Здравствуйте. Долгое время пользуюсь вашим банком, возникли 2 проблемы. Первая...когда-то открывал вклады, покупал инвестиции, но с появлением санкций некоторые вклады не выходит просто закрыть в связи с тем, что банк уже не сотрудничает с зарубежными организациями, но это не столь меня волнует, как второе...заблокировали все карты в связи с, якобы, компрометацией моей учетной записи, хотя доступ имел только я. Может быть эта блокировка связана с частыми переводами, но разве это запрещено? Составлял ни раз обращени, ответ один и тот же "Павел Арутюнович, мы рассмотрели ваше обращение №2501317000381673 от 31.01.2025. Не можем выдать вам карту согласно п.3.3. Условий выпуска и обслуживания дебетовой карты ПАО Сбербанк s.sber.ru/BC2Vt СберБанк". Подскажите, что можно сделать, чтобы вернуть банк?
Здравствуйте!
Мы ограничили переводы в ваш адрес по требованию 161-ФЗ. Для уточнения причин и снятия ограничений обратитесь в интернет-приёмную на сайте Банка России.
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
Лучший % (в конце срока)
Сбербанк
Лучший % (ежемесячно)
Сбербанк
Ключевой детский
Сбербанк
Ключевой
Сбербанк
Накопительный счёт
Сбербанк
СберВклад Молодёжный (без пополнения, в конце срока)
Сбербанк
Золотая карта АэрофлотСбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
Аэрофлот ПремиальнаяСбербанк
СберКарта ТревелСбербанк
Молодёжная СберКартаСбербанк
СберКартаСбербанк
Премиальная карта СберПремьерСбербанк
Детская СберКартаСбербанк
СберКарта "Адафа"Сбербанк
СберКарта "Адафа" для пособий и пенсииСбербанк
СберКарта ВетеранаСбербанк
СберКарта для участников СВОДобрый день! Все еще проверяете детали? Читать полностью
Подавала заявку на комплексное урегулирование задолженности и банк затребовал документ на подтверждение урегулирова... Читать полностью
Здравствуйте, год назад заблокировали дебетовую карту по компрометации, хотя никому ничего не говорил, карта моя ли... Читать полностью
Моя дочь, Сорокина Вероника Валерьевна, 19.09.2009 г.р. оформила кредит на оплату СПО с господдержкой в РХГПУ им. С... Читать полностью
я не смогу принять звонок,роуминг. страна Турция Читать полностью
имеет ли право банк задерживать мой перевод денег на свой IBAN за границу?(Турция)МЕСЯЦ как я жду свои деньги!! От... Читать полностью
Добрый день!По решению Арбитражного суда в моем отношении была введена процедура реструктуризации.Финансовый управл... Читать полностью
Здравствуйте, спасибо. Подскажите в таком случае: на данный момент второй созаемщик получает зарплату на карту друг... Читать полностью
Здравствуйте, что то решилось по моему ограничению. Какаято ошибка из за которой я даже никакие операции внутри онл... Читать полностью
для заключения ЛМС необходимы документы, но до банка не дозвониться специалисту по телефону: 8-800-70-700-70, доб.... Читать полностью
Приветствую.Мной было подано обращение по урегулированию вопроса кредитования под залог недвижимости.Для решения да... Читать полностью
Добрый день! Мои карты заблокированы банком по п.9 ст.9 №161-ФЗ, так как нарушен п.1.11 приложения 1 к "Условиям ба... Читать полностью
Здравствуйте произошла такая проблема :Пришло следующее уведомление от Сбербанка: Ваши карты заблокированы на основ... Читать полностью
Добрый вечер, 2 года назад получил блокировку от банка, без уведомлений, без оповещений, без всего, узнал о блокиро... Читать полностью
Не получается ввести код КБК в соответствующее поле. КБК введен верно. Ошибка при вводе и в приложении и в веб верс... Читать полностью
Купили квартиру на вторичке 24.01.26 с использованием сервиса безопасных расчетов от домклик. По условиям договора... Читать полностью
У ребенка списывают 99р за мобильный банк. В приложении стоит уведомления бесплатно. Как отключить эту услугу? Согл... Читать полностью
Выводил на поесть с крипты (Bybit) , и уже с весны прошлого года - карта в блокировке.Рассчитывал скоро устраиватьс... Читать полностью
Когда снимут ограничения меня уведомят,или мне нужно каждый раз уточнить тут ? И снимут ли эти ограничения вообще? Читать полностью
Добрый день! Все еще проверяете детали? Читать полностью
06.12.2025 года произошло ДТП. 07.12.2025 года в чате был подан полный пакет документов для выплаты страхового овзм... Читать полностью
Переводы внутри банка (внутри одной кредитной организации) проводятся чуть ли не мгновенно! В чем проблема сейчас?... Читать полностью
А как же две другие страховки? "Альфа защитник" и "Надежное будущее", почему вы о них ничего не говорите? Читать полностью
Подавала заявку на комплексное урегулирование задолженности и банк затребовал документ на подтверждение урегулирова... Читать полностью
Добрый день!Специалистом банка было предложено активация программы реструктуризации на сумму 150 000 рублей по дого... Читать полностью
Здравсвуйте. Хочу вернуть комиссию за навязанную услугу - подписка "альфа чек. Как я могу это сделать? Читать полностью
Здравствуйте, год назад заблокировали дебетовую карту по компрометации, хотя никому ничего не говорил, карта моя ли... Читать полностью
5 февраля 2026 года в вашем офисе по адресу: г. Новосибирск, ул. Красный проспект, 188, я приобрела сим-карту (номе... Читать полностью
Как открыть вклад в банке Трансстрой на год под высокий процент через банки.ру? Сумма взноса при открытии 100000... Читать полностью