52
Решила открыть ИП, как раз у друга открыт расчетный счет в Альфе и там идет акция приведи друга, другу 4000 бонусов, вам 2000 бонусов. У друга тариф бесплатно навсегда и было указано что по его ссылке будет открытие такого же счета. 30 января 2025 года мне приходит уведомление от ФНС о регистрации меня в качестве ИП. Друг сразу же отправляет эту ссылку, я перехожу по ней, ввожу свои данные для открытия счета. 31 января приезжает сотрудник, начинает оформлять заявку и просит мои персональные данные, фотографирует их. На мой вопрос: "Зачем? Ведь я все данные ввела вчера." он отвечает, что якобы данные не встали автоматически и требуется их ввести вручную. После этого он задает вопрос: Какой тариф выбираем, вот есть хороший тариф за что-то в районе 2к в месяц. Говорю: дак я по ссылке друга оформляю, там ему писали что будет тариф как у него - бесплатно навсегда. Дмитрий начинает переживать. Чую неладное и выгоняю Дмитрия. Звоню на горячую, объясняю ситуацию. Добиваюсь того, что открытие счета будет в банке г. Екатеринбург Ленина 60, еду туда. Сотруднику юр отдела объясняю ситуацию еще раз, что я по реферальной ссылке от друга, что по ней мне нужно открытие счета с тарифом как у друга. Спустя минут 15 мне открывают счет с тарифом бесплатно навсегда и я начинаю пользоваться счетом. 3 февраля в чате банка сообщают, что бонусы по акции поступят до 20 февраля. Ждем-с. Естественно ничего не приходит, пишу в чат, мол, где мои честно заработанные бонусы. Уточняют, от Андрея ли Олеговича вы приняли ссылку. Отвечаю что от него самого. Оформляют запрос в профильный отдел и отправляют ждать 3 дня.
26 февраля приходит письмо счастья Ответ: "Всё проверили. Не сможем начислить вознаграждение, потому что вы не выполнили одно из условий акции. В пункте 4.4 правил акции «Приведи друга» мы пишем, что баллы не придут, если:
Не успеть заключить договор в течение 60 рабочих дней после заявления на открытие счёта.
За 60 рабочих дней до получения потенциальным клиентом ссылки, он самостоятельно или через партнёра банка передавал свои данные для открытия счёта."
Про не успеть мы сразу отметаем, ведь еще даже с момента регистрации ИП не прошло 60 дней.
А вот второй пункт плавно переходит во второй акт детективной истории Фантомной заявки.
Что мы имеем: я открыла ИП 30 января, друг отправил мне ссылку 30 января. По мнению банка, я за 60 рабочих дней до получения ссылки от друга, самостоятельно или через партнера банка без регистрации ИП передала свои данные для открытия счета для ИП. Я себя знаю, я данные не отправляла, у меня тупо ИП то еще не было чтобы РС открывать. Другу же в чате вообще пишут, что никакой меня у него в заявках нет. Мне в чате пояснить не могут, мол доступа нет, от куда заявка мы не знаем, но она точно есть, правда-правда. И мы пришли к финалу: Альфа-Банк, вы либо жмотите 2к бонусов придумывая явные отписки, либо сливаете персональные данные своим «партнерам» обманывая клиентов.
Приветствую!
Всё проверила и не нашла ошибок с нашей стороны.
Мы не сможем начислить вознаграждение, потому что вы не выполнили одно из условий акции. В пункте 4.4 правил акции «Приведи друга» мы пишем, что баллы не придут, если:
- Не успеть заключить договор в течение 60 рабочих дней после заявления на открытие счёта.
- За 60 рабочих дней до получения потенциальным клиентом ссылки, он самостоятельно или через партнёра банка передавал свои данные для открытия счёта.
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Вклад Юбилейный
Альфа-Банк
Альфа-Счёт (на минимальный остаток)
Альфа-Банк
Альфа-Вклад новые деньги
Альфа-Банк
Альфа-Вклад Пенсионный
Альфа-Банк
Альфа-Вклад. Максимальный
Альфа-Банк
Альфа-Вклад (с пополнением и снятием)
Альфа-Банк
Наличными для новых клиентов
Альфа-Банк
Наличными
Альфа-Банк
На любые цели под залог недвижимости
Альфа-Банк
Под залог автомобиля
Альфа-Банк
На покупку автомобиля
Альфа-Банк
Альфа-КартаАльфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa TravelАльфа-Банк
Апельсиновая карта
04.05.25 банкомат не зачислил деньги на мою карту, через приложение банка создано обращение, которое будет рассмот... Читать полностью
Присоединился по программе приведи друга. Пригласивший получил вознаграждение за выполнение условий. Я не получил,... Читать полностью
Там где я хотела вставить скрин - как это здесь сделать??? Почему сайт не даёт возможность прислать скриншот вмест... Читать полностью
30.04.2025 мне на телефон был совершен перевод на сумму 15000 рублей,с карты деньги списали,но на телефон до сих по... Читать полностью
Добрый день! При покупке техники в М.Видео, оформили рассрочку. Оказалось, что это не рассрочка, а кредит от Альфа... Читать полностью
На мужа был взят кредит машенниками, пришло письмо спустя полгода взятия кредита что у него есть задолженность, Читать полностью
Как узнать свой кредитный рейтинг. У меня нет кнопки «узнать» и сам рейтинг не обновляется. Читать полностью
я сходила в альфа страхование, аннулировала страховку которую сделала с ошибкой , но деньги еще не вернули Читать полностью
Здравствуйте. В 2019 году выпускал карту с зарплатным счётом. Картой и счётом не пользовался, забыл закрыть карту.... Читать полностью
Открывал счёт , тариф «уверенное начало» заманили подпиской Вывод до 10 млн руб , когда интересовался у менеджера с... Читать полностью
Добрый день!С первого дня и по текущий момент нашего с вами сотрудничества то и дело возникают казусы и долгие, оче... Читать полностью
Здравствуйте! Сегодня со своего расчетного счета ИП пыталась сделать перевод на личную карту физ.лица. Сформировала... Читать полностью
Без моего ведома и согласия мошенниками была создана виртуальная карта. По ней осуществлялись снятие покупка перев... Читать полностью
есть остаток одолга по кредитной линии. В пятницу, 25.04.2025 года, покупатель оплатил часть задолженности по акту... Читать полностью
Обратились 24.04.25 в банк-клиенте с заказом на выдачу наличных на з/п. Сумма маленькая-300т.р., а все остальное пе... Читать полностью
Добрый день, у нас очень большая проблема, которую сотрудники Альфа просто не хотят помочь решить! ЮЛ откыл акредит... Читать полностью
Здравствуйте. Я вам в тот же день написала всю информацию, это было 10 апреля. Сегодня 25 апреля, от вас ни слова н... Читать полностью
Здравствуйте!Претензия заключается в списании повышенной комиссии за внешний перевод.Менеджер Альфа Банка сказал, ч... Читать полностью
Я не являюсь клиентом по ЮЛ. Наше взаимодействие не сложивлось еще год назад из-за вашего сотрудника. Мне очень час... Читать полностью
Добрый вечер . Бухгалтер отправляя в СФР мои данные на Пособие по временной нетрудоспособности ,забыла поменять на... Читать полностью
Квитанцуя об оплате полиса Читать полностью
На zabota@sberbank.ru отправил все как вы просили, жду ответа. Читать полностью
То что вы требовали я предоставил. Вы скажите конкретно детально причину ограничения счета? Почему вы не отвечаете... Читать полностью
Я Касумов Эмир Адилович, заблокировали карту Т-банка, на счету остались деньги, хочу их вывести но нет возможности... Читать полностью
Уважаемые представители Т-Банка,Я, Х*** М*** В***, являюсь одной из сторон кредитного договора от 30.05.2021 № 060... Читать полностью
Заблокировали все карты по 161 фз инициатор т банк, проблема была в 1 переводе на сумму 5000 рублей, платёж был воз... Читать полностью
04.05.25 банкомат не зачислил деньги на мою карту, через приложение банка создано обращение, которое будет рассмот... Читать полностью
Ридель Леонид Эдуардович Читать полностью