61
08.12.2024 мной получен кредит № 11585190022.
А теперь о недобросоветсной работе банка:
1. Ставка 19,9% (якобы мне одобренная) вранье: чтобы была такая тсавка надо перевести туда свою зп, тратить деньги у партнеров и определенный процент суммы займа тоже у партнеров. Но это ты все узнаешь в момент получения кредита.
2. Не предоставили пакет документов по кредиту. График по кредиту пришлось "выбивать" из поддержки. В приложении он формируется только через 25 дней. А как же требование ЦБ о предоставлении при получении кредита всех документов заемщику?
3. В офисе менеджер У. Валерия Артемовна перед выдачей кредита подтвердила мне, что возмножно досрочное погашение кредита как с уменьшением суммы, так и с уменьшением срока кредита в любой день. Вранье, только с уменьшением срока (по информации поддержки), да и то только в дату платежа. Ссылаются не на подписанные документы, а на общие условия кредитования, размещенные на сайте банка. Все документы не дают почитать, только подписать в приложении: "Вы сначаала подпишите, а потом напечатаем и почитаем". Но, естественно, никто прочитать ничего не дал. Даже не напечатали. Хотя ЦБ запрещает не принимать досрочное погашение от клиента в течении всего периода действия кредитного договора, можно делат такие операции в лубую дату. И выбирать с уменьшением срока досрочный платеж или с уменьшением суммы.
4. Пришлось приходить в офис 4 (ЧЕТЫРЕ!!!) раза для получения кредита, по которому обманули по всем пунктам. Мне важна была возможность гасить досрочно с уменьшением суммы.
5. Впихивают сразу при получении кредита страховки, не менее 2 шт. сразу. При этом отказаться можно только после оформления и получения кредита.
6. Открыли 4 карты (Четыре) и 2 счета для одного кредита. Хотя одного счета и одной карты было бы достаточно. Просила все лишнее закрыть, удалось закрыть только одну карты. Все остальные продукты "висят" в приложении.
Уважаемый Клиент!
Выражаем признательность за то, что поделились опытом посещения нашего офиса.
Мы стремимся предоставлять нашим Клиентам современные и удобные продукты и услуги, а также обеспечивать качественное и дружелюбное обслуживание в наших офисах.
Сотрудники прилагают все усилия, чтобы обслуживать Клиентов быстро и качественно, уделяя особое внимание каждому Клиенту.
Мы понимаем, что Вам пришлось столкнуться со сложностями в этой ситуации и обязательно примем меры для исключения подобных случаев.
Дополнительную информацию по решению направили Вам в уведомлении.
С уважением,
Эксперты банка
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Совкомбанк
Прайм «Выгодный»
Совкомбанк
Супер плюс
Совкомбанк
Прайм Хит
Совкомбанк
Стандартный плюс
Совкомбанк
Пенсионный плюс
Совкомбанк
Прайм «Специальный»
Совкомбанк
Денежный кредит под залог авто «Выгодный»
Совкомбанк
Под залог авто
Совкомбанк
Из рук в руки «Выгодный»
Совкомбанк
«Выгодный»
Совкомбанк
Под залог недвижимости
Здравствуйте, одобрен кредит в совкомбанке для самозанятых, как его оформить онлайн? Читать полностью
Сегодня обратился в отделение банка Совкомбанк в городе Чебоксары по адресу пр. Ленина 59. Сотрудники отказалась пр... Читать полностью
Здравствуйте . В июле 2024 года я взял автокредит с картой халвой . С условиями был ознакомлен. Каждый месяц соблюд... Читать полностью
Брал рассрочку в прошлом году в магазине МВидео у Хоумбанка, исправно все платил, как вдруг пришло уведомление, что... Читать полностью
Бали я не получил но отзыв написал почему врут что балы будут начислять по факту нет балов Читать полностью
Добрый день. Мошенники 29.06.2025 оформили займ через систему платежей "Плайт" на наши обращения данная организация... Читать полностью
Здравствуйте! В ноябре прошлого года оформили в вашем банке автокредит. Одним из условий договора было: совершать с... Читать полностью
Значит менеджеры Совкомбанка нарочно вводят в заблуждение, говоря о лояльности к клиенту, меня эта ситуация беспоко... Читать полностью
КАК ПОДАТЬ ЗАЯЛЕНИЕ ПО КРЕДИТ Читать полностью
Бали я не получил но отзыв написал почему врут что балы будут начислять по факту нет балов Читать полностью
Можно ли мне изменить отзыв? Я ошиблась в дате обращения. Указала 04.06, а нужно было 04.07 Читать полностью
О каком досрочном расторжении идёт речь? Вклад был открыт 26.02.2024 на срок 370 дней, т.е. до 02.03.2025.Деньги с... Читать полностью
Я подавала согласие на получение кредита и передала свои данные. Заявка прошла? Читать полностью
В 2023 году взял кредит под залог авто. на момент заключения -оформления сотрудник банка уверяла что при досрочной... Читать полностью
Подскажите пожалуйста у вас на сайте видела что идентичную ситуацию вы рассмотрели в индивидуальном порядке положит... Читать полностью
Здравствуйте! Прошу разобраться с ситуацией. Поступают звонки с номера +78005555168 с автоматическим сообщением, чт... Читать полностью
Я хотел сказать, что я понимаю свою не внимательность в выполнении условий, но картой пользовался и не забывал об э... Читать полностью
при оформлении автокредита навязали карту халву, посёлок которой нужно выполнить операции на 10.000р, в июне, я вы... Читать полностью
На покупку авто оформлен "автокредит с халвой" с дополнительной программой страхования ,состоящей из нескольких пун... Читать полностью
Я в шоке от Банка Тинькофф! Сколько лет пользовалась его услугами и было все отлично! Что сейчас с вами происходит?... Читать полностью
Отправил вам письмо Читать полностью
На меня оформлена карта Сбербанка, через которую я получаю пособие как сопровождающее лицо по уходу за ребёнком инв... Читать полностью
кто это решение принимал ? почему вы решаете за клиента в каком формате ему нужно смотреть выписки по банку ? Что э... Читать полностью
Долго будете изучать? Читать полностью
Добрый день!Когда будет информация по моему обращению? Читать полностью
Мне в банке сказали, что я могу пополнить открый вклад только через ВасДля этого еужны реквизиты вклада Мне в этом... Читать полностью
я отправила Читать полностью
оператора в чат пригласите, заблокировали счёт, деньги вывести не могу , оператор в чате раз в сутки отвечает, бесп... Читать полностью
Информацию направила, о факте направления – сообщаю Читать полностью