В ноябре 2024 года вынужденно переехал из Хоум-банка в Совкомбанк с кредитной картой . В ЛК кабинете Халвы отчётливо были прописаны график и сумма задолженности к погашению . Был погашен первый транш 01.12.2024 в сумме 23773.33 рб . Дальше захотел досрочно погасить часть задолженности и перевёл на карту 35000 рб . График не изменился и на 8-800 мне ясно сказали , что гасится только в соответствии с графиком . Вывожу с карты Халва СОБСТВЕННЫЕ средства , которые моментально превращаются в кредитные и изменяют график гашения задолженности на январь и февраль.Квитанция 57245289884 от 09.12.2024. Написал ТРИ претензии ( 87006120 и др ) . Ответ один - " Всё правильно " . А в банковских выписках подтверждается , что перевод был СОБСТВЕННЫХ средств . Сегодня закрыл всё - общую сумму задолженности в 150000 рб . Это сумма кредитного лимита карты и не были учтены 23773.33 рб ,погашенные 01.12.2024 . Считаю это хищением денежных средств по предварительному сговору сотрудниками банка в особо крупном размере , т.к. являюсь неработающим пенсионером . В обязательном порядке будет направлена жалоба финансовому омбудсмену и параллельно в ЦБ . Никому не советую связываться с Совкомбанком и сам никаких дел с этим ( недо)банком иметь не буду. Всё ведение деятельности заточено на обман и воровство
Добрый день!
Для рассмотрения обращения направьте на электронный адрес feedback@sovcombank.ru письмо с подробным описанием ситуации, указанием Ваших ФИО, даты рождения, номера телефона.
С уважением,
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
Предложения банка
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Здравствуйте.Прошу помощи в решении ситуации с ПАО «Совкомбанк».02.12.2025 я подал в отделение банка заявление о ра... Читать полностью
декабря мною были внесены кровно заработанные деньги в банкомат совкомбанка для оплаты налогов коммунальных услуг... Читать полностью
В стоматологической клинике "Все свои" была оформлена рассрочка на 36 месяцев на сумму за лечение. Запрашивалась су... Читать полностью
Здравствуйте. Разъясните ситуацию пожалуйста с переходом займов купи не копи к вам. Изначально когда перестало рабо... Читать полностью
Ужасный банк. Постоянные проблемы с оплатой картой, карта не привязывается к сервисам, оплачивать по qr коду невозм... Читать полностью
В начале ноября оформил карту Халва. Оставил заявку на сайте. Позвонил специалист,задал вопросы. Сказал, что одобр... Читать полностью
Добрый день!Отсутствует доступ в приложение и на сайт!Неделю назад теххподдержка попросила справку о доходах, предо... Читать полностью
Здравствуйте. Сделал несколько платежей по ЖКХ 30.11 и 10.12. Причем разными способами. Вначале, в приложении зашел... Читать полностью
Гурина Марина АнатольевнаНомер договора потребительского кредита 13426620379Номер Читать полностью
Я Кочеткова Екатерина Михайловна , 14 декабря обращалась на горячую линию Совкомбанк, мне ваш оператор молодой чело... Читать полностью
конда решат вопрос с личным кабинетом Читать полностью
Добрый день. Получала карту халва, как сотрудница, в 2021 году в офисе банка. 27 ноября пришла в офис банка для тог... Читать полностью
Совкомбанк привлекает своими продуктами, но вот обслуживание… История с потерей карты обернулась настоящим квестом.... Читать полностью
Сегодня закончился накопительный счёт совкомбанке решил привезти себе на другую банку всю сумму в чате мне посовето... Читать полностью
Посоветовала мне подруга ваш реф. и вот с ноября я собирала доки, меняла паспорт, так как вашему банку не понравилс... Читать полностью
Неправомерно заблокировали перевод. На все вопросы по переводу мной вашей службе мониторинга были предоставлены от... Читать полностью
Уважаемые сотрудники Совкомбанка! Сегодня 04.12.25 Совкомбанком был заблокирован сделанный мной перевод с моей кар... Читать полностью
27 ноября я осуществила перевод со своей зарплатной карты на кредитный счет в Совкомбанк для оплаты ежемесячного пл... Читать полностью
Я клиент банка, Ушакова Анна Анатольевна, телефон 89059009364. Банк не даёт возможности совершать операции со своим... Читать полностью
Мне вчера 12 декабря заблокировали карту, в чём причина не пойму Читать полностью
Здравствуйте уважаемая поддержка, вроде все ограничения снял, в сбербанке пишет, что у меня 161 ФЗ, но обратившись... Читать полностью
В чек сканер открыла виртуальную карту. Не могу посмотреть баланс. Нужен временный пароль Читать полностью
У меня было день рождения и сразу списали 800 рублей. Как их вернуть? Читать полностью
Сейчас узнаете о 10 лучших онлайн-casino в рейтинге игр на реальные деньги репутации и других параметров в нов... Читать полностью
Сейчас узнаете о 10 лучших онлайн-casino в рейтинге игр на реальные деньги репутации и других параметров в нов... Читать полностью
Сейчас узнаете о 10 лучших онлайн-casino в рейтинге игр на реальные деньги репутации и других параметров в нов... Читать полностью
Сейчас узнаете о 10 лучших онлайн-casino в рейтинге игр на реальные деньги репутации и других параметров в нов... Читать полностью
Сейчас узнаете о 10 лучших онлайн-casino в рейтинге игр на реальные деньги репутации и других параметров в нов... Читать полностью
Сейчас узнаете о 10 лучших онлайн-casino в рейтинге игр на реальные деньги репутации и других параметров в нов... Читать полностью