101
Альфа банк в начале октября посчитал входящий перевод подозрительным , заблокировал мою карту и отправил мои реквизиты в базу данных ЦБ по 161-фз.
узнала я об этом из ТБанк, когда человек при мне не смог перевести мне деньги, ему вышло что я состою в базе данных ЦБ по недобровольным переводам.
Следующим шагом было обращение в отделение банка с просьбой разблокировать мой счет , с предоставлением доказательств о легальности происхождения средств и добровольности перевода.
+ отправила обращеник в интеренет приемную ЦБ об исключении меня из БД. ответ пришел отрицательный, и было написано что меня внес туда АЛЬФА БАНК, для решения обратиться к ним
Условиеи разблокировки карты было - закрытие счета. Ок, после всех проблем я и не собралась пользоваться им , НО с вопросом по исключении меня из базы данных ЦБ, они не могут мне помочь!!!!
все время ссылаются отписками на то что внесли не они и мне надо самостоятельно решить вопрос в интернет приемной ЦБ!!
На вопрос : На каком основании они внести меня туда, и на требование: направить мотивированное заявление об исключении меня из этого списка - говорят что не могут помочь и не дают письменного ответа.
Из-за данных действий банка, я не могу пользоваться остальными своими банками, так как все банки реагируют на наличие реквизитов в базе ЦБ!! учитывая что у меня открытое ИП, и даже расчестные счета у меня на данный момент терпят блокировку Я НЕ МОГУ НОРМАЛЬНО ВЕСТИ ПРЕДПРИНИМАТЕЛЬСКУЮ ДЕЯТЕЛЬНОСТЬ!!
жду решение проблемы или план действиу!
Приветствую!
Изучу подробнее ваш вопрос и вернусь с ответом.
UPD: Мы со своей стороны снять ограничения ЦБ не можем. Решение о разблокировке принимает ЦБ РФ по соответствующего заявлению от вас. Мы со своей стороны готовы направить запрос в Банк России. Мы не препятствуем закрытию счетов в банке.
После закрытия всех продуктов обратитесь к нам повторно, направим соответствующий запрос. При этом мы не можем дать гарантию, снятия ограничений со стороны ЦБ.
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Вклад Юбилейный
Альфа-Банк
Альфа-Счёт (на минимальный остаток)
Альфа-Банк
Альфа-Вклад новые деньги
Альфа-Банк
Альфа-Вклад Пенсионный
Альфа-Банк
Альфа-Вклад. Максимальный
Альфа-Банк
Альфа-Вклад (с пополнением и снятием)
Альфа-Банк
Наличными для новых клиентов
Альфа-Банк
Наличными
Альфа-Банк
На любые цели под залог недвижимости
Альфа-Банк
Под залог автомобиля
Альфа-Банк
На покупку автомобиля
Альфа-Банк
Альфа-КартаАльфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa TravelАльфа-Банк
Апельсиновая карта
Как о включить платную услугу не помню за что. Петровская Татьяна Алексеевна. Банк хочет списать 1999 р.. Читать полностью
Мне эта подписка не нужна была мне тогда и вообще я бы и не узнал ,что она у меня есть до списания, если бы друг не... Читать полностью
24 апреля заблокировали карту, на следующий день сходили в банк, сказали в понедельник подойти, в понедельник подош... Читать полностью
В декабре 2024 г. взяли ипотеку (семейная) на строительство, застройщик до настоящего времени так и не начал стройк... Читать полностью
В январе этого года я оформила рефинансирование кредитной карты другого банка с помощью карты Альфа-банка. В срок... Читать полностью
Добрый день. 16.04.2025 в мобильном приложении Альфа-Банка приобрела купила страховой полис "Защита жилья", номер п... Читать полностью
Взяли семейную ипотеку на строительство дома в декабре 2024 года. Сделка была удаленно и все прошло быстро. Менедже... Читать полностью
. Вчера, я перевела деньги мошенникам, Смирнову Алексею Валентиновичу 89210798139 Надо было ставить лайки за фото н... Читать полностью
Накипело. В день мне поступает от 3 до 7 звонков со спецпредложениями от ваших партнёров. Согласие на рекламные обз... Читать полностью
Добрый день.Предысловие. Более 10 лет пользуюсь Альфа банком в том числе кредитной картой.Впервые со мной произошла... Читать полностью
Добрый день. Я являюсь активным пользователем продуктов Альфа банка и пользовался бы банком ещё активнее, если бы м... Читать полностью
Что скажите после уточнения? Читать полностью
Добрый день, в августе мною был взят ипотечный кредит на строительство дома ИЖС с использованием эскроу счета. До н... Читать полностью
Здравствуйте , меня зовут Анна мне нужно было перевести деньги срочно, оплатить комиссию, но в приложении был лим... Читать полностью
Здравствуйте, ситуация такая.Нужно было перевести деньги срочно, оплатить комиссию, но в приложении был лимит 15000... Читать полностью
Добрый день. Прошу ознакомиться с обращением. Фото прикрепил ниже. Дубликат и детализацию направил вам на почту. Пр... Читать полностью
Злраствуйте, у меня счет в вашем банке арестован и блокирован по фз-155, там лежат средства, где приставы сняли тол... Читать полностью
Я катаюсь каждую неделю в этот банк и мне не могут помочь! Не отдают мои же деньги! Каждый раз говорят приходите че... Читать полностью
В середине марта был в отделении банка закрывал карту и счет, сидел ждал час очередь и в итоге работник банка скзал... Читать полностью
здравствуйте, спасибо, в приложении обратился "оспорить перевод", деньги вернулись, вопрос закрыт Читать полностью
Я наглядно показал как решил проблему. Не знаю какой козёл, счёл не достаточным мои фото и личный опыт. Оценку - п... Читать полностью
С какой целью тогда поступали звонки? И почему они сбрасываются? Читать полностью
Прошу Мария дать ответ. Читать полностью
Добрый день! Являлся вашим клиентом небольшое время, воспользовался услугой рефинансирования кредита. Оставляю нега... Читать полностью
почему не отображается полис Читать полностью
Как о включить платную услугу не помню за что. Петровская Татьяна Алексеевна. Банк хочет списать 1999 р.. Читать полностью
Как найти вклады всех банков? Читать полностью
Добрый день, оформил в Вашем банке кредит № 9813327426, плачу вовремя, исправно пользуюсь картой Халва, продлил даж... Читать полностью