Здравствуйте. Прошу Вас зарегистрировать данное обращение надлежащим порядком и предоставить номер обращения. Это официальная претензия, в случае отказа ответ прошу направить на мой электронный адрес зарегистрированный в банке, он необходим для подачи обращения финансовому уполномоченному.
08.08.2024 года мною с использованием финплатформы «ФИНУСЛУГИ» был открыт вклад «Надежный. Капитал Плюс» в ПАО «РОСБАНК», номер договора D5937114. Согласно п.6 договора проценты по вкладу выплачиваются в конце срока Вклада в дату окончания срока Вклада.
В результате присоединения ПАО «Росбанк» стал частью АО "ТБанк". 31.12.2024 года АО "ТБанк" при переводе моего вклада из ПАО «Росбанк» в нарушение п.6 договора D5937114 в одностороннем порядке и без согласования со мной произвел выплату процентов по вкладу в размере 83 196.72 рубля. Обращаю внимание, что проценты были причислены к сумме вклада, и фактически я была лишена возможности использования данных денежных средств до полного окончания срока вклада.
Информацию о начисленных процентах в рамках действующего законодательства АО "ТБанк" передал ИФНС России, как о процентном доходе, полученном мной в 2024 году. В результате суммарный доход по моим вкладам превысил 210000 рублей, которые по итогам 2024 годе облагаются подоходным налогом в размере 13% на 79210,21 рубля.
При открытии вклада на условиях договора D5937114 от 08.08.2024 года я руководствовалась условием о выплате процентов в конце срока вклада, а именно 14.02.2025 года. То есть проценты по данному вкладу должны были войти в налоговый период 2025 года. Фактически, именно в эту дату я получила возможность пользоваться своими денежными средствами, а не в дату капитализации процентов при переходе вклада на обслуживание в АО "ТБанк".
В результате нарушения АО "ТБанк" п.6 договора №D5937114 от 08.08.2024 года я буду вынуждена оплатить подоходный налог на доход по вкладам за 2024 год в размере 79210,21х13%=10297,32 рубля. В случае соблюдения АО "ТБанк" условий договора, такая обязанность у меня бы отсутствовала.
Необходимо отметить, что результате произведенной капитализации со стороны АО "ТБанк" на сумму начисленных процентов за оставшийся срок вклада были также начисленны проценты в размере 2169,78 рубля.
Таким образом, действиями АО "ТБанк" выраженными в нарушении п.6 договора №D5937114 от 08.08.2024 мне причинен ущерб в размере: 10297,32-2169,78=8127,54 рубля.
Учитывая вышеизложенное, требую от АО "ТБанк" выплатить мне в качестве возмещения моих финансовых потерь от нарушения п.6 условий договора банковского вклада №D5937114 от 08.08.2024 года 8127 рублей 54 копейки. Выплату произвести по следующим реквизитам:
Здравствуйте.
В связи с присоединением 31 декабря 2024 года Росбанк произвел капитализацию всех процентов на счет вашего вклада и передал в Т-Банк вклад, увеличенный на эту сумму. Капитализация — это выплата процентов на счет вклада, информацию о которой банк обязан передать в налоговые органы для расчета налога на процентный доход за 2024 год. В своем личном кабинете на сайте ИФНС вы сейчас можете видеть эту сумму как сумму дохода от имени Т-Банка, так как мы стали правопреемником Росбанка в силу закона после завершения присоединения.
С ноября 2024 года Росбанк рассылал коммуникацию всем клиентам, а также публиковал на своем сайте информацию о том, как будет проходить передача вкладов, включая информацию о капитализации процентов по вкладу 31 декабря 2024 года. Аналогичную информацию разместили на сайте Т-Банка.
В соответствии с п. 3.4. Порядка и общих условий размещения банковских вкладов Росбанка, в случае реорганизации банк вправе досрочно выплатить проценты по вкладу. В этом случае проценты, подлежащие начислению и рассчитанные до даты реорганизации (т.е., присоединения Росбанка к Т-Банку), выплачивают путем перечисления денег на счет по вкладу не позднее даты реорганизации.
Дополнительно подготовим вам документ с результатами проверки и отправим на электронную почту.
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Т-Банк
Наличными
Т-Банк
На высшее образование
Т-Банк
Под залог (авто)
Т-Банк
Автокредит наличными
Т-Банк
Под залог (недвижимости)
Т-Банк
Молодежная BlackТ-Банк
Black с подпиской ProТ-Банк
Пенсионная картаТ-Банк
Black PremiumТ-Банк
DriveТ-Банк
Джуниор с наклейками "Роблокс"Т-Банк
All AirlinesТ-Банк
Black с дизайном Love IsТ-Банк
BlackТ-Банк
ДжуниорТ-Банк
Исламская картаТ-Банк
Black с оформлением на Банки.руТ-Банк
Мир кораблейТ-Банк
S7 Tinkoff PremiumТ-Банк
ЛУКОЙЛТ-Банк
Физтех-СоюзТ-Банк
S7Т-Банк
Мир танковТ-Банк
LamodaТ-Банк
Физтех-Союз PremiumТ-Банк
Джуниор с диодамиТ-Банк
Tanks BlitzТ-Банк
All Airlines PremiumТ-Банк
AliExpressТ-Банк
Платинум с бесплатным годом обслуживания при оформлении на Банки.руТ-Банк
S7Т-Банк
LamodaТ-Банк
S7 PremiumТ-Банк
DriveТ-Банк
ПлатинумТ-Банк
AliExpressТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
Platinum PremiumТ-Банк
ЛУКОЙЛТ-Банк
All Airlines PremiumПродолжение темы - https://www.banki.ru/services/questions-answers/question/746702/За неделю ответа так и не получи... Читать полностью
Карту до сих пор не разблокировали, никто ничего не делает. Встречу провели только потому что я настоял на том что... Читать полностью
Я отказываюсь от кредитной карты. Приезжать не надо. Читать полностью
Можно ли мне закрыть мой счёт банке, если он арестован? Ведь согласно статье 859 ГК РФ, я могу в любое время закрыт... Читать полностью
Прошла календарная неделя со дня, когда на e-mail отправили письмо, где указали, что втечение пяти дней ответят. Не... Читать полностью
Здравствуйте, вчера положила наличные 110.000р в банкомате Сбербанка на карту Тинькофф, на экране не было уведомлен... Читать полностью
Здравствуйте. У меня автокредит, который перешёл в Т Банк из Росбанка. У меня закончилась КАСКО и мне сказали, что... Читать полностью
если я переведу деньги с заблокированного счета на счет т банка меня заблокируют? если сумма большая Читать полностью
Не могу пользоваться дистанционным обслуживанием, заблокировали доступ не понимаю почему, как можно возобновить его... Читать полностью
То есть сотрудник ошибся в 2023 году, когда сменил тариф моего счета на 6.2?Надеюсь из этой ситуации есть какой-то... Читать полностью
05.05.2025 возникла техническая проблема с инвестициями в Т-Банке. Все бывает, вопросов нет. Но зарегистрированное... Читать полностью
У меня списали в вайлдберис 190 рублей, не понятно за что, я ничего не покупал, вайлдберис не отвечает пока, написа... Читать полностью
Прошла почти неделя, 2 дня никто не пишет и не звонит, смс последнее от банка было 9.05.2025 где написали "Проверим... Читать полностью
Здравмтвуйте! Обратилась в поддержку, чтобы отозвать безакцептное списание денежных средств. На что получила соверш... Читать полностью
Поддержка даже согласны уже . https://disk.yandex.ru/i/K02Nv4jGFuGCYgВ прошлый раз писала и я думаю " ничего себе к... Читать полностью
Здравствуйте, несколько месяцев назад взял автокредит в этой ОПГ (т -БАнк). Затем узнал об услуг"свобода от Каско"... Читать полностью
Не начисляют кешбек уже в течении месяца, категория была выбрана Эльдорадо 25%, по итогу начислили 1% и все, после... Читать полностью
Т-Банк, В апреле месяце по оплате стикером выпала категория супермаркеты 5%. Оплаченные покупки стикером в супермар... Читать полностью
Жду более развёрнутый ответ по моей ситуации. Читать полностью
А что там собственно проверять ? Опять враньё. Читать полностью
Продолжение темы - https://www.banki.ru/services/questions-answers/question/746702/За неделю ответа так и не получи... Читать полностью
добрый деньпрошу обратить внимание проверяющих банковского сектора к незаконным действиям со стороны юридического о... Читать полностью
Чтобы стать клиентом банка Озон, обязательно фотографироваться с паспортом в руках? В случае утечки данных такое фо... Читать полностью
Добрый вечер! заблокировали переводы, после чего я представила реквизиты для вывода дс, но, в чате не отвечают. Как... Читать полностью
Благодарю, по указанной ссылке указан регламент, который ранее использовался мной для отправки документов. Там есть... Читать полностью
Ваш ответ не соответствует действительности. Мой счёт до сих пор недоступен, в приложение не могу зайти. Я писал ещ... Читать полностью
Хватит меня беспокоить, звонить и писать. Я уже приобрела страховку! Исключите мой номер телефона из вашей базы +79... Читать полностью
Доброго времени суток!Сегодня 13.05.25 в своем банке я заметил блокировку счета и картыКарта была получена 12.05.20... Читать полностью
Здравствуйте. Скажите пожалуйста, на счет в озон банке который в периоде закрытия должно придти детское пособие, ег... Читать полностью
Здравствуйте. 21.04.17 я закрыл кредит.03.10.18 кредит был продал в ООО Экспресс кредитПриставы списывают деньги. В... Читать полностью