485
01.01.25 года в моем личном кабинете Т-Банка появился счет под названием обслуживания кредита с балансом 0 р.
10.01.25 в 21.30 по Мск времени,Т-Банк без каких-либо объяснений блокирует все мои счета + кредитную карту (выпущенную в их банки ), начинаю звонить в службу поддержки банка, на каком основании произошла блокировка всех моих счетов, ответ – в связи с присоединением ПАО «РОСБАНК» к АО «ТБАНК» у вас имеется не погашенная задолженность по автокредиту (который по их словам РОСБАНК передал им ), и тут начинается самое интересное, оператора с которым продолжаю диалог по телефону, прошу предоставить мне информацию по данному автокредиту, когда он был ЯКОБЫ мной взят, по каким документам и в каком отделении банка и на какой автомобиль?Ответ не получаю, кроме номера договора, который РОСБАНК передал в Т-Банк, просит время на уточнение инфо и также время для разблокировки счетов, вопрос решил, счета разблокированы, по поводу предоставления комплекта документов по автокредиту, оператор просит 5 дней, в связи с большой загруженностью.
11.01.25 г в 8.25 по Мск Т-банк повторно блокирует все счета, и отправляет в чат с поддержкой требования в письменной форме (скрины всех сообщений от Т-Банк имеются, предоставлю) :
1. На основании условий обслуживания, если клиент не выполняет свои обязательства по оплате долга, банк имеет право заблокировать расходные операции по карте. Для возобновления операций вы должны оплатить образовавшуюся задолженность.
2. Из-за нарушений по оплате банк выставил вам требование сегодня до 21:00 по Мск внести:
1 765 861 ₽ по автокредиту (сумма неокончательная)
Оплата поступит сегодня?
Повторно информирую банк в чате и по телефону:
Автокредит я не брал. Чужие долги платить не буду
Прошу соединить меня с СБ Т-Банк, для разрешения данного вопроса, банк отказывает, ссылаясь уже 2 дня на загруженность.
Требую организовать внутреннюю проверку, предоставить комплект документов по автокредиту. Т-Банк полностью отказывает
в общении со СБ, по телефону сотрудники банка хамят, давят психологически, на любые мои попытки согласно статье 10,13 Закона РФ «О защите прав потребителей» и статье 6 Закона РФ «О кредитовании потребителей», заемщик имеет право на получение всей информации, касающейся условий кредита, включая текст кредитного договора.
Отказывают в предоставлении каких- либо мной запрашиваемых документов о реальности существовании данного автокредита, взятого со слов Т-Банка на мое имя.
ИТОГО ИМЕЕМ:
- СЧЕТА ЗАБЛОКИРОВАНЫ ВСЕ (что является не законным со стороны банка)
- Т-Банк отказывается в предоставлении каких-либо документов на автокредит
- Т-Банк требует только деньги по автокредиту (КОТОРЫЙ Я НЕ БРАЛ!!!)
История продолжается, также будут поданы жалобы в ЦБ РФ, Прокуратуру, ФАС, АРК и Роспотребнадзор.
НЕСВЯЗЫВАЙТЕСЬ С Т-БАНКОМ!!!!!!!!!!
Здравствуйте.
Мы получили ваш автокредит из Росбанка. Из-за длительной неоплаты долга мы выставили заключительный счет. Поэтому сейчас есть ограничения по входу в приложение.
Мы проверяем, верно ли перенесли кредит. Также занимаемся подготовкой документов по автокредиту, которые вы запросили. Как только будем готовы, позвоним вам или отправим СМС.
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Т-Банк
Наличными
Т-Банк
На высшее образование
Т-Банк
Под залог (авто)
Т-Банк
Автокредит наличными
Т-Банк
Под залог (недвижимости)
Т-Банк
Молодежная BlackТ-Банк
Black с подпиской ProТ-Банк
Пенсионная картаТ-Банк
Black PremiumТ-Банк
DriveТ-Банк
Джуниор с наклейками "Роблокс"Т-Банк
All AirlinesТ-Банк
Black с дизайном Love IsТ-Банк
BlackТ-Банк
ДжуниорТ-Банк
Исламская картаТ-Банк
Black с оформлением на Банки.руТ-Банк
Tanks BlitzТ-Банк
Мир танковТ-Банк
S7Т-Банк
All Airlines PremiumТ-Банк
Физтех-СоюзТ-Банк
ЛУКОЙЛТ-Банк
AliExpressТ-Банк
S7 Tinkoff PremiumТ-Банк
Физтех-Союз PremiumТ-Банк
Мир кораблейТ-Банк
LamodaТ-Банк
Платинум с бесплатным годом обслуживания при оформлении на Банки.руТ-Банк
S7Т-Банк
LamodaТ-Банк
S7 PremiumТ-Банк
DriveТ-Банк
ПлатинумТ-Банк
AliExpressТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
Platinum PremiumТ-Банк
ЛУКОЙЛТ-Банк
All Airlines Premium
В вашем ответе подтверждается информация из чата поддержки о том, что услуга ‘Страхование задолженности’ подключает... Читать полностью
Ну значит и у меня добавить нечего, отзыв будет отрицательный, решать проблему никто не намерен и даже не хочет пом... Читать полностью
Я вам говорю, что никогда не занимался мошеннической деятельностью. Как мне исключить себя из этого списка? Или до... Читать полностью
Мне буквально написали: "Ранее вы договаривались с нашим сотрудником на оплату 16 180 ₽ до 30 апреля включительно.... Читать полностью
С начала апреля пытаюсь открыть новую или восстановить старую дебетовую карту,но меня блокируют.9апреля скинула фо... Читать полностью
Анна, добрый день! 1 марта 2025 года мне заблокировали все счета в связи с 161 ФЗ.Ранее получала от Т-Банка информа... Читать полностью
Ну что там, проверили ситуаци? Читать полностью
Мне заблокировали онлайн доступ. Моим аккаунтом не владеет никто другой, деньги я не переводил никому и никуда. Мне... Читать полностью
На главном экране увидел акцию "Приведи друга", где обещали до 30.04 повышенный бонус 2000 рублей. Я пригласил друг... Читать полностью
Можно взять займ на три недели Читать полностью
Мне буквально написали: "Ранее вы договаривались с нашим сотрудником на оплату 16 180 ₽ до 30 апреля включительно.... Читать полностью
Ну что там, проверили ситуаци? Читать полностью
Так же мне нужен документ от банка с верной суммой долга по исполнительному производству № 121687/24/10005-ИП от 24... Читать полностью
Да ответ я увидел, только весь этот процес занял более двух недель Читать полностью
Даже здесь вы игнорируете мои вопросы. Давайте по очереди.Почему мне написали, что я якобы с кем то договорился об... Читать полностью
Заблокировали счет за снятие наличных в банкомате 7.05.2025 без какого либо объяснения причины, пришло смс: "Карты... Читать полностью
Ранее запрашивала выписки по всем кредитным картам, что были в вашем банке. И согласно 353 ФЗ ч. 24 ст. 5, ч. 19 ст... Читать полностью
Хотел получить дебетовую карту Блэк. В воскресенье 04.05.2025 обратился в банк, назначил встречу со спецмалистом. В... Читать полностью
Странно я и в чате оставлял и емейл отправил. Сейчас оставлю еще раз в конфидециальной информации Читать полностью
Здравствуйте. Сбеи карту заблокировали я снял наличных и отправил в таждикистан . И подозревали на мошеничестве и з... Читать полностью
Здравствуйте, дал карту в аренду т. к не знал что так делать нельзя и говорили ничего серьёзного не сделают. Вчера... Читать полностью
Добрый день, мне 17 лет я з Херсонской области, мне заблокировали счёт и я не могу зделать новую карту для того что... Читать полностью
У меня открыта кредитная карта с беспроцентным периодом 365 дней , я регулярно вносила по этой карте платежи начина... Читать полностью
Какой случай, согласно щаконам нашей страны, позволяет банку удерживать мои денежные средства? Читать полностью
Здравствуйте! Вы проверили информацию насчёт меня, от оператора получила смс разблокировать счёт с предоставлением... Читать полностью
Банк начислил плату за обслуживание счета. До этого платы за обслуживание не было. После обращения в службу поддерж... Читать полностью
Уберите мой номер из вашей системы!!! Оказывается вам нельзя доверять, т.к. данные от вас попадают напрямик в разны... Читать полностью
Добрый день можно ли взять больший кредит под залог,если квартира уже в залоге с условием ,чтоб погасить этот залог... Читать полностью
Здравствуйте! Скажите, пожалуйста, в каком случае банк не предоставляет информацию нотариусу о вкладах? Был сделан... Читать полностью