79
Муж получил карту ВТБ после подписания контракта с министерством обороны. Столкнулся с проблемой активации личного кабинета, т.к. связь на полигонах работает только на СМС сообщения и то не всегда. Мне данные карты переслать не получается, происходит сбой. Через пару дней ему уже ехать на передовую, а мы даже не знаем пришли ли ему выплаты или нет, а это вопрос важный, потому что мы рассчитывали на эти деньги приобрести ему обмундирование. Что можно сделать в данной ситуации?
Добрый день!
Доступ в ВТБ Онлайн держателя карты не предоставляется доверенному лицу. Войти в систему может только держатель карты. В случае если у клиента возникают трудности при входе в систему, ему необходимо самостоятельно позвонить на выделенную линию контактного центра для участников СВО:
- 8 (800) 700 38 00/ +7 (495) 785 53 95
Обслуживание представителя клиента по доверенности производится непосредственно в отделении ВТБ. Таким образом, если у Вас есть доверенность, Вам необходимо обратиться в офис ВТБ и предоставить документ на проверку. По итогам проверки сотрудники обслуживающего отделения обязательно уведомят Вас. По доверенности возможно проводить операции в офисе в рамках указанных полномочий.
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
ВТБ
ВТБ-Счет (на ежедневный остаток)
ВТБ
ВТБ-Вклад (без опций с выплатой % в конце срока)
ВТБ
ВТБ-Счет (на минимальный остаток)
ВТБ
ВТБ-Вклад (без опций с выплатой % ежемесячно)
ВТБ
Выгодное начало
ВТБ
ВТБ-Вклад (с пополнением)
ВТБ
Карта для жизниВТБ
Киберкарта со светодиодамиВТБ
Платежный стикерВТБ
Привилегия Mir SupremeВТБ
Дебетовая карта для пенсионеровВТБ
Единая карта петербуржцаВТБ
Привилегия для пенсионеровВТБ
Детская картаВТБ
Зарплатная картаВТБ
Детская карта ПривилегияВТБ
Дебетовая карта для военных пенсионеровВТБ
Пушкинская картаВТБ
Единая карта петербуржца "Серебряный возраст"ВТБ
Зарплатная карта "Динамо"ВТБ
Единая карта петербуржца «Ленинградская»
Добрый день. Извините пожалуйста за беспокойство, но когда же будет дан ответ? Вторая неделя пошла. Читать полностью
Добрый день! Я работаю на компанию которая официально зарегистрирована в Москве, однако в моем трудовом договоре ук... Читать полностью
Здравствуйте, я щас нахожусь на СВО уже месяц учетная запись заблокирована . Оператор говорит идти в банк я никак н... Читать полностью
Банкомат принял деньги. Чек не выдал. Деньги на счет не поступили. Адрес ул. Мемета Нузета, 4. Пополнял карту Т-бан... Читать полностью
Помогите быстрее проверить нотариальную доверенность. Читать полностью
Добрый день! Обращаюсь по данному вопросу повторно. Интересует решение в рамках обращения CR-15346065 (срок решения... Читать полностью
Здравствуйте.Прошу рассмотреть возможность сохранения льготной ипотечной ставки (договор V634/2943-0000820) 6%, ус... Читать полностью
Зачисление средств в банкомате втб Читать полностью
Добрый день! Обращаюсь по данному вопросу повторно. Интересует решение в рамках обращения CR-15346065 (срок решения... Читать полностью
Процентная ставка на ипотеку на вторичку Читать полностью
Уважаемая служба поддержки ВТБ! Меня зовут Сизов Игнатий Владимирович я являюсь вашим клиентом. Обращаюсь к в... Читать полностью
недавно, я сдал металл на сумму около 150 тысяч и мне прилетело 115 фз на мой счёт, после чего я обратился в банк г... Читать полностью
12.04.2025 подруга прислала ссылку на заказ карты по акции приведи друга , карту получила и в первый же день потрат... Читать полностью
С чем сязана такая длительная проверка и когда ожидать ответ. Читать полностью
Банк ВТБ без каких-либо уведомлений 28.07.2025 г. уменьшил кредитный лимит по кредитной карте с 350 т.р. до 0. Обна... Читать полностью
Вопрос не решен! ждали 15 рабочих дней, чтоб услышать от банка "мы не видим ограничений по вашему счету". я что по... Читать полностью
Как без моего согласия списали деньги с моей карты? Читать полностью
Предоставленная информация на сайте Т-банка, в разделе ОСАГО для Юр лиц не соответствует действительности. "Расчет... Читать полностью
Я по возрасту и увольнению подхожу получить корпоративную пенсию,мне отказали,почему? Читать полностью
Добрый день!Уже несколько месяцев на мою почту Sidorowa@mail.ru приходят письма о задолженности по кредиту, хотя, в... Читать полностью
, бонусы не пришли, направлял по реквизитам, че за развод Читать полностью
У вас один ответ на все вопросы ? С 29 июля уже было окончание банкротства от суда или мне ехать надо до банка ? Читать полностью
Доброе утро! Озон банк выдаёт потребительский кредит на ремонт квартиры? Читать полностью
код авторизации 702001 что обозначает? Читать полностью
Добрый день. Извините пожалуйста за беспокойство, но когда же будет дан ответ? Вторая неделя пошла. Читать полностью