Список вопросов
Ответ дан

Здравствуйте.Я брала кредит 15.09.2009.Весь кредит я выплатила вовремя,квитанции все на руках,но тем…

06.12.2010 18:07
38
Альфа-Банк
Автор
Сергеева Елена Юрьевна
Бийск
Здравствуйте.Я брала кредит 15.09.2009.Весь кредит я выплатила вовремя,квитанции все на руках,но тем не менее спустя некоторое время мне стали названивать с банка и требовать несуществующий долг за кредит.Звонки продолжаются уже 8 месяцев.Ваши сотрудники только требуют, а в своих ошибках не желают разбираться. Я обращалась в прокуратуру и написала заявление в милицию по статье: телефонный терроризм и вымогательство по телефону. Почему я должна выслушивать и терпеть угрозы со стороны Альфа-банка и сколько это будет продолжаться? УБЕДИТЕЛЬНО требую принять меры, пока Я не подала в суд.


Уважаемая Елена Юрьевна,

по данному вопросу Вами ранее была оформлена претензия, где Вам сообщили, что согласно графику погашения, выданного при оформление кредита в Торговой точке, Вам необходимо было погасить 6 платежей, Вы погасили только 5 платежей.
Обращаем Ваше внимание, что в соответствии с Общими условиями предоставления кредита Клиент обязан вносить платежи по кредиту своевременно. В случае нарушения обязательств Клиента перед Банком, Банк в праве начислять штрафные санкции, а также в одностороннем порядке может расторгнуть договор.

counter

Предложения банка

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
Здравствуйте, подскажите что мне нужно сделать после последнего платежа по кредиту?
Альфа-Банк

Здравствуйте, подскажите что мне нужно сделать после последнего платежа по кредиту? Читать полностью

Здравствуйте! Помогите,пожалуйста. Мой отец являлся клиентом вашего банка. У него был потребительский…
Альфа-Банк

Здравствуйте! Помогите,пожалуйста. Мой отец являлся клиентом вашего банка. У него был потребительский кредит. Недав... Читать полностью

Здраствуйте,скажите пожалуйста,возможно взять кредит наличными при офицеальной зароботной плате 2750грн.и…
Альфа-Банк

Здраствуйте,скажите пожалуйста,возможно взять кредит наличными при офицеальной зароботной плате 2750грн.и какую сум... Читать полностью

Получили СМС сообщение, что по моей кредитной карте увеличен лимит, это хорошо! плохо то, что срок действия…
Альфа-Банк

Получили СМС сообщение, что по моей кредитной карте увеличен лимит, это хорошо! плохо то, что срок действия карты з... Читать полностью

здравствуйте,я не могу дозвониться до банка,хотела узнать сумму долга для досрочного погашения,как это…
Альфа-Банк

здравствуйте,я не могу дозвониться до банка,хотела узнать сумму долга для досрочного погашения,как это сделать? Читать полностью

Здравствуйте.Пишу от имени подруги.Она брала кредит в 2006 году.Как можно запросить копию договора, у…
Альфа-Банк

Здравствуйте.Пишу от имени подруги.Она брала кредит в 2006 году.Как можно запросить копию договора, у нее на руках... Читать полностью

Уважаемые сотрудники Здравствуйте! На мой домашний телефон 8-4876294366 звонят представители Вашего банка…
Альфа-Банк

Уважаемые сотрудники Здравствуйте! На мой домашний телефон 8—4876294366 звонят представители Вашего банка и п... Читать полностью

как взять ноутбук в кредит в вашем банке
Альфа-Банк

как взять ноутбук в кредит в вашем банке Читать полностью

Здравствуйте! Меня интересует следующая информация- у меня была утеряна сумка, в которой находились документы…
Альфа-Банк

Здравствуйте! Меня интересует следующая информация- у меня была утеряна сумка, в которой находились документы и кре... Читать полностью

Уважаемая Елена. Вчера 5 декабря, попытался взять потребительский кредит на покупку телевизора. Однако…
Альфа-Банк

Уважаемая Елена. Вчера 5 декабря, попытался взять потребительский кредит на покупку телевизора. Однако в ходе разго... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Вопрос по акции " Деньги вам и друзьям"
Альфа-Банк

Добрый день.Ситуация следующая. По моей ссылке друг получил дебетовую карту. Сделал по ней покупку. Через два дня о... Читать полностью

Помощь с распечаткой договора
Альфа-Банк

Когда ответите что-нибудь? Прошла уже неделя. Мне надо договор оформлять. Если вы не можете помочь с распечаткой до... Читать полностью

Почему сняли деньги с карты?
Альфа-Банк

Добрый день!У меня сняли деньги в уплату кредиту, хотя я пришел процедуру банкротства и есть все подтверждающие док... Читать полностью

Почему так долго открывается аккредитив в Альфа банке?Банк прокручивает наши деньги?
Альфа-Банк

Здравствуйте,как месяц уже продали недвижимость по доверенности в г Омск,покупатель с риелтором пришли в банк откры... Читать полностью

Как рассчитать среднедневную задолженность по кредиту
Альфа-Банк

Добрый день! В соглашении о возобнавляемой кредитной линии есть пункт, в котором говорится о том, что Заемщик обязу... Читать полностью

Разблокировка счета
Альфа-Банк

Добрый день, Подскажите пожалуйста, у меня закончилось банкротство, номер дела А27-13750/2024. Мне нужно разблокиро... Читать полностью

Мне до сих пор не доставили кредитную карту и я не могу дозвониться до сотрудника
Альфа-Банк

Я заказывала доставку кредитной картой но мне её так и не доставили я не могу дозвониться до сотрудника обещают что... Читать полностью

Звонит робот от банка
Альфа-Банк

Добрый день! Периодически названивает робот от альбфа-банка и сообщает о задолженности по бизнес счету. У меня в эт... Читать полностью

Списание задолженности по исполнительному листу.
Альфа-Банк

отправила  Читать полностью

Отправил отзыв, а мне его не зачли
Альфа-Банк

А вознаграждение за отзыв я получу? В приложении банка была информация, что если я оставлю отзыв, то будет вознагра... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Вывод созаемщика по ипотечному кредиту
Сбербанк

Добрый день, банк прислал сообщение о положительном решении по выводу созаемщика в связи со смертью 26.08.2025. При... Читать полностью

19.09.2025 Другое
Реферальная программа, или скам?
Т-Банк

Участвовал в реферальной акции с относительной новинкой "светящейся картой".По условиям, за приведенного человека,... Читать полностью

Бонусы за ОСАГО это обман???

- Бонус до 4000 Б за оформление ОСАГО Читать полностью

Отсутствие решения вопроса
Альфа-Банк

Мы являемся клиентами Альфа-банка. 15го сентября у нас начал сбоить кассовый аппарат, взятый в аренду у Альфа-банка... Читать полностью

Обязательство в ПАО СБЕРБАНК
Сбербанк

Я, действуя свободно, по своей воле и в своем интересе, обязуюсь надлежащим образом исполнять Условия выпуска и обс... Читать полностью

Обманули с кеш беком . Уже не в первый раз , не начисляют положенные бонусы .
Т-Банк

Была покупка в магазине детский мир, через город шопинг. положенные бонусы не начисляют , хотя отображался кеш на д... Читать полностью

19.09.2025 О банке
Блокировка кары без причины
Сбербанк

Здраствуйте такой казус произашел пользовался услугами вашево банка, ве было в порядке мне скинули долг 7000 рублей... Читать полностью

Разблокировка карты.
Сбербанк

Здравствуйте. Я почти 8 лет пользуюсь картой вашего банка и недавно мне её разблокировали по 115 статье, заподозрив... Читать полностью

Банкомат не выдал чек И повторно его на дают
ВТБ

нужен документ подтверждающий что я вносил деньги через банкомат  Читать полностью

Озон бонусы начисление

Аннулировались без использования Читать полностью