❓ Прошу решить проблему по кредиту !

Список вопросов

Ответ дан

Прошу решить проблему по кредиту !

Иные вопросы

23.12.2024 13:48

Совкомбанк

Автор

user-170420248282

Иркутская обл, г Братск

Добрый день ! Обращаюсь второй раз ! Ситуация крайне неприятная ! 04.11.2024 года я приобретал машину в салоне Черри в городе Братск . При консультации я озвучивал что машину по личным причинам буду ставить на учет на отца , в ответ мне сказали нечего страшного . После одобрения рассрочки от Совкомбанк в момент подписания договора я предупреждал сотрудника банка , что машину ставлю на учет не на себя , на что она мне ответила что в этом нет нечего критичного . В салоне мне выдают 2 договора купли-продажи ! Это доказывает факт мошенничества. Один договор для банка , второй для ГАИ . Зачем бы им нужно было выдавать 2 договора если они проконсультировали меня что что машину нужно ставить на себя ? Я понимаю что я я не досконально изучил договор , но для чего тогда вообще сотрудник банка ??? Для чего ее функция консультанта ??? Салон сделал 2 договора , заведомо зная что я получу штраф! Сотрудник умолчала , хотя я предупреждал !!! Все знали и уверяли меня что нечего страшного !!! Как итог у меня штрафы и повышение процентов ! Ужасный банк ! Ужасные некомпетентные сотрудники банка ! Мошенники в салоне ! Не рекомендую вообще ! В итоге меня подставили , для собственных целей - выполнения планов . Прилагаю 2 договора , как подтверждение факта что меня намеренно запутали и обманули ! Прошу разобраться и помочь мне , найти решение проблемы !

Уважаемый Автор!

Благодарим за обращение.

Банк внимательно относится к качеству предоставляемого сервиса и нам важно получать Ваши обращения с вопросами, возникшими во время сотрудничества с нами.

Отметим, что условия кредитного договора доводятся до Клиентов, при его заключении, что подтверждается наличием подписей в нескольких его пунктах.

Перед подписанием документов Вы имеете право и обязанность ознакомиться с их содержимым, так как одновременно со своей подписью соглашаетесь со всеми условиями договора.

В соответствии с п. 10 Индивидуальных условий договора, обеспечением исполнения обязательств Заемщика по Договору является Залог приобретенного транспортного средства.

Копию ПТС (паспорт транспортного средства)/СТС (свидетельство о регистрации транспортного средства) необходимо направить электронной почтой в Банк либо предоставить лично/через представителя в офис Банка с отметкой о принятии в течение 30 (тридцати) рабочих дней с даты оформления Договора.

ПТС/СТС должен/должно содержать запись о праве собственности Заемщика на транспортное средство и отметку ГИБДД о постановке транспортного средства на учет.

В соответствии с п.12 предусмотрена ответственность заемщика за ненадлежащее исполнение условий Договора, а именно, Банк вправе взимать штраф за несвоевременное предоставление копии ПТС/СТС согласно п. 10 Индивидуальных условий в размере 50 000 (пятьдесят тысяч) рублей.

В рамках поступивших ранее в Банк обращений Банком была проведена проверка, в результате которой было установлено, что сотрудником Банка, а также кредитно-страховым отделом Вы были предупреждены о штрафе за непредоставление ПТС/СТС.

В удовлетворении Ваших требований вынуждены отказать.

С уважением,