Список вопросов
Ответ дан

Изменение персональных данных со стороны банка

04.12.2024 04:48
88
Т-Банк

Добрый день! 03.12.24 года при перечислении на мой расчетный счет денежных средств от Социального фонда, данные денежные средства были отправлены в социальный фонд обратно с формулировкой не верное ФИО получателя. При обращении в чат поддержки банка оказалось что в системе банка по неизвестной причите мое ФИО было изменено. Соответсвенно денежные средства мне не были зачислены на расчетный счет. Прошу разобраться с данной проблемой, по какой причите банк может изменять персональные данные в СЕБЯ в системе? 

Здравствуйте.

Наша система обнаружила схожие профили и неверно изменила данные. Простите, что так вышло. Проверим работу сервиса и примем меры, чтобы не допускать подобного в будущем. 

Исправили ошибку и попросили Социальный фонд повторить выплату. В качестве извинений начислили бонус на вашу карту. Если из-за этой ситуации вы понесли больше расходов, пожалуйста, пришлите нам в чате фото подтверждающих документов. Так мы сможем рассмотреть возможность дополнительной компенсации.  

counter

О банке

Т-Банк
Лицензия № 2673
ОГРН 1027739642281
Кредитная карта года-2023
Адрес
127287, г. Москва, ул. 2-я Хуторская, д.38А, стр.26
Офисы в городе Москва
Телефон
8 800 555-10-10
8 800 555-22-77
8 800 700-66-66

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Т-Банк

Молодежная Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Black с подпиской Pro
до 15%
кэшбэк
1 990 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black с оформлением на Банки.ру
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black Premium
до 15%
кэшбэк
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Пенсионная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Drive
до 5 000/мес.
баллы
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор с наклейками "Роблокс"
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines
до 6 000
мили
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black с дизайном Love Is
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Исламская карта
до 15%
кэшбэк
3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир кораблей
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7 Tinkoff Premium
есть
мили
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

ЛУКОЙЛ
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз
есть
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7
есть
мили
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир танков
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Lamoda
до 3 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз Premium
есть
баллы
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Tanks Blitz
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines Premium
до 30 000
мили
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

AliExpress
до 6 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание
Последние вопросы к эксперту
с людьми с оператором

движение средств моих с платформы sravni.ru Читать полностью

банк ограничил дистанционное обслуживание по фз 115
Т-Банк

Отзыв о Тинькофф БанкеЯ обращаюсь к вам с целью выразить своё разочарование и недовольство по поводу необоснованног... Читать полностью

Крайне долго не решается проблема. Отвратительное дистанционное обслуживание.
Т-Банк

НЕ ЗНАЮ КУДА ЗВОНИТЬ И ЧТО ДЕЛАТЬ??Моими клиентами в 2018 г. была куплена квартира с привлечением ипотечных средств... Читать полностью

Ошибочный перевод из Вашего банка.
Т-Банк

Мне 30.04.2025 из Вашего банка на мой счет в Сбербанке пришла сумма 7900 рублей от Камилы Ш. Этот человек мне неизв... Читать полностью

Как вывести средства с заблокированной карты онлайн?
Т-Банк

заблокировали карту Т-банка, на счету остались деньги, хочу их вывести но нет возможности поехать в Москву, поэтому... Читать полностью

05.05.2025 Другое
Д********** М********** С**********, оформлял в вашем банке кредитную карту, мне нужен номер договора и число месяц и год оформления договора. Зарегистрирован **********
Т-Банк

Нужен номер договора и когда был оформлен.  Читать полностью

05.05.2025 Другое
30.04.2025 приняли заявление на прожиточный минимум, 05.05.2025 поступила зп в размере меньше прожиточного минимума,кудато делать сумма зп 70%. вопрос куда?! В поддержке не отвечают толком,только говорите ожидайте и вешу по 10-15 минут
Т-Банк

Как решить вопрос?! Списали сумма прожиточного минимума,а вопрос куда и почему. Если заявление было принято. Справк... Читать полностью

Кредит Кубышка автосписание в счет долга
Т-Банк

Спасибо, жду ответ .  Читать полностью

Разблокировка карты
Т-Банк

здравствуйте, сначала заблокировали карту 30 числа - 5 дней потребовалось на разблокировку. Вчера разблокировали.Се... Читать полностью

Заблокировали счет. Деньги с моего Заказчика списали, мне не зачислили.
Т-Банк

Заблокировали мне счет. Деньги с моего Заказчика списали, мне не зачислили. Как это называеться ? Воровство ?Испра... Читать полностью

Последние вопросы по теме
С 29 апреля заблокирована карта
Т-Банк

Мне заблокировали карту 29 апреля и с того дня решение вопроса переносят каждый день. Я уже писала вам здесь об это... Читать полностью

Ошибочный перевод из Вашего банка.
Т-Банк

Мне 30.04.2025 из Вашего банка на мой счет в Сбербанке пришла сумма 7900 рублей от Камилы Ш. Этот человек мне неизв... Читать полностью

Кредит Кубышка автосписание в счет долга
Т-Банк

Спасибо, жду ответ .  Читать полностью

Заблокировали счет. Деньги с моего Заказчика списали, мне не зачислили.
Т-Банк

Заблокировали мне счет. Деньги с моего Заказчика списали, мне не зачислили. Как это называеться ? Воровство ?Испра... Читать полностью

Кредит Кубышка автосписание в счет долга
Т-Банк

Здравствуйте. Как решить проблему. У меня просрочка по кубышке, и банк списал перевод на мой счет в счет долга по к... Читать полностью

заблокировали учётную запись в Т-банке.
Т-Банк

Скомпромитировали данные карты и осуществляли переводы, заблокировали учётную запись в Т-банке. Читать полностью

возврат денежных средств
Т-Банк

возврат проихотел рантише заявленного срока,считаю,что это-уровень серьехнлсти отношения к клиентам,большон спасибо... Читать полностью

В графике погашения задолженности первые три платежа не берут в счет
Т-Банк

В графике погашения задолженности первые три платежа целиком не берут всчёт погашения основного долга, только целик... Читать полностью

Заблокировали карту
Т-Банк

Интересная ситуация получается. Кредит выдали, обязательство его погашать тоже. Но карту, куда выдали кредит - забл... Читать полностью

Блокировка карты, отсутствие переводов, снятие денежных средств
Т-Банк

да нет, я просто не буду платить, и все. почему я должен платить за кредит, если мне карту не могут разблокировать.... Читать полностью

Последние вопросы организациям
соедини с оператором

соедини с оператором Читать полностью

оплата услуг по qr коду в СБП в совком банке.
Совкомбанк

Добрый день, Маргарита. « Банком принято индивидуальное решение, сумма процентов компенсирована.» можно получить ин... Читать полностью

Разблокировка карты
Сбербанк

Здравствуйте , разблокируйте мне счет в сбербанке пожалуйста , никак и нигде не могу, очень нужно Читать полностью

какие банки предоставляют овернайт для бизнеса и на каких условиях?

какие банки предоставляют овернайт для бизнеса и на каких условиях? Читать полностью

Здравствуйте Как оформить виртуальную карту union pay
Россельхозбанк

Как оформить виртуальную карту union pay Читать полностью

получить 2 тыс руб за положительный отзыв
КАМКОМБАНК

Здравствуйте, подскажите, пожста, я оставила положительный отзыв на Банки ру о вашем банке посредством ноутбука, а... Читать полностью

05.05.2025 Другое
Заблокировали расчетный счет
Сбербанк

Здравствуйте,при достаточном наличии денежных средств на расчетным счете платежным поручения не исполняется, каких... Читать полностью

Почему не зачтен мой отзыв?

В апреле 2025 года я опубликовалаотзыв об АК Барс банке но почему то мой отзыв не зачтен и соответственно не пришел... Читать полностью

Направление исполнительного листа.
Ozon Банк

Добрый день! Каким образом можно направить в банк исполнительный лист для принудительного исполнения решения суда? ... Читать полностью

банк ограничил дистанционное обслуживание по фз 115
Т-Банк

Отзыв о Тинькофф БанкеЯ обращаюсь к вам с целью выразить своё разочарование и недовольство по поводу необоснованног... Читать полностью