Список вопросов
Ответ дан

Блокировка счета , Кредит!!!!!

12.03.2025 12:02
44
Альфа-Банк
Автор
user-686321178756
Ставропольский край, г Ессентуки

Добрый день, хочу оставить отзыв о своем дважды отклонем обращении. 29.05.2024 оформила кредит , при попытки вывода средств счет заблокировали как и личный кабинет, обратившись для разблокировки написав обращение мне отказали , я 30.05.2024 вернула 150000 тыс которые переаела себе в другой банк и написала заявление на возврат услуги выгодная ставка по причине досрочного погашения. Кредит не закрыли и он действует и по сей день 12.03.2025 при чем я заблокирована так же по 12.03.2025 хотя денежными средствами банка не пользовалась , написав дважды обращение банк отказывает мне в анулировании договора , оставляя возможность только оплатить проценты и закрыть кредит ,котой списывал ежемесечные платежи без уведомления за счет кредитных средств, с чем я не согласна и не могла знать. Прошу обратить внимание на мой отзыв и помочь мне решить вопрос !!!

Приветствую! 

Для снятия ограничений обратитесь в любой наш офис.


Мы можем заблокировать карту и личный кабинет, если проходят подозрительные или нетипичные операции. Перед этим пытаемся связаться и уточнить подробности.

Понимаем, что иногда это случается не в то время и не в том месте. С другой стороны, мы каждый день спасаем миллионы для клиентов. В таких вопросах лучше перестараться, чем недоглядеть.

Касаемо кредита. Не можем закрыть его и пересчитать проценты, начислили их по условиям договора.

За пользование кредитом вы уплачиваете проценты по ставке, указанной в индивидуальных условиях выдачи кредита наличными. Проценты на сумму основного долга начисляем с даты, следующей за датой предоставления кредита и до даты погашения задолженности по соответствующей части основного долга в полном объёме (включительно), но не позднее даты погашения соответствующей части основного долга (включительно), предусмотренной графиком платежей.

counter

Предложения банка

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
Не начислили бонусы за рекомендацию продукта
Альфа-Банк

Я же правильно отправил, данный текст - отзыв? Читать полностью

когда начислят банкимани?
Альфа-Банк

добрый день.не начислили банкимани. сегодня последний день по сроку. бонусов на счете нет. 06.08.2025. сумма покупк... Читать полностью

Заблокировали без причины и отказываются решать вопрос.
Альфа-Банк

2 месяца назад Альфа-Банк заблокировал мне доступ к приложению и к карте, я 2 недели бегал в банк как к себе домой... Читать полностью

Решение по кредитной карте
Альфа-Банк

Какое решение приняли по заявки на кредитную карту? Читать полностью

30.09.2025 Другое
Арест имущества
Альфа-Банк

В какие сроки будет предоставлен ответ?  Читать полностью

отдел ипотечных задолженностей
Альфа-Банк

У меня образовалась задолженность по ипотеке. Причем отчасти по вине банка. Были каникулы. Обратились, возможно ли... Читать полностью

30.09.2025 Другое
Нет обещанной категории кешбека
Альфа-Банк

26.09 я получила смс в личном кабинете приложения о том, что мне предлагают открыть брокерский счёт, купить ценные... Читать полностью

30.09.2025 Другое
Получить кеш бек не реально!
Альфа-Банк

Спасибо за развернутый ответ🤣 Читать полностью

Вопрос по дебитовой карте Альфа банк
Альфа-Банк

У меня есть вопрос вот я написал отзыв и его одобрили зашёл на отзыв посмотрел что ответил альфа банк и они написал... Читать полностью

Заблокировали НУЖНА ПОМОЩЬ
Альфа-Банк

Инициатором блокировки является Альфа-банк, это мне ответили на мое обращение в электронную приемную ЦБРФ и рекомен... Читать полностью

Последние вопросы по теме
В самом предложение написанно что выплачиваете деньги за приглашенных друзей в "счастливый день" а на деле обман
Альфа-Банк

1)обращение D2509264354 2)обращение D2509264337 Читать полностью

30.09.2025 О банке
Решения суда с 2019 года
Альфа-Банк

Отвратительный банк !Было ограничения из-за неуплаты налога в 2019 году ,все быстро погасил,более ограничения не бы... Читать полностью

30.09.2025 О банке
Когда вернете деньги за альфа-смари о котором я не знал?
Альфа-Банк

Я хочу что бы вернули мне деньги за эту подписку о которой мне даже не говорили а деньги мне очень нужны, через ско... Читать полностью

29.09.2025 О банке
Самовосхваление как цель
Альфа-Банк

Сейчас широко распространено направление о самовосхвалении.Так происходит и в вашем банке. Заманиваете людей якобы... Читать полностью

29.09.2025 О банке
Дичайшее кидалово по акции приведи друга
Альфа-Банк

С мая по июль банк проводил акцию 10 тыс руб за 3 рекомендации. Я ознакомился с условиями акции и выполнил их. По м... Читать полностью

28.09.2025 О банке
Мой сын панически боится рекламы альфа-банка
Альфа-Банк

Добрый день. Мой сын (ему три года) боится рекламы альфа-банка, не на какую другую рекламу больше так не реагирует,... Читать полностью

28.09.2025 О банке
Почему не одобряют отзывы
Альфа-Банк

Почему не одобряют мои отзывы, подскажите пожалуйста?  Читать полностью

28.09.2025 О банке
Не исполняет свои обязательства
Альфа-Банк

Имелась задолженность в вашем банке по кредитной карте. Появилось уведомление в личном кабинете о льготном погашени... Читать полностью

27.09.2025 О банке
Требование прекратить незаконные звонки партнёров
Альфа-Банк

Добрый день, каждый раз они четко и внятно говорят мы партнеры "АЛЬФА-БАНКА".Так-же, они не просят информацию, а пр... Читать полностью

26.09.2025 О банке
Не могу устроиться обратно в Альфа-Банк.
Альфа-Банк

Здравствуйте!Не могу устроить обратно работать.До этого работала с августа по ноябрь 2024 представителем банка,ушла... Читать полностью

26.09.2025 О банке
Последние вопросы организациям
Вопросы по мировому соглашению для сохранения единственного жилья при банкротстве.
Сбербанк

Добрый день.Помогите пожалуйста разобраться и решить проблему.Мясников Юрий Александрович По договору ипотеки 76142... Читать полностью

Бонусы за ОСАГО

А как быть если нет кнопки "Получить", и количество бонусов- "0"? Получается мне их не начислили Почему? Читать полностью

Не начислили бонусы за рекомендацию продукта
Альфа-Банк

Я же правильно отправил, данный текст - отзыв? Читать полностью

Почему сотрудники Сбербанка не компетентны в законодательстве?
Сбербанк

Ответа по существу нет. Стандартная отписка представителя Сбербанка - ответим позже и в другом месте. Читать полностью

ОСТОРОЖНО! При личном визите в офис Сбер отказался выдать деньги со счета и заблокировал все доступы в онлайн-банк.
Сбербанк

Сегодня утром (30.09.25) в Сбере в отделении (ул. Хамовнический Вал, 36, возле м.Спортивная) отцу отказались выдава... Читать полностью

Озон банк не переводит мои средства на другой расчетный счет при закрытии счета
Ozon Банк

Здрасвствуйте, я так понимаю от Вас так же ответа не будет как и в чате банка Читать полностью

заблочили карту ваш мерзкий сотрудник
Россельхозбанк

вчера ваш отдел по безопасности заблочил мне картуТРЕБУЮ СРОЧНО РАЗБЛОКИРОВАТЬ Читать полностью

Возврат денежных средств
Т-Банк

Добрый день. Со счета были списаны средства в размере 399,00 руб. Как вернуть деньги за TUTORPLACE если я не подклю... Читать полностью

Заблокировали счет. Тянут время. Требуют выписку с другого банка.
Ozon Банк

Почему остаток? Заблокировали 53тысячи.какие гарантии что я получу всю сумму на счет другого банка. Читал что вы пи... Читать полностью

Как сменить в личном кабинете провайдера ЭДО?
Ozon Банк

Добрый день. ООО "Аквантэр" ИНН 2225219282, сменил провайдера ЭДО, не можем теперь поменять его в личном кабинете.... Читать полностью