10
7.02.2025 обнаружила, что у меня на накопительном счете "ХКБ" остались мои личные денежные средства ( до этого временине корректно отображалось приложение). Перевести на свой счет в другой банк не получилось. Обратилоась в отделение "Совкомбана " около станции метро. пр-т. Втеранов. Специалист сообщила, что они выдать деньги не могут ( не рабоотает касса). Предложила или оформить переводом по реквизитам в другой банк ( вписать от руки), но этот перевод может занятть до 5 рабочих дней или обратиться в отделение их банка по адресу: Пр. Ветеранов, д.105, где мне тут же выдадут мои деньги. Спросила сколько ждать заявление нна перевод. Ответитли, что минут 15-20. пока его пришлют откуда то. ( скорость поражает). Я отказалась.
На следующий день я обратилась в отделение по адркесу : Пр. Ветеранов, д. 105. Операционист увидела деньги на счете в "ХКБ" , сделала ордер и отпавила в кассу. подождав кассира некоторое время, передала ей паспрт и одрер. Он бвл с какой то шибкой, операционист переделала ордер. Он опять не проходит. предложила попробовать снять деньги через банкомат. Я сазда, что карту и счета в банке я 14 дней назад закрывала ( удивительно. я думала, что у меня уже все закрыто). Мне было сказано, что карта активна. С карты снять не получилось. Как было сказано, что с декабря не всех клиентов "Хоум Кредит Банка" перевевели к ним. Странно, что в декабре я пользовалась картой (пополняла, переводила деньги, оплачивала покупки). На вопрос как мне получить не большую сумму, предложиди подожддать 10 дней и опять подойти к ним. Жаль, что специалист банка не видит полной картины и не мог сказать, что я нигде пока не сммогу получть деньги и есть какие то проблемы. Жаль потраченного времени.
Уважаемый Автор!
К сожалению, по предоставленным Вами данным нам не удалось найти обращения на горячую линию или в офис Банка.
Для рассмотрения обращения просим Вас направить на адрес feedback@sovcombank.ru дополнительные данные: полные ФИО, дату рождения и номер договора. В теме письма укажите ссылку на данное обращение.
Без предоставления указанной информации мы не сможем провести проверку, подтвердить или опровергнуть указанные факты.
С уважением,
Эксперты банка
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Совкомбанк
Прайм «Выгодный»
Совкомбанк
Супер плюс
Совкомбанк
Прайм Хит
Совкомбанк
Стандартный плюс
Совкомбанк
Пенсионный плюс
Совкомбанк
Прайм «Специальный»
Совкомбанк
Денежный кредит под залог авто «Выгодный»
Совкомбанк
Под залог авто
Совкомбанк
Из рук в руки «Выгодный»
Совкомбанк
«Выгодный»
Совкомбанк
Под залог недвижимости
Я хотел сказать, что я понимаю свою не внимательность в выполнении условий, но картой пользовался и не забывал об э... Читать полностью
В 2023 году взял кредит под залог авто. на момент заключения -оформления сотрудник банка уверяла что при досрочной... Читать полностью
при оформлении автокредита навязали карту халву, посёлок которой нужно выполнить операции на 10.000р, в июне, я вы... Читать полностью
На покупку авто оформлен "автокредит с халвой" с дополнительной программой страхования ,состоящей из нескольких пун... Читать полностью
Я задал вопрос почему Совкомбанк отказал мне в выплате заработанного мною кэшбэка.На что банк ответил, что якобы я... Читать полностью
Добрый день. Есть возможность узнать трек номера писем для отслеживания? т. К. Нотариус утверждает, что ему письма... Читать полностью
Хочу удалить свой отзыв на банки.ру как это сделать? Читать полностью
Здравствуйте, написала отзыв о работе банка. Ответили что нужно уточнить отделение, я уточнила. Ответа ни какого о... Читать полностью
Добрый день! Не перестаю удивляться Совкомбанку.Мой муж 26.02.2024 открыл в Хоум Кредит энд Финанс банке вклад на с... Читать полностью
Хочу удалить свой отзыв на банки.ру как это сделать? Читать полностью
Добрый вечер, в июне 2024 года оформила в совком банке автокредит по программе "авто стиль особый". В течении года... Читать полностью
что нужно сделать? в отделение банка ходила, сказали не видят заявки Читать полностью
Мне за отзыв обещано было вознаграждение 500 руб. Где и как их можно получить? Читать полностью
Батракова Ольга Николаевна. 40817810450185132565 номер счета, открыт 10.10.2024 закрыт 12.11.2024 года Нужна вып... Читать полностью
Здравствуйте, оформил автокредит в ПАО "Совкомбанк", в рамках договора согласился на условия по карте халва, а имен... Читать полностью
Добрый день,в феврале месяце взяли автокредит в салоне с совкомбанком. Платежи по халве должны были оплачивать до... Читать полностью
Есть ли в данном банке одобренная заявка? Читать полностью
здравствуйте, уже третий день пытаюсь оформить дебетовую карту, после того, как ко мне не приехал представитель с к... Читать полностью
24 июня 2025 лично подала в банк (отделение в Санкт-Петербурге, Дегтярный переулок) исполнительный лист ФС №051858... Читать полностью
Сначала пытались самостоятельно открыть накопительный счет, сайт не давал этого сделать. позвонили на 900 и с сотр... Читать полностью
Я оформила ипотечный кредит в Альфа-банке (кредитный договор № G050S23042500106). В условиях кредитования прописана... Читать полностью
Добрый день! 05.07.2025 г. был заблокирован мой аккаунт, я так понимаю, что по подозрению, что картой пользовался н... Читать полностью
Оформляла карту (так как РНКБ стал частью ВТБ, хотела сделать новую карту) в отделении по адресу ГРЭС, ул яблочкова... Читать полностью
Уважаемая, Татьяна! Вы не разобрались с вопросом. И дает очередную отписку , не соответствующую действительсности.... Читать полностью
Может ли банк поднимать процентную ставку по семейной ипотеке без нарушения внесения платежей? Навязана услуга домк... Читать полностью