Список вопросов
Требуется уточнение

Когда будет решён вопрос по обращению 59862?

17.01.2025 23:13
22
Ак Барс Банк
  • 2.10.2024 Михаил Александрович! Ваше обращение зарегистрировано под номером 59862
  • 20.11.2024 Михаил Александрович! По обращению 59862 мы занимаемся решением Вашего вопроса, для этого нам потребуется чуть больше времени. По результатам рассмотрения мы свяжемся с Вами
  • 17.01.2025 Михаил Александрович! По обращению 59862 мы занимаемся решением Вашего вопроса, для этого нам потребуется чуть больше времени. По результатам рассмотрения мы свяжемся с Вами
  • Когда будет решение?

    Самый ужасный банк: горячая линия ничего не решает; обращения рассматриваются 40дней минимум, а то и более Четырёх месяцев (вопрос не решён).

Здравствуйте!

Приносим извинения за доставленные неудобства.Ответ Вам направлен на электронную почту 18.01.2025 г. 

Конвертация бонусных единиц осуществляется на официальном сайте в личном кабинете или в приложении Ак Барс Онлайн на активные карты Банка. Конвертация кешбэк рублей в сторонние Банки по реквизитам не осуществляется. 

Эксперты банка

Сагдиева Екатерина
Сагдиева Екатерина
Заместитель руководителя направления по контролю качества обслуживания
Гордеева Инна
Гордеева Инна
Менеджер по работе с обращениями
counter

О банке

Ак Барс Банк
Лицензия № 2590
ОГРН 1021600000124
Дебетовая карта года-2022
Адрес
420066, г. Казань, ул. Декабристов, д. 1
Офисы в городе Москва
Телефон
8 800 200-53-03

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
Закройте счет уже!!!
Ак Барс Банк

Были перечеслины денежные средства на карту Ак Барс Банк Денежные средства снять не могу так как счет заблокирован!... Читать полностью

Love Page снятие денег с карты ак барс банка.
Ак Барс Банк

Добрый день! Сегодня с моей карты были сняты денежные средства в размере 789р.При попытке возврата денег мне приход... Читать полностью

29.04.2025 Другое
Когда переведут деньги?
Ак Барс Банк

Это что значит? Мне сказали срок до недели  Читать полностью

Когда переведут деньги?
Ак Барс Банк

Были перечеслины денежные средства на карту Ак Барс Банк Денежные средства снять не могу так как счет заблокирован!... Читать полностью

Исламская ипотека.
Ак Барс Банк

Здравствуйте. Вчера мне дали ответ по поводу обращения №15495 , что: "Направлено распоряжение на возврат денежных... Читать полностью

29.04.2025 Другое
Исламская ипотека…..
Ак Барс Банк

А возврат куда ? Мне на карту? Читать полностью

Исламская ипотека…..
Ак Барс Банк

Здравствуйте. Обращался по поводу свой заявки № 15495. Вы сказали, что ответ будет 28.04. как долго его ждать? Подд... Читать полностью

Невыплата реферального вознаграждения
Ак Барс Банк

https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/12274567/Помогите пожалуйста решить проблему. Чтоб не пришлос... Читать полностью

Можно ли отменить заказ на выдачу карты?
Ак Барс Банк

Добрый день, оформила карту в вашем банке где-то 11-12.04. Обещали привезти 18.04, потом 25.04, потом уже 02.05. К... Читать полностью

50$ 2013 года. Где обменять на новые . Условия?
Ак Барс Банк

50$ 2013 год где обменятьСанкт Петербург. Читать полностью

25.04.2025 Другое
Последние вопросы по теме
Закройте счет уже!!!
Ак Барс Банк

Были перечеслины денежные средства на карту Ак Барс Банк Денежные средства снять не могу так как счет заблокирован!... Читать полностью

Незаконные списания и арест пособий.
Ак Барс Банк

ежемесячно повторяется одна и та же ситуация - приходят детские пособия, банк арестовывает часть средств, потому чт... Читать полностью

Когда переведут деньги?
Ак Барс Банк

Это что значит? Мне сказали срок до недели  Читать полностью

Когда переведут деньги?
Ак Барс Банк

Были перечеслины денежные средства на карту Ак Барс Банк Денежные средства снять не могу так как счет заблокирован!... Читать полностью

Как Ак Барс обманомом себе клиентов приводит
Ак Барс Банк

Я всегда относился к Ак Барс Банку с доверием, но ситуация с дебетовой картой по акции перевернула все мое мнение.... Читать полностью

Незакрытый текущий счет
Ак Барс Банк

Каких вам данных не достаточно? Я вам номер не закрытого счата в коментарии указал, который ваш банк больше года н... Читать полностью

Незакрытый текущий счет
Ак Барс Банк

Здравствуйте. В октябре 2023г я окончательно закрыл все продукты вашего банка , а сегодня в лк налоговой обнаружил... Читать полностью

Когда будет решён вопрос по обращению 59862?
Ак Барс Банк

Придётся что-то сделать вам, т.к. вы ничего не делали в течение 30дней. Данная проблема возникла из-за вашей халат... Читать полностью

Не могу снять деньги
Ак Барс Банк

Вопрос: насколько правомерно списывать 1500 рублей в доход банка?  Читать полностью

Не могу снять деньги
Ак Барс Банк

Здравствуйте. По акции приведи друга мне поступило 1500 рублей 26.12.2024 на текущий счёт. Перевести деньги у меня... Читать полностью

Последние вопросы организациям
поставили ограничение на счет и не отвечают!!! сколько ждать ответа от тех поддержки?!
Ozon Банк

ужасный банк и ужасные сотрудники!!! Создала счет в озон банке и не успев закинуть деньги поставили ограничение. Да... Читать полностью

01.05.2025 О банке
сняли деньги с карты

здравствуйте у меня сняли деньги с карты SBC_SOKOl_6300 как мне вернуть деньги сумма не маленькая сняли без моего с... Читать полностью

Бонус за отзыв не прошло вознаграждение
КАМКОМБАНК

Добрый день. Оставляла второй отзыв, но так вознаграждения не было  Читать полностью

01.05.2025 Другое
списывают деньги с сайта без моего согласия
Сбербанк

Сайт vsegda love списал 6500 хотя я дал согласие только при регистрации оплатить 10 рублей,хочу отключить списания... Читать полностью

01.05.2025 Другое
Не отвечают в чате !
Ozon Банк

долго ответа ждать ?! Читать полностью

Совкомбанк мои отзывы

Добрый день. 30 апреля и 1 мая (дважды) оставлял свои комментарии после общения в онлайн - чате со специалистами... Читать полностью

Снятие денежных средств с карты
Сбербанк

Что делать в случае,если после замены сим карты с сохранением номера было обнаружено через 2 месяца,что мобильное п... Читать полностью

не могу оформить заказ
Ozon Банк

хочу заказать товар,пишит произошла ошибка обратитесь в поддержку.Поддержка говорит что у меня ограничения,а какие... Читать полностью

Почему не отвечаете ?!
Т-Банк

Общались с вами, и тишина.Даже здесь банку безразличны клиенты, главное деньги удерживать максимально долго?!https:... Читать полностью

Случайно взял займ, отказали в досрочном расторжении договора до выдачи денег, всю информацию по переписке с банком могу предоставить, сказали единственный вариант решения данной ситуации досрочное погашение после выдачи денег…
Альфа-Банк

ОтправленоЛилипео Татьяна , здравствуйте, отправлено Читать полностью