❓ Кредит в Альфа-Банке

Список вопросов

Кредит в Альфа-Банке

Иные вопросы

16.12.2024 11:52

Альфа-Банк

Автор

user-949220346744

г Санкт-Петербург

Я все по тому же вопросу! 14.12.2024 г. через приложение Альфа-Банка хотел воспользоваться услугой кредитования и оформить кредит. К оформлению у меня была одобрена сумма 735 000 руб., но пришла смс о переходе по иной ссылке и нужно было еще раз ввести данные входа в приложение Альфа-Банка, я засомневался, никуда по ссылкам не переходил! Собрался и лично обратился в отделение Альфа-Банка (м. Московская, Санкт-Петербург). При личном обращении оказалось, что через официальное приложение Альфа-Банка предлагаются займы в сторонних организациях под бешенные страховки, с представителем Банка я позвонил на горячую линию Альфа-Банка (разговоры же у вас записываются!), отменил заявку, возмутился такой схеме как микрозаймы через ваше официальное приложение! Была переписка с банком, потом мы позвонили оператору, который уверил, что заявка отменена время разговора 14.25 ч. 14.12.2024 г. Оператор уверила, что заявка отменена! Еще раз хочу заметить что ни по каким ссылкам я не переходил и договора никакого не подписывал! Далее оформил обычный потребительский кредит непосредственно в банке (м. Московская, Санкт-Петербург), получил одобрение, разговаривал с вашей службой безопасности, которой тоже все это рассказал. Получил деньги по потребительскому кредиту 700 000 руб., вернулся домой. Недавно пришло письмо и смс от банка, что деньги по займу мне зачислены!!!! Слов нет!!! Что за серые схемы?! Я столько лет я вляюсь вашим клиентом, всегда добросовестно брал и отдавал все деньги, но вот этот развод еще и страховка бешенная в размере 253 920 руб., я просто в шоке! Снова позвонил в банк, что-то пообещали, но веры уже нет. Еще раз пишу, что никакого договора ни онлайн ни офлайн я не подписывал с вашей микрокредитной организацией, почему БЕЗ подписания документов с моей стороны мне зачислили эти деньги?! Если бы меня не уверили по телефону ваши операторы и сотрудники банка в отделении, что заявка отменена, я бы не стал оформлять еще один кредит! Дождался бы спокойно зачисления по микрозайму от ваших якобы партнеров (на самом деле это вы и есть), так вот дождался бы денег от них, но нет, благодаря действиям ваших сотрудников и по телефону и в банке, я еще раз попал на 700 000 рублей! Сейчас пришел от вас ответ, что отказ от займа невозможен, так как я не вернул деньги в день займа! Но как я должен был об этом узнать, если ответ от вас пришел сегодня?! Это мошенничество я ничего не подписывал! И я звонил и ваши операторы сказали, что все отменено, прослушайте разговор!