26.01.2025 поступило предложение о работе в т банке, где было предложено перейти по ссылке и ознакомиться с вакансией. Ссылка т банка https://vacancy-tbank.ru/auth?vid=64f9c8053a5d40fc9a47ebc493b2b4af. После перехода по ссылке на меня был оформлен займ на 19.000,которым были оплачены покупки на маркетплейсе в размере 16.500. Погашение займа с процентами составит около 30.000 , а также с кредитной карты были оплачены покупки на маркетплейсе в размере 36.724. Общая сумма потраченных средств составила 53.224. Займ на 19 000 открыт, на нем оставили 2500. Обратилась в поддержу. Мне ответили отписками....обратиться в полицию ит.д. И они мне помочь не могут.Также я сама связалась с поддержкой маркетплейса и объяснила ситуацию. Почему т банк так недобросовестных и безответственно относится к деньгам клиента? Я по факту никаких займов, покупок и т.д. За мой счет обагатились третьи лица (возможно и сами сотрудники т банка).Почему деньги не могут заморозить и связаться с маркетплейсом? И как вообще можно оформить займ не обсудить условия займа в телефонном разговоре? Где ваша служба безопасности? Если это было не сотрудники т банка, (хотя в поддержке сказали, что их ссылка ), то почему ваша служба безопасности дремлет и мошенники создают похожие проги? Почему в других банках нет такого. В других банках оперативно решается проблема, были похожие ситуации, где банк понимал и признавал свою вину. Почему клиент не защищён? И на него так легко можно взять займ и потратить его деньги? Где уведомления о согласии на покупки? Я одинокий родитель, в данный момент без работы. И искав работу, я попала в такую ситуацию. Мне кредит платить не чем. И сегодняшний день был потраченных, на переписки и звонки по данному вопросу, а не на поиск работы. Я не проявляла желания заключить сделки с банком. И я не получала заемные средства. За счет займа и моей кредитки обагатились сторонние лица по вине вашего банка. Договор кредита, если вы помните считается заключенным после получения средст. Но у меня их нет. И когда заходят в личный кабинет с другого устройства, обычно сразу приходит смс с подверждением "вы" это или не вы". Пока мой вопрос на стадии рассмотрения. Жду ответ.
Здравствуйте.
Безопасность клиентов — наш приоритет. Мы активно следим за этим и полностью исключаем мошенничество со стороны сотрудников.
Сейчас проверяем, можем ли оспорить операции. Как только будем готовы, позвоним вам или отправим СМС.
Также проверю наши консультации и действия. Проработаю ошибки, если найдем их. Спасибо, что рассказали о ситуации!
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Т-Банк
Наличными
Т-Банк
На высшее образование
Т-Банк
Под залог (авто)
Т-Банк
Автокредит наличными
Т-Банк
Рефинансирование под залог
Т-Банк
Под залог (недвижимости)
Т-Банк
Black PremiumТ-Банк
Black с подпиской ProТ-Банк
Пенсионная картаТ-Банк
Молодежная BlackТ-Банк
DriveТ-Банк
Джуниор с наклейками "Роблокс"Т-Банк
BlackТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
ДжуниорТ-Банк
Black с оформлением на Банки.руТ-Банк
Black с дизайном Love IsТ-Банк
Исламская картаТ-Банк
Джуниор с диодамиТ-Банк
AliExpressТ-Банк
LamodaТ-Банк
S7 Tinkoff PremiumТ-Банк
S7Т-Банк
All Airlines PremiumТ-Банк
Физтех-СоюзТ-Банк
Физтех-Союз PremiumТ-Банк
Tanks BlitzТ-Банк
Мир танковТ-Банк
Мир кораблейТ-Банк
ЛУКОЙЛТ-Банк
Платинум с оформлением на Банки.руТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
LamodaТ-Банк
S7 PremiumТ-Банк
S7Т-Банк
DriveТ-Банк
All Airlines PremiumТ-Банк
ЛУКОЙЛТ-Банк
Platinum Premiumкто это решение принимал ? почему вы решаете за клиента в каком формате ему нужно смотреть выписки по банку ? Что э... Читать полностью
Ранее в личном кабинете Клиент банка тинькоф была выписка по счету в формате xls. Кто и зачем ее убрал ??? Я как кл... Читать полностью
Анна Доронина, спасибо за ответ, написала на указанную почту Читать полностью
Инострани граждане может взять кредит можно получить кредит йест какие нибудь возможность Читать полностью
Здравствуйте, у меня заблокировали действия по карте в Т-Банке без объяснения причин. Точнее, мне прислали ссылку н... Читать полностью
Жду скорее от вас информации, так как оплату люди ждут , а деньги заморожены у вас Читать полностью
Добрый день. У меня есть задолженности перед банком и есть возможность часть закрыть полностью (кредит на ИП), а ча... Читать полностью
Спвсибо за ответ, как я могу получить доступ к своим средстам? Читать полностью
здравствуйте.заблокировали карту из-за перевода крупной суммы.обещали разобраться в течении нескольких дней и разбл... Читать полностью
Получил акции Газпром и Роснефть в подарок, что бы его продать, нужно купить акции на 20.000 рублей и не продавать... Читать полностью
Спвсибо за ответ, как я могу получить доступ к своим средстам? Читать полностью
3.07 просила отправить данные в ФССП, сотрудники в чате ответили, что к сожалению они этого не делают. Читать полностью
Это же совсем не то и судя по аналогичным вопросам выгрузка не планируется Читать полностью
Пропала возможность выгружать по операциям по счету в формате OFX для анализа в учёте финансов. Пользоваться выписк... Читать полностью
Добрый день!Получила в конце июня блокировку по 161-ФЗ, обратилась в ЦБ, в ответ на запрос мне сообщили, что запрос... Читать полностью
Здравствуйте, подскажите как перейти на бесплатный тариф 6.2? Сейчас ТП 3.0. Через поддержку перевести на ТП 6.2 ил... Читать полностью
Получается я теперь не ваш клиент? Читать полностью
В приложении отображается заявка от 11.04.2023, закройте ее пожалуйста, видимо системный сбой какой то Читать полностью
Как теперь в личном кабинете можно получать справку по своим счетам за период в формате OFX? Я много лет загружал э... Читать полностью
Всё отправил как и попрасили Читать полностью
кто это решение принимал ? почему вы решаете за клиента в каком формате ему нужно смотреть выписки по банку ? Что э... Читать полностью
Долго будете изучать? Читать полностью
Добрый день!Когда будет информация по моему обращению? Читать полностью
Мне в банке сказали, что я могу пополнить открый вклад только через ВасДля этого еужны реквизиты вклада Мне в этом... Читать полностью
я отправила Читать полностью
оператора в чат пригласите, заблокировали счёт, деньги вывести не могу , оператор в чате раз в сутки отвечает, бесп... Читать полностью
Информацию направила, о факте направления – сообщаю Читать полностью
01.05.25 отправил деньги на втб в итоге пользовался деньгами и хотел их снять с втб, банк заблокировал карту!пришел... Читать полностью
Хочу ответа на мой отзыв,писала отзыв на Альфа банк,это им останется безнаказанно? Читать полностью
Учётную запись заблокировали по неизвестной мне причине Читать полностью