86
23.03.25 я запросила в Альфа банке инфо о возможном кредите. Сотрудник Альфа банка проинформировал меня об условиях и спросил меня, подходят ли мне условия. Я ответила, что условия, в принципе, меня устроили бы. И банк тут же перевел мне деньги на счет, прислал якобы подписанные документы и навязал мне кредит со страховкой... В то время, как я рассматривала предложения и в других банках и сделала выбор в другом банке.
Деньги на своем счету в Альфа банке я обнаружила случайно, спустя 2 дня! Банк даже не проинформировал меня о том, что выдал мне кредит и перевел деньги! Т.е. Банк НАВЯЗАЛ МНЕ КРЕДИТ!
Я обратилась в Банк с просьбой вернуть Кредит досрочно, на что банк ответил, что я должна вернуть кредит полностью, ВКЛЮЧАЯ И СТРАХОВКУ!!! По вопросу расторжения страховки мЕня отправили на горячую линию Альфа-страхования. И тут начался настоящий Ад!
1. Я пыталась дозвониться до сотрудника, который занимается расторжение страховок 8 раз! 8 раз автоответчик прогонял меня по 6 переключения, заканчивая каждый раз мой звонок фразой: "До свидания!" Я потратила на этот пустой дозвон 2 с лишним часа, причдя в полное бешенство! Потом, по какой-то непонятной случайности я попала всё-таки на специалиста. Специалист дал мне другой номер телефона! О, Ужас! Все началось сначала! На 5 или 6-й раз я "зацепилась" всё-таки за девушку, которая напоминает робота. Она стала как на допросе скороговоркой задавать вопросы по Договору страхования. Я должна была летать по договору и быстро находить нужные ей данные, потому что она сказала, что у меня 2 минуты и если я не успею, она положит трубку и я должна буду дозваниваться заново! Это был такой стресс и такое издевательство! Я такого не встречала ни в одном банке!
В итоге, меня опять перевели на очередного сотрудника, который устроил мне еще один допрос с пристрастием! На меня стали морально давить, что я не должна отказываться от Страховки, иначе я заболею, умру, Меня сначала убьют, Потом повесят, а потом сожгут и утопят! Мои проценты вырастут до таких значений, что мои внуки их не смогут выплатить! Это был настоящий Терроризм, психологическое давление. Меня вогнали в такой стресс, что в пору было обращаться к медпомощи. В итоге, выдержав это давление, девушка сказала, что сейчас скинет мне на телефон ссылку, открыв которую я найду образец Заявления на расторжения договора страхования и пакет документов.
Перейдя по этой ссылке я попала на информационную страницу Альфа страхования "Как воспользоваться услугами медстрахования". С большим трудом , случайно, я нашла строку "где взять заявление на отказ от полиса". Ответив на множество вопросов по этой ссылке я в конце пришла на страницу, где было БОЛЬШАЯ ФИГА, а вернее было написано, что если вы хотите расторгнуть договор страхования - позвоните в Офис!
Уважаемые Банки.ру, стоя на коленях, со слезами на глазах очень прошу вас ПОМОГИТЕ МНЕ РАСТОРГНУТЬ ДОГОВОР СТРАХОВАНИЯ В САМОМ УЖАСНОМ, МОШЕЙНИЧЕСКОМ БАНКЕ АЛЬФА-Банк!
Приветствую!
Кредит закрыли.
Мы подключаем дополнительные услуги, в том числе страхование, только с вашего согласия при заказе или получении карты. Вы подтвердили оформление кодом из смс. До подписания документов вы изучаете условия и принимаете решение.
Сожалеем, что сотрудничество с нами оставило у вас такие негативные впечатления.
Предложения банка
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Счёт (на минимальный остаток)
Альфа-Банк
Альфа-Вклад Новые деньги
Альфа-Банк
Альфа-Вклад Пенсионный
Альфа-Банк
Альфа-Вклад. Максимальный
Альфа-Банк
Альфа-Вклад (без пополнения и снятия)
Альфа-Банк
Альфа-Счёт (на ежедневный остаток)
Альфа-Банк
Альфа-КартаАльфа-Банк
Апельсиновая картаАльфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Alfa TravelАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only Aeroflot
Считаю если это не обговорено в условиях это мошенничество Читать полностью
каково блокировать карты? Читать полностью
три карты и все заблокированы Читать полностью
Брала микрозайм в А-деньги,но не могу его оплатить через личный кабинет,так как в приложении нет раздела "активный... Читать полностью
У меня есть кредитная карта Альфа-Банк На 50000 руб. В июле этого года ее нужно было закрыть полностью, но в связи... Читать полностью
Здравствуйте! Ответа так и не дождалась. Также прошу вас прослушать разговор с вашим сотрудником, который уверил ме... Читать полностью
Здравствуйте переводил деньги по номеру карты ошибся в цифрах , не спорю сам виноват не заметил ошибку помогите ве... Читать полностью
Здравствуйте!Вчерая решила воспользоваться предложением , перевести дебетовую карту в карту Комбо. Для этого я конс... Читать полностью
Здравствуйте переводил денежные средства по номеру карты и ошибся в номере карты как отменить перевод, пишу сдесь т... Читать полностью
Лилипео Татьяна , добрый вечер,прошу отправить отзыв который не зачли Читать полностью
Считаю если это не обговорено в условиях это мошенничество Читать полностью
Здравствуйте,с 2016 по 2019 год пользовался картой Альфа банк ,с 2019 года перестал им пользоваться,месяц назад зак... Читать полностью
Здравствуйте, прошу помощь в решении вопроса о досрочном погашении кредита в приложении Альфа - банка после кредитн... Читать полностью
Вы почему 2 недели уже мне не отвечаете? Я вам на е-мейл написал? Ваш банк это плохой банк, вы не отдаете деньги на... Читать полностью
По какой причине они в этот "холд" попали ? Авито предоставило справку об отмене операции. В течении суток одна из... Читать полностью
Почему автоответчик не переключает на оператора? Звонят левые номера, представляются альфа банком. После первого во... Читать полностью
Это что то новенькое! Дожили, цинизм банка зашкаливает. Уже без страховки вклад не открывают. Была 24 сентября в ба... Читать полностью
Не зачли 500₽ за отзыв! Выполнила задание в игре, отзыв зачли, а за него не пришло 500₽. Читать полностью
Считаю если это не обговорено в условиях это мошенничество Читать полностью
Здравствуйте. Подскажите, во сколько времени происходит начисление процентов на ежедневный остаток по накопительном... Читать полностью
одобрен кредит,подходить в банк? Читать полностью
Доброе утро, сколько это займет? Читать полностью
28.08.2025 завершилось банкротство, долги списаны, кредитная история чистая. В приложении кредиты до сих пор отобра... Читать полностью
Проверьте пожалуйста ещё раз свою систему, никаких зачислений за март не было, вообще никаких операций Читать полностью
Здравствуйте Мария, помогите мне, я сменил свою симкарту, в связи со сменой тарифа по семейному интернету, пошел к... Читать полностью
каково блокировать карты? Читать полностью