❓ Кредитная карта альфа банк снятие наличных 60 дней без комиссии

Список вопросов

Ответ дан

Кредитная карта альфа банк снятие наличных 60 дней без комиссии

Качество обслуживания

25.03.2025 09:33

Альфа-Банк

Автор

user2454404

г Белгород

Добрый день!оформляла 2 карты дебетовую и кредитную в офисе банка,столкнулась с проблемами в личном кабинете с кешбеком не верно начисляли ,постоянно списание без уведомления клиента, пробовала кредитную карту на 365 дней, 8000 через 6 месяцев переплата, срочно уезжали с ребенком из города из за обстрелов заехали в маленькое село перекусить только Сбербанк банкомат нашли ,с альфа сняли комиссия 2000 за операцию,в январе 2025 года срочно нужны наличные в личном кабинете реклама по всем картам альфа 60 дней без комиссии,пришла в офисе альфа уточнила подтвердили что без комиссии,сняла в офисе. 50000 зайти в личный кабинет невозможно дозвониться на горячую линию не пробиться,через 20 дней в личном кабинете проверила сумма 60000 только видна,было 110000 минус 50000 отлично комиссии нет,дозвонилась на горячую линию еще раз подтвердить отказывается моя карта мастер Кард и за каждый день 59 рублей списывают комиссию,если бы мир была то акция распространилась бы,я не заказывала мастер Кард кредитку вопрос к менеджеру кто выдавал ,почему не мир?почему клиент должен страдать из за низкого качества обслуживания и платить проценты ? Деньги я вернула ,только проценты начисляются до сих пор,прошу не начислять проценты и вернуть деньги,вы вводите в заблуждение клиентов

Приветствую!

Всё проверила, комиссию спасали верно по тарифам. По вашей кредитной карте, льготный период на снятие не действует.

Перед оформлением карты вы ознакомились с документами, которые в дальнейшем подписали. Ваша подпись подтверждает, что вы изучили условия и согласны на их использование.

Эксперт банка

Лилипео Татьяна

Руководитель поддержки в соцмедиа

Задать вопрос

О банке

Альфа-Банк

Лицензия № 1326

ОГРН 1027700067328

Дебетовая карта года-2023

Адрес

107078, г. Москва, ул. Каланчевская, д. 27

Офисы в городе Москва

Банкоматов 292 Отделений 84

Телефон

+7 (495) 788-88-78

+7 (495) 755-58-58

8 800 200-00-00

8 800 100-77-33

Сайт

www.alfabank.ru

Предложения банка

Вклады
Кредиты
Дебетовые карты
Кредитные карты

Последние вопросы к эксперту

О вкладе "Юбилейный"

Увидел рекламу по ТВ о вкладе под 30% годовых на сумму да 50т.р. Зашел на сайт, уточнил условия: либо новый клиент,... Читать полностью

07.05.2025 О банке

Расторжение договора Свой в Альфе

добрый день! месяц назад обратилась на гор линии о закрытии агентского соглашения Свой в Альфе, со слов сотрудника... Читать полностью

07.05.2025 Качество обслуживания

Мошенический займ быстро одобрят, но не быстро закроют

11.04.2025 с 00.00 к моему телефону, а именно ко всем смс сообщениям поступающих на мой номер телефона был получен... Читать полностью

06.05.2025 Качество обслуживания

Не могу вывести средства

В этом и дело что у меня просят выписки которых у меня нет, я хочу просто закрыть все счета в банке, что бы мне вер... Читать полностью

06.05.2025 Обслуживание

ID вопроса 746578 продолжение.

Выслала на указанную почту требуемые данные по ID 746578. Вопрос пока не закрыт . Читать полностью

06.05.2025 Качество обслуживания

Отказали в выплате бонусов

Но у него не было открытых счетов, заявки на открытие счета или заявки на регистрацию бизнеса. Можете уточнить что... Читать полностью

06.05.2025 Иные вопросы

Прекратите спам-звонки!

Пару лет являюсь клиентом банка, уровень и качество услуг банка меня полностью устраивает, за исключением назойливы... Читать полностью

06.05.2025 Другое

Как списать с клиента деньги по отмененному 4 года назад судебному приказу и сделать вид, что все в порядке.

Если ИП не обнаружено, на каком основании списали средства? Читать полностью

06.05.2025 Переводы и платежи

Вопрос решен. Спасибо

Спасибо! Бонусы обещанные начислились позже. Спасибо! Читать полностью

06.05.2025 ОСАГО

Рассмотрение оригиналов документов по ИП отправленные в адрес АО Альфа БАнк

В чем разобраться? Меня интересует срок и регламент рассмотрения корреспонденции, которую получает банк. Мною были... Читать полностью

06.05.2025 Иные вопросы

Последние вопросы по теме

Расторжение договора Свой в Альфе

07.05.2025 Качество обслуживания

Мошенический займ быстро одобрят, но не быстро закроют

06.05.2025 Качество обслуживания

ID вопроса 746578 продолжение.

Выслала на указанную почту требуемые данные по ID 746578. Вопрос пока не закрыт . Читать полностью

06.05.2025 Качество обслуживания

Блокировка приложения

Альфа банк заблокировал приложение и карту по 161 статье, четыре месяца пытаюсь добиться от банка решить мой вопро... Читать полностью

06.05.2025 Качество обслуживания

Неудовлетворительный сервис обслуживания клиентов в вопросах доставки карт, отсутствие согласованности между отделами банка, отсутствие понятной связи с банком.

Выражаю претензию по поводу неудовлетворительной работы служащих банка, отсутствия согласованности в работе между о... Читать полностью

06.05.2025 Качество обслуживания

Без ведома подключают услуги

Подключили мне альфа чек - смс оповещения. Я об этом не просила, более того меня никак не оповестили, заметила, что... Читать полностью

06.05.2025 Качество обслуживания

Не решили вопрос с заблокированной картой.

ДО Даниловский. Менеджер Анна. Нет компетенций. нет желания решить вопрос. ожидание менеджера больше часа, хотя пер... Читать полностью

05.05.2025 Качество обслуживания

Предоставление кредитных каникул

Меня зовут Кихтенко Алла Владимировна, мой супруг Кихтенко Олег Викторвич, 08.04.2025г. подписал контрак с Министер... Читать полностью

05.05.2025 Качество обслуживания

Хотите остаться без денег заграницей - оформляйте Альфу