105
Добрый день Кристина. Надеюсь вы меня помните. За последние дни я пообщался еще с несколькими вашими сотрудниками как по телефону ,так и в центральном офисе банка Спб. Среди них самым умным и продуктивным был голосовой бот Виктория, которая звонила напомнить ,как это плохо допускать просрочку по кредитной карте и напоминала что нужно поскорее оплатить обязательный платеж в размере 1200 рублей. Далее мне звонила уже девушка сотрудник и говорила примерно тоже самое. На что ответил ,что в принципе готов заплатить и деньги на счету есть, только разблокируйте, она как и все остальные 15 человек с которыми я общался в течении последнего месяца ничего не ответила. Я предложил просто перевести эту сумму с дебетового счета на кредитный. На что мне ответили ,что нет таких полномочий. Видимо слишком сложная операция или слишком плохо училась на финфаке. В центральном офисе мне отвечают примерно тоже самое ,что и в другом и по телефону. Что никто ничего не знает, не понимает и все отсылают к друг другу. Такое ощущение, что в ваших офисах сотрудники хорошо умеют только впаривать пенсионерам бесполезные для них подписки.
Накануне 8го марта я не могу купить цветы и подарки своей матери, жене и дочке. Ваш банк также совершенно намеренно портит мне кредитную историю. У вас все в порядке? Мне это надоело. Хватит.
Мне нужно ,что бы мой вопрос решился в течении двух дней начиная с сегодняшнего. Алгоритм такой. Разблокировка счета, закрытие вклада и иис, погашение кредитки и выдача или перевод мне оставшихся денег. Не перепутайте порядок.
Если же каких то подвижек в течении этого времени не произойдет то 7 марта я начну действовать. Я обычный законопослушный гражданин ,а вы огромный банк, так что вариантов у меня не так много. Я буду писать про вас отзывы. На яндекс и гугл картах на те отделения которые я посещал, магазинах приложений, финансовых сайтах агрегаторов и т.д. В этих отзывах не будет ни слова неправды, только факты.
Начну я разумеется с этого сайта. Я подробно распишу каждый шаг .Я позволю себе дать господину Костину несколько советов по оптимизации бизнеса и расходов. Всю эту толпу бесполезных дармоедов надо разгонять. И начать разумеется надо с лично вас Кристина. В прошлом нашем общении вы не ответили ни на один вопрос. Вы написали стандартную отписку ,что соблюдаете все правила и законы. Когда я привел в пример статьи федерального закона и гражданского кодекса РФ и спросил у вас, на что вы ссылаетесь , вы просто проигнорировали. С вашей функциями справится чатбот даже начального уровня. Вам нужна новая работа где вы сможете приносить пользу. С тряпкой,ведром и шваброй. Так же я обязательно напишу на вас жалобу в ЦБ.
Хватит отговорок. Мне нужно решение проблемы.
И если хотя бы 2-3 человека прочитают мои отзывы и переведут деньги с вашей помойки ,на банки всех цветов светофора, которые в разы корректней ведут себя даже в случае блокировок, то буду доволен.
Добрый день!
Согласно заключенному с нами договору мы действительно можем отказать в совершении операций либо установить иные ограничения по Вашим счетам. По вопросу снятия данных ограничений Вам необходимо обращаться в обслуживающий офис. Как отметили ранее, по дистанционным каналам информация не предоставляется.
Эксперт банка
Предложения банка
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
ВТБ
ВТБ-Вклад (без опций с выплатой % в конце срока)
ВТБ
ВТБ-Счет (на минимальный остаток)
ВТБ
ВТБ-Вклад (без опций с выплатой % ежемесячно)
ВТБ
ВТБ-Счет (на ежедневный остаток)
ВТБ
ВТБ-Вклад (с пополнением)
ВТБ
ВТБ-Вклад (с пополнением и снятием)
ВТБ
Космическая карта для жизниВТБ
Киберкарта со светодиодамиВТБ
Платежный стикерВТБ
Привилегия Mir SupremeВТБ
Карта для иностранных гражданВТБ
Дебетовая карта для пенсионеровВТБ
Единая карта петербуржцаВТБ
Привилегия для пенсионеровВТБ
Детская картаВТБ
Зарплатная картаВТБ
Детская карта ПривилегияВТБ
Дебетовая карта для военных пенсионеровВТБ
Пушкинская картаВТБ
Единая карта петербуржца "Серебряный возраст"ВТБ
Зарплатная карта "Динамо"ВТБ
Единая карта петербуржца «Ленинградская»ВТБ
Молодежная карта
Получила ответ от банка. Оказывается со мной была достигнута договоренность и даже назначена встреча для проведения... Читать полностью
Сегодня 04.10.2025 контроль на чужие деньги у вас хороший, ужасный банк никому не советую! Читать полностью
Добрый день! Хочу уточнить причины не понижения ставки по коедиту. Читать полностью
Я повторно посетил офис банка, написал заявление на закрытие счета и на удаление персональных данных. Мне пообещали... Читать полностью
Вот интересно как долго обращение будет в работе? О результатах когда будет известно??????? У сотрудника, которому... Читать полностью
В настоящее время я нахожусь за пределами РФ и не могу обратиться способами которые вы мне любезно посоветовали.Вы,... Читать полностью
Добрый день, ничего так и не решилось. небыло никаких оповещени. Читать полностью
Я обращалась в офис и мне второй месяц не могут дать ответ, я плачу ипотеку в вашем банке, у меня маленький 4 месяч... Читать полностью
Здравствуйте ,заявление написано .Предоставили пояснение о поступивших средствах ,за какие услуги и тд Уже прошло б... Читать полностью
Нужна выписка с реквизитами о переводе в т банк от 24.06.2025, на сумму 24015 рублей,совершенного мной через Сберба... Читать полностью
Банк ВТБ заблокировал перевод денег самому себе в другой банк. Всплывающее окно сообщило, что "перевод временно нед... Читать полностью
22,10,2025 в отделении Банка ВТБ (моск. обл. г. Люберцы, Смирновская 2) подала заявление о расторжении договора ком... Читать полностью
Добрый день. В августе-сентябре было похищиние денежных средств с моего банковского счета. После чего я позвонила н... Читать полностью
Я индивидуальный предприниматель, работаю только на госзакупках по 44ФЗ, т.е. моя деятельность и поступления на счё... Читать полностью
Заблокировали учётную запись. Я мог бы понять про безопасность, но интересно что живу и работаю в городе где нет оф... Читать полностью
В октябре 2025г. мню были выбраны категории кешбэка оплата услуг АЗС, приобретение билетов в театр. Однако Банк не... Читать полностью
Отказываются закрывать счёт, на котором висит арест от приставов. На счету нет средств. Исполнительное производство... Читать полностью
31.10 обнаружил что заблокировали приложение банка ВТБ, не обратил внимание так как денег там не было, а сегодня мо... Читать полностью
Здравствуйте . На сайте налоговой отображено что у моей матери - пенсионерки открыт счет в банке ВТБ с 03.03. 2020... Читать полностью
Глубоко неуважаемый банк ВТБ, Вам что зелёную карту выдали разрешающую делать все что захотите????? Республика Буря... Читать полностью
Мария, вы так и не ответили на вопрос. Доп. вопросы и комментарии просто исчезают при отправке, не сохраняются на с... Читать полностью
Здравствуйте.07.12.2018 в связи с прохождением учебной практике мне открывали счет в ВТБ банке, но сейчас он все ещ... Читать полностью
С апреля 2025 нахожусь в блоке по 161-фз.Сбербанк инициатор, нахожусь в базе 161-фз необоснованно. Прошу Сбербанк п... Читать полностью
Я с накопителоного счета Россельхозбанк, перевела на счет юнион и с него хотела перевести деньги себе в другой банк... Читать полностью
Озон банк заблокировал мой счет при переводе! Сто раз звонили, операторы хамя грубят, просят скинуть им личные пере... Читать полностью
Здраввствуйте. Это какой то прикол сразу блокировать средства после их поступления особенно после откртия ИП через... Читать полностью
МТС банк я подала онлайн заявку на кредитную карту оформлена от 18.04.2025г. при подписании договора позвонил сотру... Читать полностью
Заблокировали личный кабинет,карту по 161 фз.Жалоб нет ни каких на меня, но при этом Сбербанк никак не реагирует на... Читать полностью
Здравствуйте, два года назад на моем аккаунте Озон возникла техническая проблема с оплатой рассрочки. Не прошел око... Читать полностью