Список вопросов
Требуется уточнение

ПОЧЕМУ НЕ МОГКТ РАЗБЛОКИРОВАТЬ МОЮ КАРТУ

21.12.2024 22:58
109
Альфа-Банк
Автор
user-794520431012
г Москва

2 декабря я посетил банк с полным пакетом документов и квитанций. Мне сообщили, что нужно подождать 2-3 дня. Когда я вернулся в пятницу, 6 декабря, меня огорошили новостью: моей заявки вообще не существует. Я сильно расстроился. 

В понедельник, 9 декабря, я снова пришел, снова принес все заверенные документы и написал новое заявление. Мне пообещали, что ответ придет в течение трех дней. 

Сейчас суббота, 21 декабря, а ответа до сих пор нет. Я устал ждать. К тому же, я прочитал, что согласно федеральному закону, блокировать карту не имеют права более чем на 2 дня.2 декабря я посетил банк с полным пакетом документов и квитанций. Мне сообщили, что нужно подождать 2-3 дня. Когда я вернулся в пятницу, 6 декабря, меня огорошили новостью: моей заявки вообще не существует. Я сильно расстроился.

В понедельник, 9 декабря, я снова пришел, снова принес все заверенные документы и написал новое заявление. Мне пообещали, что ответ придет в течение трех дней.

Сейчас суббота, 21 декабря, а ответа до сих пор нет. Я устал ждать. К тому же, я прочитал, что согласно федеральному закону, блокировать карту не имеют права более чем на 2 дня.2 декабря я посетил банк с полным пакетом документов и квитанций. Мне сообщили, что нужно подождать 2-3 дня. Когда я вернулся в пятницу, 6 декабря, меня огорошили новостью: моей заявки вообще не существует. Я сильно расстроился.

В понедельник, 9 декабря, я снова пришел, снова принес все заверенные документы и написал новое заявление. Мне пообещали, что ответ придет в течение трех дней.

Сейчас суббота, 21 декабря, а ответа до сих пор нет. Я устал ждать. К тому же, я прочитал, что согласно федеральному закону, блокировать карту не имеют права более чем на 2 дня.2 декабря я посетил банк с полным пакетом документов и квитанций. Мне сообщили, что нужно подождать 2-3 дня. Когда я вернулся в пятницу, 6 декабря, меня огорошили новостью: моей заявки вообще не существует. Я сильно расстроился.

В понедельник, 9 декабря, я снова пришел, снова принес все заверенные документы и написал новое заявление. Мне пообещали, что ответ придет в течение трех дней.

Сейчас суббота, 21 декабря, а ответа до сих пор нет. Я устал ждать. К тому же, я прочитал, что согласно федеральному закону, блокировать карту не имеют права более чем на 2 дня.2 2 

Приветствую! 

Мне нужно больше времени, чтобы помочь вам. Всё проверю и вернусь с ответом.

counter

Предложения банка

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
Не могу войти в лк Альфа банк
Альфа-Банк

Добрый день. Я столкнулась с пролблемой при в ходе в лк после прохождения процедуры банкротства. Все дело в том, чт... Читать полностью

Покупка билета через альфу афишу
Альфа-Банк

20.09.25 купила билет в кинотеатр , через альфу афишу , на сеанс не пустили , потому что моего заказа не было, ни... Читать полностью

Почему мне не дали вознаграждение за отзыв хорошей
Альфа-Банк

Почему мне не дали вознаграждение за хороший отзыв 🤔 Читать полностью

29.09.2025 Каско
Сегодня пришло сообщение : по договору
Альфа-Банк

Что это за страхование. На что оно влияет? Мы хотим его отключить.  Читать полностью

Пугают повышением ставки по потребительскому кредиту
Альфа-Банк

Взяли потребительский кредит, решили расторгнуть договор страхования. 30 дней еще не прошло. В альфа страхование жи... Читать полностью

Отказаться от страховки "Будь здоров"
Альфа-Банк

Направил Читать полностью

Снятие наличных при процедуре банкротства
Альфа-Банк

Поехала специально в другой район в Люберцы в альфа-банк по адресу Октябрьский 151/9 , так как там есть касса. С с... Читать полностью

Неисполнение условий акции , не начислен кэшбэк
Альфа-Банк

Добрый день. 23.09.2025 г в поисковике увидев акцию для новых клиентов Альфа банка , прошел по ссылке и оформил деб... Читать полностью

Списание задолженности
Альфа-Банк

Добрый день, имеется задолженность по кредитам, документы находятся в исполнительном производстве, ежемесячно списы... Читать полностью

Альфа тревел или как облошить клиента
Альфа-Банк

Приобрела два билета на жд поезд, за неделю до поездки попала в больницу, не могу поехать. Решила вернуть и тут сюр... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Добрый день. Два дня назад Slider.ai списал с меня 1490 руб. Подпиской не пользовался(только пробной), подписку сейчас отменил в личном кабинете. Помогите вернуть денежные средства. Я бедный школьник(
Альфа-Банк

Кассовый чек здесь не могу прекрепить Читать полностью

Блокировка денежных средств банком
Альфа-Банк

Вы думаете я просто так пишу ?Вы понимаете сами о чем спрашиваете ?Кто нибудь в банке вообще понимает, что происход... Читать полностью

увеличение лимита снятия денежных средств
Альфа-Банк

Альфа-онли и то как банк работает с "премиум" клиентами.Решил я значит помочь маме жилье поменять, а что бы денег н... Читать полностью

Обещали удвоенное вознаграждение в 3тыс, но потом передумали и придумали кучу других но
Альфа-Банк

Так выплата пришла, мне только 500, а тому кто рекомендовал 1000 и 1000. итого 2500. А у меня вопрос о 3000руб обещ... Читать полностью

Блокировка денежных средств банком
Альфа-Банк

с 25.09.2025 мне никто не может ответить, что с моими деньгами 212 тысяч так и висит в блокировке банкомуже начинат... Читать полностью

Закрытие счета и перевода в остатка на другой Счёт.
Альфа-Банк

Здравствуйте я оставлял у вас заявку на закрытие счета и перевода остатка на другой банковский Счёт,заявка обработа... Читать полностью

Возврат комиссии мошенничество
Альфа-Банк

22.09. 25 мошенники с моей кредитной карты перевели 90 тыс рублей на дебетовую карту, в связи с чем была начислена... Читать полностью

три карты и все заблокированы
Альфа-Банк

три карты и все заблокированы Читать полностью

Альфа Банк не выдает наличные денежные средства (пособия и алименты), не закрывает счет в обход законодательства Российской Федерации (127-ФЗ).
Альфа-Банк

Альфа банк под различными предлогами блокирует выдачу наличных денежных средств (детские пособия и алименты) клиент... Читать полностью

безвозвратный арест
Альфа-Банк

На моем счету были денежные средства, из за постановления пристава на них наложили арест. Однако долг через пристав... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Уничтожение карты master card без желания клиента банка
ВТБ

Добрый день, обратилась в банк для открытия вклада. Сотрудник сказал что надо переоформлять карту с master card на... Читать полностью

Не решается вопрос снятия блокировки
Сбербанк

Хотела снять наличные, но СБ сбербанка заблокировала все. И он-лайн приложение, и карты и даже прислали домой полиц... Читать полностью

29.09.2025 Другое
Отключить подписку за 99 рублей

Отключить подписку за 99 рублей Читать полностью

Компрометация карты.
Сбербанк

Уважаемая служба поддержки Сбербанка,Мне отказано в перевыпуске дебетовой карты по причине компрометации данных, о... Читать полностью

29.09.2025 Другое
Комиссия за перевод СБП себе в другой банк
Россельхозбанк

В этом банке у меня дебетовая карта Юнион Пей и накопительный счет. Хотела перевести деньги себе в Озон-банк по СБП... Читать полностью

Купер в чеке сумма не соответствует
Сбербанк

4 сентября я сделала 2 заказа товара по сниженным ценам из пятерочки h96244365558 на сумму 1777,62 весовой товар. С... Читать полностью

Кредит гражданам Киргизии с ВНЖ РФ

Кредит иностранцу Читать полностью

Развод и мошенники!!
Т-Банк

 28 сентября увидела что с меня списали 2990 руб! написала в банк, они мне сказали, что у меня подключена премиум... Читать полностью

29.09.2025 О банке
отменить заявку на кредитную карту

как отменить заявку на кредитку?? она не нужна мне! Читать полностью

Почему такой высокий процент за услуги банка?
Т-Банк

За услуги банка сняли 7000 тысяч рублей!! Ваши услуги на рынке банковских услуг самые кабальные, никому и никогда н... Читать полностью