212
11 февраля подала заявку через сайт Альфа-банка на кредит на любые цели под залог недвижимости. Предоставила залог третьего лица (близкого человека) - квартиру в Санкт-Петербурге. Одобрили, пригласили на подписание кредитного договора. Залогодателя также пригласили в офис в ее городе для подтверждения добровольного предоставления залога. Все документы подписали, пришло уведомление на почту о передаче залога в реестр для обременения, стала ожидать поступления средств. Средства поступили, пришло уведомление, что кредит выдан, пошла в офис (Ессентуки), чтобы получить. Сотрудник сообщила, что так как кассы нет, она поможет снять средства через банкомат. Сразу же пришел блок и на карту и на личный кабинет и, как говорит сотрудник, на всю учетную запись. Мне позвонили, уточнили все, подтвердила, что никто на меня не влияет, что кредит взяла исключительно для понятных и простых потребительских целей - хочу купить себе машину за эти деньги. Тем более, кредит с дорогим и ликвидным залогом, стоящим в 2 раза дороже. Сказали ждать звонка. Снова звонили,все по кругу. Еще раз пришла сегодня в офис (Пятигорск), где специалист самостоятельно связывалась с службой безопсности и объясняла, что я перед ней, перед ней все докуметы. В разблокировке - отказано. На мой вопрос: что делать? Сотрудник сказала: или пользоваться кредитом, но сама не знаю как, ведь сянть его вы не сможете и все везде заблокировано или вносите из своих личных сбережений 1 500 000 за страховку и я попробую отозвать кредит. Если у Вас нет 1500 000, я помогу Вам отказаться от страховки, она верентся в течение 30 дней, но платеж ежемесячный (около 200 000) Вам внести придется и кредит отзовем. Это как? Кредитом не пользуйся, но мы его тебе уже выдали, поэтому 1500 000 или 200 000 банку подари?? Собственник квартры, безвозмездно предоставляющий залог по дружбе (квартиру, где она живет!!) находится в недоумении тоже, ведь Банк в обременение взял квартиру ее, а сделку не осуществил со мной. Это просто моральное издевательство и похоже на вымогание денег. Кредит тебе выдали, но пользоваться нельзя, вздумаешь закрыть - плати огромные деньги. Сотрудник также предложила попробовать предоставить службе безопасности дополнительные документы, например, договор купли продажи автомобиля. Хотя кредит у меня не автокредит, а на любые цели под залог квартиры. И то,что я хочу купить машину, узнали от меня, но абсурд в другом. На мой вопрос: а как я получу дкп от продавцов авто не предоставляя им деньги за это авто? Получила ответ, ну мы попробуем с помощью этих документов разблокировать. Это как? Чтобы я выглядела мошенником для продавца? Договор подпиши, деньги потом когда-нибудь за машину отдам? На мое утверждение, что ни в каких серых идеях нет желания участвовать, сотрудник предложила еще на днях прийти, попытать удачу, вдруг (с ее слов) "попадется" другой специалист безопасности, а также сообщив, чтобы я не забывала, что кредит выдан, а срок идет и деньги я уже должна буду. Что мне делать?
Приветствую!
Ранее общались с вами, рекомендовали принести в офис документ с вин автомобиля.
Предварительный договор не является итоговым договором это предварительный этап перед итоговой сделкой
Ожидаем вас повторно в офисе с документами.
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Вклад Юбилейный
Альфа-Банк
Альфа-Счёт (на минимальный остаток)
Альфа-Банк
Альфа-Вклад новые деньги
Альфа-Банк
Альфа-Вклад Пенсионный
Альфа-Банк
Альфа-Вклад. Максимальный
Альфа-Банк
Альфа-Вклад (с пополнением и снятием)
Альфа-Банк
Наличными для новых клиентов
Альфа-Банк
Наличными
Альфа-Банк
На любые цели под залог недвижимости
Альфа-Банк
Под залог автомобиля
Альфа-Банк
На покупку автомобиля
Альфа-Банк
Альфа-КартаАльфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Alfa TravelАльфа-Банк
Апельсиновая картаАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotАльфа-Банк
Аэрофлот
Открыла счет, забегалась - забыла логин, пришла в единственный офис на Конституции, чтобы восстановить логин. Итог... Читать полностью
При входе в приложение у ребенка на телефоне высвечивается надпись о том, что была смена сим-карты и нужно обратить... Читать полностью
17.11.2024 года в чате сотрудник банка Полина утверждала, что бонусы будут начислены. В данный момент банк отказыв... Читать полностью
Здравствуйте. Покупал билет на поезд (отправление 21.05.2025) через Альфа Тревэл 05.05.2025, на следующий день от к... Читать полностью
С недавних пор, к несчастью, стал зарплатным клиентом Альфа-банка. Договор подписал и карту на руки получил примерн... Читать полностью
Здраствуйте, хотел спросить по поводу карты альфа банка. Бесплатное ли обслуживание этой карты? И, если нет, то как... Читать полностью
Ужасное приложение банка.Выписку по счёту эскроу не получить - выдаёт только по основному.Приложение заблокировалос... Читать полностью
на одном человеке держится весь банк. Ужас Добрый день! Мы строительная компания ООО "Центр Содействия" хотим остви... Читать полностью
Здравствуйте мне нужна выписка по счетам за период с 01.04.2024 по 31.03.2025.и остаток на 01.05.2025 Читать полностью
Увидев позже в истории данную операцию, проверила историю,сама поняла ,что комиссия списалась на половину снятой су... Читать полностью
Банк разве имеет право распоряжаться моими деньгами по своему усмотрению, подключать без моего ведома платные услуг... Читать полностью
Я являюсь заралатным клиентом Альфа-Банк с 2021 года. 25.04.2025 банк заблокировал мой счёт и карты из-за того что... Читать полностью
Здравствуйте! Я уже второй раз здесь пишу отзыв и очень много раз звонил в банк. На одном стриме один блогер, забло... Читать полностью
Взяли семейную ипотеку на строительство дома в декабре 2024 года. Сделка была удаленно и все прошло быстро. Менедже... Читать полностью
Не советую брать кредитную карту Альфа-банк, при открытии по условиям было снятие наличных полностью бесплатно в те... Читать полностью
Добрый вечер!Хотелось бы оставить негативный отзыв о работе Альфа-Банк и коллекторского агентства Редут.С 2018 года... Читать полностью
Добрый день. Из-за неправильной консультации сотрудника с меня списали деньги по кредитной карте. Читать полностью
Как отключить платные услуги на алфа финанс хотели два раза снять с меня деньи Читать полностью
Здравствуйте. У меня такой вопрос. Если взять автокредит, допустим 1,2 млн, а машину получится купить за меньшую с... Читать полностью
Заблокировали карту со средствами по подозрительным переводом якобы я написал в поддержку у меня три дня игнорирова... Читать полностью
Открыла счет, забегалась - забыла логин, пришла в единственный офис на Конституции, чтобы восстановить логин. Итог... Читать полностью
После закрытия вклада деньги не поступили на личный счёт !Что делать? Читать полностью
Здравствуйте ПСБ банк подписал соглашение с Абхазией о пенсионном обеспечении ,но до этого люди получили карты в Р... Читать полностью
При входе в приложение у ребенка на телефоне высвечивается надпись о том, что была смена сим-карты и нужно обратить... Читать полностью
Вклад вчера закрыли, деньги банк перевел на площадку Банки ру. Почему они до сих пор не на моем счете? Обратилась в... Читать полностью
Мой работадатель направил заработную плату 30 апреля 2025 года. Денежные средства на счет не поступили. Работодател... Читать полностью
Обращение N spok - 22313 принято в работу 5 апреля 2025г. Читать полностью