Перед Новым годом моей супруге разбили автомобиль (Тотал). Чтобы спасти новогоднее настроение в срочном порядке приобрел ей машину, о которой она мечтала, пришлось взять автокредит (вопрос срочности), в итоге стал заемщиком в росбанке, который с 01.01.2025 сказал всем пока и перешел в Т-банк вместе со всеми своими клиентами. Мало того, что из-за этого я не мог погасить кредит 32.12.2024 (Росбанк канул в лету) и 01.01.2025 я столкнулся с мошенничеством т-банка, я прошел целый квест по пополнению счета. Не имея карты т-банка по реквизитам через банкомат можно класть максимум 450 тыс руб, мой кредит почти в 4ре раза больше этой суммы. Пришлось ехать к банкомату сбербанка, пополнять свой счет и через сбп переводить средства в т-банк. При этой манипуляции Сбербанк приостановил мои операции и 30 минут я ждал звонка из сбера. С горем пополам перевел деньги, зашел в личный кабинет т-банка, чтобы погасить кредит - приложение и ЛК в браузере отказали мне в этом выдав ошибку "что-то пошло не так" начал звонить в службу поддержки, где 43 минуты слушал, что в течении 10 минут мне ответят. Телефон сбросили-написал в поддержку, ответили, что заявка принята и деньги спишутся до 02.01.2025 включительно, заверив, что проценты за следующий день не начислятс, тк заявка сделана до 21:00. Сейчас залез в ЛК, и что Вы думаете? - сумма увеличилась. Написал в поддержку, где мне ответили, что сумма выросла, тк пришел новый день. НИКОГДА НИ ПРИ КАКИХ ОБСТОЯТЕЛЬСТВАХ НЕ СТАНОВИТЕСЬ КЛИЕНТАМИ Т-банка
Здравствуйте.
Передача долга в другой банк обычная практика. Также такое условие есть в договоре, который вы заключили с Росбанком. До получения нашей карты оплатить долг можно по реквизитам, которые направили в уведомлении о переходе. О процессах других банков проконсультировать не можем.
Простите, что не получилось сделать досрочное погашение сразу. Не можем погасить кредит из-за технических особенностей. Сделаем все в ближайшее время. В диалогах старались помочь и передавали всю информацию в нужные руки.
Связались с вами в звонке и обсудили ситуацию.
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Т-Банк
Наличными
Т-Банк
На высшее образование
Т-Банк
Под залог (авто)
Т-Банк
Автокредит наличными
Т-Банк
Под залог (недвижимости)
Т-Банк
Молодежная BlackТ-Банк
Black с подпиской ProТ-Банк
Пенсионная картаТ-Банк
Black PremiumТ-Банк
DriveТ-Банк
Джуниор с наклейками "Роблокс"Т-Банк
All AirlinesТ-Банк
BlackТ-Банк
ДжуниорТ-Банк
Black с дизайном Love IsТ-Банк
Исламская картаТ-Банк
Black с оформлением на Банки.руТ-Банк
Джуниор с диодамиТ-Банк
ЛУКОЙЛТ-Банк
Физтех-СоюзТ-Банк
S7Т-Банк
Мир танковТ-Банк
LamodaТ-Банк
Мир кораблейТ-Банк
Физтех-Союз PremiumТ-Банк
All Airlines PremiumТ-Банк
S7 Tinkoff PremiumТ-Банк
Tanks BlitzТ-Банк
AliExpressТ-Банк
Платинум с оформлением на Банки.руТ-Банк
DriveТ-Банк
All Airlines PremiumТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
Platinum PremiumТ-Банк
ПлатинумТ-Банк
LamodaТ-Банк
AliExpressТ-Банк
S7Т-Банк
ЛУКОЙЛТ-Банк
S7 PremiumДобрый день. 11.05.2025 года заблокировали карту из-за перевода мною мошенникам. 13.05 приезжал представитель для у... Читать полностью
Я предоставил все документы, которые запрашивал банк. Являюсь клиентом банка уже не один год и очень обидно будет р... Читать полностью
В понедельник все мои счета и карты (в т. ч. кредитная) были заблокированы за перевод 177,000 рублей самому СЕБЕ по... Читать полностью
Добрый день. Мне полностью ограничили использование моих счетов в т-банк по 115-фз. Все документы, которые у меня з... Читать полностью
Добрый день. сегодня Тинькофф банк заблокировал дистанционное обслуживание по счёту. На основании анализа моих опер... Читать полностью
В ответе на обращение Банк России мне порекомендовал обратиться в Т Банк и написать заявление о причине блокировки... Читать полностью
14/05/2025, в 15:46:14, банкомат номер 1345, г. Чебоксары, пр. Мира 78В, не все деньги были зачислены на счёт. Поло... Читать полностью
А куда звонить то будете, есть номер у вас? Читать полностью
Только что разблокировали карты. Спасибо. Читать полностью
В течение 3-х недель никто не запрашивает никаких документов и на горячей линии постоянно кормят завтраками !от бан... Читать полностью
прилетел блок карты без причины, в поддержке не объяснили точную причину ужасный банк не советую связываться с ним... Читать полностью
Я не нашла эту информацию в договоре при оформлении вклада сегодня и забеспокоилась? Можно ли это где-то в личном к... Читать полностью
Застрахованы ли средства на вкладе в Т - банке? Читать полностью
На каком основании вы имеете право в течение 10 дней каждый день переносить рассмотрение разблокировки моей карты?Я... Читать полностью
На каком основании вы имеете право в течение 10 дней каждый день переносить рассмотрение разблокировки моей карты?Я... Читать полностью
Заблокировали карту из-за "подозрительного" перевода денежных средств, по вашей логике можно тогда каждый перевод б... Читать полностью
Здравствуйте как можно открыть заблокированную карту Тинькофф Читать полностью
Сложилась неприятная ситуация, со службой безопасности банка,я им не однократно оставляла жалобы,что понятия не име... Читать полностью
Пользуюсь с декабря месяца кредитной картой постоянно перевожу на дебетовую карту и пользуюсь покупаю перевожу и та... Читать полностью
25.04.25 Я стала жертвой мошенников, под их воздействием взяла кредит и перечислила его на третье лицо (клиента Т-б... Читать полностью
Добрый день. 11.05.2025 года заблокировали карту из-за перевода мною мошенникам. 13.05 приезжал представитель для у... Читать полностью
Двое суток выходили со мной на связь и в чате и по телефону, обещали разблокировать счёт,вчера общалась по видеозво... Читать полностью
Я предоставил все документы, которые запрашивал банк. Являюсь клиентом банка уже не один год и очень обидно будет р... Читать полностью
Перевели из хоум банка, при его закрытии. Решила в совкомбанке открыть вклад. Предварительно пришла в офис банка... Читать полностью
Я не прошу вас опротестовывать, операцию. Получатель пишет, что деньги пришли, но он не может их перевести назад, т... Читать полностью
Откуда деньги поступило подскажите пожалуйста. С кодом 86 RUS. Читать полностью
Добрый вечер.Хотелось бы уточнить по поводу услуги рефинансирование кредитной карты от ВТБ.У меня имеется кредитная... Читать полностью
Добрый вечер. Не пришла страховка на почту? Читать полностью
Представитель банка ВТБ пришел 31.03.25, взял телефон и стал устанавливать приложение. Оргументировал,что у него ещ... Читать полностью
Добрый день! Уточните, пожалуйста, можно ли продать квартиру в ипотеке без полного погашения долга, а чтобы кредитн... Читать полностью