Список вопросов
Ответ дан

Отключили овердрафт без предупреждения!

29.11.2024 15:07
215
Т-Банк
Автор
user-52078074616
г Москва

Около 3 лет я пользовался овердрафтом (лимит был 30 тыс). Было очень удобно -- если нужно суммы на карте нет, залезаешь в минус и в течении нескольких дней закидываешь обратно.

Но вчера пришло увдеомление "овердрафт отключен". Заранее не было никаких уведомлений наподобии "Уважаемый клиент, к сожалению мы вынуждены отключить у вас усулугу "овердрафт" с такого то числа". Услуга просто была отключена а я был поставлен перед фактом.

Неожидал такого отношения от банка.

После того, как я написал в поддержку, мне взамен предложили не очень выгодный сервис "Кубышка", но он у меня недоступен к подключению...

Получается Т-Банк уже не такой клиентоориентированный, как раньше?....

Здравствуйте.

Мы взаимодействуем с клиентами также как и раньше. Подход к обслуживанию не меняли.
Обновляем наши продукты, чтобы клиентам было удобнее ими пользоваться. Поэтому закрыли такую услугу, как "Овердрафт" для физических лиц.

"Кубышка" отличается от "Овердрафта", например тем, что у нее есть бесплатный период.
Ей можно пользоваться неограниченное количество раз в пределах суммы, которую мы одобрили. 

Мы можем предложить использовать "Кубышку". Делаем это в нашем желтом приложении. В этом случае на экране счета дебетовой карты покажем ее.

counter

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Т-Банк

Молодежная Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Black с подпиской Pro
до 15%
кэшбэк
1 990 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black Premium
до 15%
кэшбэк
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Исламская карта
до 15%
кэшбэк
3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Пенсионная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор с наклейками "Роблокс"
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Drive
до 5 000/мес.
баллы
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines
до 6 000
мили
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black с оформлением на Банки.ру
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор с диодами
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Black
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

AliExpress
до 6 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Lamoda
до 3 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7 Tinkoff Premium
есть
мили
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7
до 7 000
мили
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines Premium
до 30 000
мили
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз
есть
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз Premium
есть
баллы
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Tanks Blitz
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир танков
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир кораблей
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

ЛУКОЙЛ
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание
Последние вопросы к эксперту
Мошеннические действия
Т-Банк

Заявление в полицию писала  Читать полностью

Банк лишил возможности оплачивать кредит! Требует денег и накручивает штрафы и не дает возможности исполнить обязательства!
Т-Банк

Вопрос так и не решен, служба взыскания долбит меня и пытается фиксировать договоренности о том, когда я оплачу, я... Читать полностью

29.08.2025 О банке
Банк лишил возможности оплачивать кредит! Требует денег и накручивает штрафы и не дает возможности исполнить обязательства!
Т-Банк

Добрый день. прошел 1 год и ситуация полностью повторяется! с прошлым кредитом вопрос решили, счет разблокировали т... Читать полностью

27.08.2025 О банке
Отказ в выдаче дебетовой карты
Т-Банк

Здравствуйте, последний раз писал 08.11.2024 , а так пишу уже на протяжении 3 лет , все еще недоступна дебетовая к... Читать полностью

13.08.2025 Другое
Отказ в выпуске карты
Т-Банк

Вот поэтому ваш банк больше не конку и уверенно занимае первое место в рейтинге самых ужасных сервисов! Читать полностью

Росфинмониторинг
Т-Банк

У меня отказ в открытии и подозреваю, что именно по этой причине. Т.к в других банках имеются открытые счета.  Читать полностью

Не могу оплатить овердрафт!!!
Т-Банк

Продолжение! По моему долгу был получен судебный приказ который я с радостью оплатил. Получено постановление об око... Читать полностью

Не одобряют дебетовую карту около 3 лет !

Парфенова Екатерина, почему вовремя не была произведена блокировка карты, которой у меня не было и которой я не пол... Читать полностью

История развития банка

Парфенова Екатерина, вопрос Читать полностью

12.03.2025 О банке
Т-банк закрыл мою кредитку
Т-Банк

Вчера оформила самозапрет на оформление кредитов, но! Т-банк решил что мне больше не нужна кредитная карта и закрыл... Читать полностью

Последние вопросы по теме
неделю не могут снять блокировку
Т-Банк

Добрый день.Т-банк продолжает скатываться к уровню сервисов и обслуживания зелёненького банка(Уже неделю счета забл... Читать полностью

20.09.2025 Другое
Ограничения по 161 фз
Т-Банк

Здравствуйте, вы, немного, меня не поняли. В ЦБ сказали что эта база формируется на основе сведений которые в ЦБ пр... Читать полностью

20.09.2025 Другое
Заблокировали карту
Т-Банк

Жду ответ Читать полностью

20.09.2025 Другое
Заблокировали карту
Т-Банк

Уважаемая служба поддержки ПАО “Тинькофф Банк”,С 19.09.2025 мой счёт и дистанционное банковское обслуживание были з... Читать полностью

20.09.2025 Другое
банк заблокировал мои карты сначала до 19 сентября, сейчас пришло смс что продлил блокировку до 26 сентября
Т-Банк

Вы не ответили ни на один из вопросов,что задал Читать полностью

20.09.2025 Другое
Вчера послала 15000 р на т мобайл и они не пришли. Как вернуть средства 15000 р?
Т-Банк

Мне нужно срочно вернуть 15000 р, которые не пришли в Т мобайл Читать полностью

20.09.2025 Другое
Блокировка карты, без объяснения причин на срок более суток
Т-Банк

Банк блокирует средства без обьяснения причин ссылаясь на автоматическую блокировкуНе совершал никаких противоправн... Читать полностью

20.09.2025 Другое
RK*869541 MOSKVA RUS здравствуйте сегодня у меня снялось 239 р по этому сообщению
Т-Банк

RK*869541 MOSKVA RUS здравствуйте сегодня у меня снялось 239 р по этому сообщению я Незнаю что это пожалуйста сдела... Читать полностью

19.09.2025 Другое
Банк намеренно оформляет кредиты.
Т-Банк

Здравствуйте! Хочу сказать открыто и грустно. Лучше даже не думать оформлять карты Т– банка. Красивые карты и хорош... Читать полностью

19.09.2025 Другое
Ограничения по 161 фз
Т-Банк

Здравствуйте, подскажите, у Т- Банка есть ко мне претензии? Я немного почитала информацию в интернете, на банки.ру... Читать полностью

19.09.2025 Другое
Последние вопросы организациям
Заблокировали карту.
Т-Банк

Здравствуйте, у меня заблокировали карту за осуществление перевода. При общении по горячей линии, я назвала все сво... Читать полностью

Банк направил обо мне информацию в базу ЦБ
Альфа-Банк

Прошу банк отправить корректную информацию в ЦБ. 19.09 мне была попВика перевода на 23 тысячи рублей, вы блокируете... Читать полностью

Не списался платеж по ипотеке
ВТБ

Здравствуйте.Мой счёт в банке ВТБ заблокирован по 115фз. Подала документы для снятия ограничений.Но у меня есть ипо... Читать полностью

Переводы за последние 8 лет
Сбербанк

Мой супруг с 2017 года отправлял суммы бывшей жене ( алименты) . Чеки не сохранились. Как получить информацию об эт... Читать полностью

Списание денег Smart Glocal Service
Сбербанк

Спасибо! Делать возврат и блокировать карту не нужно, удалось разобраться! Читать полностью

Перевод денег зарубеж
Сбербанк

Отправила, прошу разобраться и дать обратную связь  Читать полностью

21.09.2025 Другое
Мне перевили микро займ, от неизвестной организации. Я не знаю как его погасить

Я же написал Читать полностью

Здравствуйте.делала операцию в частной клинике.выписалась на день раньше а оплатила полную сумму за операцию.7500 они оставили в резерве.может ли частная клиника вернуть эти зарезервированные деньги на карту?
Сбербанк

Здравствуйте.делала операцию в частной клинике.выписалась на день раньшеа оплатила полную сумму за операцию.7500они... Читать полностью

Здравствуйте, заблокировали карту на переводы и оплаты, в поддержке не отвечают, ждать долго не могу, нужно оплатить сейчас, что делать?
Ozon Банк

Здравствуйте, заблокировали карту на переводы и оплаты, в поддержке не отвечают, ждать долго не могу, нужно оплатит... Читать полностью

Нечестные условия от Сбербанка!
Сбербанк

Я клиент Сбербанка более 10лет. Зарплату, детскую пособию, вклад и на каждый день на покупку использую только этот... Читать полностью