчетным счетом и денежные средства ушли в налоговую ( де... Читать полностью

07.12.2025 Другое
Возврат по услуги !!!
Т-Банк

25.10.2025. в процессе оформления автокредита в Т-Банк мною был приобретен сертификат независимой гарантии №5233906... Читать полностью

07.12.2025 Другое
Списание денег за подписку про с кредитки
Т-Банк

Ежемесячно списывают за подписку про деньги с кредитной карты, ежемесячно пишу в поддержку о том чтобы прекратили т... Читать полностью

07.12.2025 Другое
Последние вопросы организациям
Отп банк не отдает детские деньги
ОТП Банк

И так мою карту в окт заблокировали по фз 115 я попыталась ее разбор но отп банк многое носит документов хотя я все... Читать полностью

Списание денег от Мегафон
Сбербанк

05.12. с моего карточного счёта трижды, в течение 5 минут, без моего ведома,были списаны деньги по 460 р за транзак... Читать полностью

Разблокировка карт и счетов
Сбербанк

Где можно оставить заявление, чтобы эксперта службы заботы о клиентах сняли с должности? На протяжении всех обращен... Читать полностью

Опросы в приложении Озон, опрос от oprosso.net
Ozon Банк

В приложении Озон пришел опрос "о возрасте" 3 декабря в 14:30 скриншот есть после опроса обещали начислить 200 балл... Читать полностью

Списание за Альфа чек
Альфа-Банк

Я пишу в поддержку на протяжении 3-х месяцев с просьбой отключить "Альфа-Чек" и не списывать с меня 99 рублей кажды... Читать полностью

Вопрос задан - ответов нет
Альфа-Банк

ID вопроса 914583, терпение на исходе Читать полностью

Беспричинные звонки.
Т-Банк

Добрый день, Анна!Хочу попросить Вас решить мою проблему.Уже не один год мне звонят представители Вашего Т-банка. К... Читать полностью

вопрос ро акции приведи друга
Альфа-Банк

Здравствуйте,родственник по ошибочной ссылке рекомендации оформил заявку на дебетовую карту, но отменил ее получени... Читать полностью

Что делать если заблокировали карту по 161 фз еще полгода назад
Сбербанк

Здравствуйте , меня зрвут Ильшат , и. У меня заблокировали Сбербанк по 161 фз есть ли возможнсть как то разблокиров... Читать полностью

Как отменить уменьшение платежа по сплиту
Яндекс Банк

Имелся небольшой долг по сплиту, планировла погасить до Нового года. Сегодня купила в сплит на 6 мес компьютер сын... Читать полностью