Отправила свои реквизиты из банка втб в сфр для получения социальной выплаты, выплата пришла, в итоге с толклунась с тем что не могу пользоваться денежными средствами со своего счета в втб. Объясняют ситуацию так что задвоение счетов ни чего с этим сделать не могут. Я не могу денежные средства не снять, не перевести, не через кассу банка снять. Разбираются уже 2 недели и с места ни чего не сдвинулось. ходила в банк, там только говорят что обращение отправлено ждем ответа. CR-14187901, CR-14216607.
Добрый день!
Банк рассматривает изложенные обстоятельства в рамках указанных обращений. О результатах проведенной работы Вы обязательно будете проинформированы. Со своей стороны примем все необходимые меры для рассмотрения вопроса в максимально короткие сроки. Приносим Вам извинения за возможные неудобства и надеемся на понимание.
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
ВТБ
ВТБ-Счет (на ежедневный остаток)
ВТБ
ВТБ-Вклад (без опций с выплатой % в конце срока)
ВТБ
ВТБ-Счет (на минимальный остаток)
ВТБ
ВТБ-Вклад (без опций с выплатой % ежемесячно)
ВТБ
Выгодное начало
ВТБ
ВТБ-Вклад (с пополнением)
ВТБ
Карта для жизниВТБ
Платежный стикерВТБ
Киберкарта со светодиодамиВТБ
Привилегия Mir SupremeВТБ
Дебетовая карта для пенсионеровВТБ
Единая карта петербуржцаВТБ
Привилегия для пенсионеровВТБ
Детская картаВТБ
Зарплатная картаВТБ
Детская карта ПривилегияВТБ
Дебетовая карта для военных пенсионеровВТБ
Пушкинская картаВТБ
Единая карта петербуржца "Серебряный возраст"ВТБ
Зарплатная карта "Динамо"ВТБ
Единая карта петербуржца «Ленинградская»Банк ВТБ без каких-либо уведомлений 28.07.2025 г. уменьшил кредитный лимит по кредитной карте с 350 т.р. до 0. Обна... Читать полностью
Мой телефон взломали мошенники. Прошу закрыть все возможные действия с моими данными. Читать полностью
Ответ от ПАО "Сбербанк" мы рассмотрели ваше обращение №250730-7000-193625 от 30.07.2025. Карта, на которую вы внесл... Читать полностью
Добрый день. В ВТБ по какому адресу и когда могу забрать документарную закладную с отметкой об исполнении обязатель... Читать полностью
Здравствуйте. Муж на СВО. У меня на руках дубликат его карты. Случайно ввела 3 раза не правильно пин- код.Ограничил... Читать полностью
Здравствуйте! В прошлом году я оставляла негативный отзыв на сайте "Банки.ру" в связи с тем, что не обновляли инфор... Читать полностью
2.08 мне была перечислена сумма в размере 500 руб .было вызвано Яндекс такси , которое было необходимо оплатить это... Читать полностью
1августа я оплатил в пользу ООО ЕРЦ коммунальный платеж за вывоз ТБО за 07.25г, деньги в размере 374р...., списали... Читать полностью
Фио Читать полностью
Вопрос не решен! ждали 15 рабочих дней, чтоб услышать от банка "мы не видим ограничений по вашему счету". я что по... Читать полностью
2.08 мне была перечислена сумма в размере 500 руб .было вызвано Яндекс такси , которое было необходимо оплатить это... Читать полностью
1августа я оплатил в пользу ООО ЕРЦ коммунальный платеж за вывоз ТБО за 07.25г, деньги в размере 374р...., списали... Читать полностью
Фио Читать полностью
Здравствуйте. Я обращаюсь к вам с вопросом и жалобой на необоснованную блокировку моего счета Центральным Банком п... Читать полностью
Добрый день.нахожусь на сво,ситуация такая что уже большое протяжение не могут закрыть карту, это большая проблема... Читать полностью
Банк ВТБ сняли с моего счета денежные средства на сумму 15402,58 р. Сняли на основании исполнительного листа от нал... Читать полностью
Кристина, добрый день!Дайте пожалуйста обратную связь по моему обращениюКогда вопрос будет решен? Занимаются ли им... Читать полностью
Много лет пользуюсь услугами банка втб, все было прекрасно, но в этом месяце без всяких причин банк снизил лимит кр... Читать полностью
Здравствуйте, вопрос с разблокировкой решен! Читать полностью
втб банк Читать полностью
Заказал карту через сайт, одобрили , перекинуло на страницу с текстом: "Доставка назначена". Как можно назначить да... Читать полностью
Здравствуйте. 03 Сентября 2023 г оформил автокредит на покупку автомобиля, с условиями выполнения в месяц 5 покупок... Читать полностью
я не могу зайти в банк, пишу номер, пишет что некорректные данные Читать полностью
Здравствуйте. Я прохожу процедуру банкротства. от одного МФО мне приходят угрозы в лице некоего Руслана Шоева. Сна... Читать полностью
Почему не отвечаете мне в отзыве? Читать полностью
https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/12417852/Я уже делал вам пост. ВЫ ИНИЦИАТОР.Цб присылает док... Читать полностью
У меня зарплатная карта мир голд. Сейчас нахожусь в декрете. Банк без уведомления списал 3000 рублей за годовое обс... Читать полностью
Скажите можно как то ускорить процесс рассмотрения,у меня 10 числа приходит зарплата не хочется переходить в другой... Читать полностью
Здравствуйте, являюсь клиентом вашего банка, сегодня закрыла 2 вклада в личном кабинете в мобильном приложении, пер... Читать полностью
Добрый день.Являюсь клиентом Совкомбанка с июля текущего года. Меня полностью устраивала работа банка, включая подд... Читать полностью