Список вопросов

Альфа банк за счет партнерского проекта «Свой в Альфа» сэкономил миллионы на рекламе и привлек более миллиона качественных клиентов, а партнерам отказывает в выплатах за работу.

22.03.2025 04:02
49
Альфа-Банк
Автор
user-72918627090
г Москва

Я и мои партнеры привлекли за это время более сотни качественных клиентов, большинство из которых продолжает пользоваться услугами банка, брать кредиты, открывать накопительные счета, но с января месяца я не получаю выплат за оказанные услуги, поддержка пооекта отвечает, что сбой, взято на ручное начисление, но и за февраль и за март вопрос не решен. Я остаюсь без выплат второй месяц. А самое главное, чтоб получить их в следующее начисление, мне нужно выполнить тот минимум в 40 баллов и за март, хитро не кажется?! не платить, чтоб партнеры были вынуждены прилагать усилия и дальше, чтоб получить за уже выполненый обьем работы. 

Благодаря такому отношению, мои партнеры просто покинули проект, потеряв желание дальше сотрудничать с Банком. 

Зато Топ лидеры в это же время на фоне массовых невыплат продолжают получать дополнительные блага в виде оплаты мобильной связи, ДМС, проводить Альфа Клабы и Альфа Кэмпы с шикарными застольями, а нас таких недополучивших своих выплат десятки, если не сотни в других группах, это подтвержает обьем жалоб в группах телеграмм каналов, например Свой в Альфа @svoyredactor_bot (скрины лишь малой части прилагаю). 

Мой вопрос с обращениями выплатить все в срок №978355 и №1008467 с моей правотой о пологающихся мне выплатах подтверждаю ответами поддержки (скрины прилагаю).

  • Добрый день! Вы моя крайняя инстанция до контролирующих органов. Являюсь партнером Альфа Банка по проекту «Свой в Альфа» с февраля 2024 года, с 1 августа 2024 оплату получаю непосредственно от Альфа банка, что подтверждается Договором о возмездном оказании услуг к Распоряжению от 24.05.2024 г. No 1745 (документ прилагаю) мой id 1702345. 

Приветствую!

 

Мне нужно больше информации, чтобы разобраться. 

 

Пришлите, пожалуйста, на ящик expert@alfabank.ru (в теме письма ID вопроса 726505) ваши ФИО и дату рождения.

 

Всё проверю и вернусь с ответом.

 

counter

Предложения банка

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
Отмена и возврат начисленных комиссий за обслуживание
Альфа-Банк

Отмена необоснованно начисленной оплаты за обслуживание давно неиспользованной карты и возмещение уже списанных сре... Читать полностью

Сроки открытия аккредитива.
Альфа-Банк

Добрый день. Какие сроки открытия аккредитива в альфа банке? 6.11.25 взял ипотеку, 7.11.25 росреестр зарегистрирова... Читать полностью

Банк, который стоит обходить стороной!
Альфа-Банк

В сентябре 2025 мне был возвращен долг в размере 50000. Деньги попали на неактивную кредитную карту! В данном бан... Читать полностью

14.11.2025 О банке
Банк не раскрывает аккредитив.
Альфа-Банк

добрый день!Взял ипотеку в Альфа-банке 31.10.2025. 5.11 сделка была зарегистрирована в Росреестре. 11.11 задал вопр... Читать полностью

Отказываются вернуть незаконно переведенные деньги по СПБ.
Альфа-Банк

Добрый день, Пожалуйста верните деньги 3083 р. переведенные через СПБ за не полученный товар (корм кошке), Перевод... Читать полностью

Мошеннические действия
Альфа-Банк

25.10.2025 против меня,Тр****на Кирилла Юрьевича,были совершены мошеннические действия при оплате товара.Альфа банк... Читать полностью

Поддержка просто не работает
Альфа-Банк

Позвонил с проблемой авторизации, со мной говорил долго бот, а затем переключил на сотрудника но никто не подключил... Читать полностью

получение подробной справки по закрытой инвест копилке!
Альфа-Банк

Добрый день!моя ситуация следующая - мой супруг гос.служащий и таким образом я обязана отчитываться за все свои ден... Читать полностью

Как Альфа-Банк навязал мне семь ненужных страховок и превратил оформление кредита в кошмар
Альфа-Банк

7 ноября 2025 года я пришёл в отделение Альфа-Банка, чтобы оформить кредит под залог недвижимости. Заранее уточнил... Читать полностью

ЦБ России в ответе на обращение по п. 11.6 161-ФЗ рекомендовал обращаться к банкам инициаторам.
Альфа-Банк

Сам документ приложить не могу, поэтому в доп. информацию прикладываю "выдержку" из ответа ЦБ и личные данные. Читать полностью

Последние вопросы по теме
Я пригласила друга на открытие счета , друг выполнил условия и получил баллы, положенные ему. Я в свою очередь денег не получила! Почему вы обманываете людей!!!
Альфа-Банк

в рамках программы пригласи друга я отправила ссылку другу для открытия счета оооон по ней прошел открыл счёт ему о... Читать полностью

14.11.2025 Другое
Нет отзыва о Альфа-Банке
Альфа-Банк

Добрый день! Оставляла отзыв, до вчерашнего дня находился в статусе - проверяется. Сегодня отзыва нет совсем. Читать полностью

14.11.2025 Другое
Оформление карты в пятерочке
Альфа-Банк

Сегодня в пятерочке 2 девушки попросили уделить 3 минуты, представились работниками альфа банка. Попросили мой пасп... Читать полностью

13.11.2025 Другое
Не выплачивают 3000 рублей за рекомендацию другу брокерского счета
Альфа-Банк

Друг по моей ссылке 31.10.25 открыл первый раз брокерский счет и сразу сделал покупку на 5000 рублей. За это он 12.... Читать полностью

13.11.2025 Другое
Подмена хронологии заказов с целью занижения размера кэшбэка.
Альфа-Банк

07.11.2025 мною была совершена первая в этот день покупка пылесоса стоимостью 2300 руб по программе лояльности Альф... Читать полностью

13.11.2025 Другое
Перевод пенсии в Альфа-Банк
Альфа-Банк

Здравствуйте. В октябре оформила и получила карту Альфа-Банка. Увидела рекламу о переводе пенсии за вознаграждение... Читать полностью

13.11.2025 Другое
Платеж по кредитной карте
Альфа-Банк

Здравствуйте. Платеж по крединой карте был увеличен первоначально с 7000 до 11000 рублей, затем до почти 17000 рубл... Читать полностью

13.11.2025 Другое
Почему альфа банк обманывает своим маркетингом своих же пользователей?
Альфа-Банк

В ноября началось продвижение дебетовых карт альфа банка, в рекламе было указано то, что при приглашении 2 друзей в... Читать полностью

13.11.2025 Другое
Отказ в компенсации по программе “Рестораны в аэропортах РФ” при разбитом чеке — прошу пересмотреть решение
Альфа-Банк

Добрый день. Я являюсь премиальным клиентом Альфа-Банка по программе Alfa Only. 05.10.2025 я оплатил ужин в одн... Читать полностью

13.11.2025 Другое
Как вернуть деньги из МТС деньги (экси банк)?
Альфа-Банк

Перевела из своего сбербанка 1500 рублей, на МТС банк, 24 августа, деньги в банк пришли, но они волшебным образом п... Читать полностью

13.11.2025 Другое
Последние вопросы организациям
Ваш банк кидает мое время и деньги
ВТБ

Заблокировали мой счет еще в апреле. Десятки раз приходил в отделение вашего банка. Писал пояснения - подавал на ра... Читать полностью

Как перевести по номеру договора без личного кабинета?
Т-Банк

Добрый день! У меня была кредитная карта в Т-Банке. К сожалению, мой личный кабинет был заблокирован. Я вносила пла... Читать полностью

Полный беспредел! Заблокировали все счета, несмотря на предоставленные документы!

Хочу поделиться крайне негативным опытом работы с Ozon Банком. Я являюсь клиентом банка уже не один год, и до недав... Читать полностью

увеличение ежемесячного платежа по кредитной карте
Сбербанк

Здравствуйте, Мария! . Хочу прояснить и урегулировать ситуацию с ежемесячным обязательным платежом по кредитной кар... Читать полностью

Открыте счета для бизнеса в Озон банке
Ozon Банк

Тут уже не раз писали. У мння такая же ситуация - для закупок через Озон решили открыть р/счёт для бизнкса в Озон б... Читать полностью

14.11.2025 Другое
Жалоба. Отказ во вкладе
ВТБ

Пальянова Ольга Владимировна, 71 год. По рекламе и консультации кол центра пришла разместить 1 300 000 рублей на вк... Читать полностью

Идет ограничения по эквайрингу с 14.09.2025
Сбербанк

Здравствуйте.С 14.09.2025 не могу восстановить эквайринг в Сбербанке. Я являюсь ИП(у меня MVP в айти сфере), и отсу... Читать полностью

Мне ограничили карту
Ozon Банк

Ограничили карту, поддержка не отвечает, деньги срочо нужно вывести Читать полностью

Блокировка карт и счетов.
Сбербанк

Добрый день! Прошу помочь разобраться по вопросу блокировки карты и счетов ПАО Сбербанк. От ПАО Сбербанк поступило... Читать полностью

здравствуйте, подписываю контракт с МО на службу, хочу получать денежные довольсьтвия и выплаты на карту Вашего банка, но не могу ее оформить получить, отказ в оформлении со стороны самого банка
Сбербанк

Настоящим обращением заявляю следующее:Ранее мной была произведена операция перевода денежных средств, вследствие к... Читать полностью