Список вопросов
Требуется уточнение

Как получить отказ от подписания допсоглашения об инкассовом снятии ДС.

25.02.2025 11:41
27
Ozon Банк

Здравствуйте, наше юридеское лицо до сих пор не получило отказ от подписания допсоглашения об инкассовом снятии ДС. У вас есть регламент работы с юридическими лицами? Опеаторы предоставляют некорректноую информацию, которя отрицательно влиет на нашу деятельность. Прошу выслать отказ от подписания соглашения на электронную почту.

Здравствуйте!

В вопросе вы не указали данные, по которым можно найти ваш счёт. Пришлите, пожалуйста, на почту: bank_social@ozon.ru ваше ФИО, номер телефона и дату рождения, указав ID вопроса 714899.

Всё проверю и вернусь с ответом.

counter

О банке

Ozon Банк
Лицензия № 3542
ОГРН 1227700133792
Адрес
123112, г. Москва, Пресненская набережная, д. 10
Офисы в городе Москва
Телефон
8 800 555-89-82
+7 (495) 215-24-08

Предложения банка

  • Вклады
  • Дебетовые карты
Последние вопросы к эксперту
Озон банк не отвечает своим клиентам!
Ozon Банк

Ситуация не решена, никто со мной так и не связался а в чате до сих пор запрашивают подтверждения на вывод денежных... Читать полностью

02.05.2025 Другое
Восстановить доступ к личному кабинету
Ozon Банк

Добрый день! Зачем вы пишите здесь ложную информацию?! О том что якобы восстановили доступ в банк?? Да вы присылали... Читать полностью

ОЗОН-карта на маркетплейсе Озон.
Ozon Банк

Вся Ваша помощь сводилась к заполнению анкеты, которая первым пунктом предлагает высылку фото паспорта. Спасибо. Та... Читать полностью

01.05.2025 Другое
Разблокировать карту
Ozon Банк

Ну и где результат?  Читать полностью

30.04.2025 ОСАГО
Почему прячете информацию о доплате и ставите клиента перед фактом?
Ozon Банк

Перевел деньги с рассрочки на карту, потом вернул в рамках льготного периода и оказалось что надо еще оплачивать ка... Читать полностью

29.04.2025 Другое
Положил деньги через сбербанк а они не пришли и банкомат их съел, на экране написал ошибку, что делать, деньги срочно нужны это 27.04.25 в 18.10
Ozon Банк

Когда решится вопрос в поддержке молчат мне надо платить кредит что делать? Читать полностью

Перевод сделан по СБП не в тот банк.
Ozon Банк

Здравствуйте. Дело в том, что связи с получателем нет. Как мне получить документы от банка, подтверждающие перевод?... Читать полностью

Закрытие счета и перевод денег
Ozon Банк

Когда ответите ? Читать полностью

Ограничили действия по карте, якобы из-за сомнительных действий по карте: сомнительные действия — пополнение наличных и перевод самому себе на кошелек вайлдбериз, чтоб забрать покупки. Итог: написал, предоставил все что мог. 3 часа не отвечают в чате
Ozon Банк

А толку? Отвечаете 1 раз в 2 дня. У меня Тиньков снял ограничения ровно за 1 день. максимальное ожидание ответа был... Читать полностью

Не могу дозвониться до оператора, для вывода средств!
Ozon Банк

Здравствуйте, мне заблокировали карту после получения денег, все деньги мои личные, я предоставил все данные, но по... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Банк не хочет возвращать мои деньги!
Ozon Банк

У меня ип было и счет в озон банке. Я ликвидировала ИП и после этого написала в поддержку банка о том что хочу закр... Читать полностью

Нужны отчеты с маркетплейса OZON!
Ozon Банк

я жду ответа! Читать полностью

Нужны отчеты с маркетплейса OZON!
Ozon Банк

Здравствуйте! Нужны отчеты с маркетплейса OZON и причем срочно нужны! Ранее торговали на данной площадки, но закрыл... Читать полностью

Запрос документов по счету ИП, все сроки вышли
Ozon Банк

Добрый день, По счету ИП в Банке озон , был запрос документов. 12.04 документы были направлены . Озвучилил сроки 3... Читать полностью

Как получить договор и справку о закрытии счета?
Ozon Банк

Добрый день.Приехал парень, сфотографировал меня с паспортом и уехал. На вопрос где договор, поддержка ответила - ч... Читать полностью

Вот уже 3 дня не могу обновить свои паспортные данные в системе банка и разблокировать остаток на счету
Ozon Банк

не получив овтеты на предыдущие запросы, обратился с заявлением о закрытии расчетного счета и расторжении договора.... Читать полностью

Вот уже 3 дня не могу обновить свои паспортные данные в системе банка и разблокировать остаток на счету
Ozon Банк

4го апреля 2025года вечером получил сообщение от банка о наличии картотеки по оплате комиссии по ежемесячному обслу... Читать полностью

Как закрыть счет юридического лица
Ozon Банк

Добрый день!Хочу закрыть расчетный счет юридического лица, как и куда подавать заявление? Читать полностью

информация для аудиторов по запросу
Ozon Банк

Здравствуйте! Пыталась списаться с оператором на маркетплейсе, но к сожалению, не смогли помочь. В ЭДО (Сенс ИТ) м... Читать полностью

открытие расчетного счета
Ozon Банк

Здравствуйте, нам пришлось закрыть счет в вашем банке, так как из-за некорректных действий сотрудников банка мы мог... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Закрытие счета в банке
Ozon Банк

Добрый день,вчера мне написали,что отправленные мной документы "проверены банком".можете ли подсказать когда начнет... Читать полностью

02.05.2025 Другое
Операции приостановлены
Ozon Банк

Приостановили операции по счету и не отвечают в чате уже день. Мне нужны деньги срочно, но не могу ими пользоваться... Читать полностью

Как закрыть счет в банке быстро? Чат нужно уговаривать ответить мне.
Ozon Банк

Запросили документы по 161 фз, все ппредоставил. Без объяснения причины ответ банка тако: блокировку не снимем, зак... Читать полностью

Не возвращают денежные средства
Сбербанк

Добрый день!По моему обращению 250403-7000-874476 от 03.04.2025. Опять специалисты банка сделали перенос ответа до... Читать полностью

Блокировка счета Сбер
Сбербанк

Ожидаю ответа  Читать полностью

Жалоба по автокредиту
Совкомбанк

Здравствуйте!по причине смерти близкого родственника и плохого морального состояния не совершила покупку по карте Х... Читать полностью

02.05.2025 О банке
Отключить все платные услуги

Отключить все платные услуги  Читать полностью

Пополнение счета через банк ВТБ
Т-Банк

Пополняла счет в Т-Банке через банк ВТБ. В момент пополнения о возможной комиссии информации не было. В итоге Т-Бан... Читать полностью

Где бонусы за приглашение друга?!

Где обещанные бонусы (1000) за приглашение друга!?   Читать полностью

Грубое нарушение сроков рассмотрения обращений, установленных ч.7 ст.30 ФЗ «О банках и банковской деятельности»!!
Т-Банк

Срок моего обращения в Т-банк был 30 апреля, никакой информации ни о результате, ни о дальнейших действиях я так и... Читать полностью