18
В 2019 году моему мужу на работе впарили как зарплатную карту рассрочки Халва с лимитом в 45 000 рублей. При этом к данной карте никакого договора не прилагалось кроме договора об открытии расчётного счёта! Абсолютно ничего! Ни разу данной рассрочкой за все годы мой муж не воспользовался, пользовался картой только как дебетовой.
И вот в марте 2025 года мы решаем взять ипотеку , банк Уралсиб одобряет нам сумму в 5 млн рублей , объект в брони. Но для подписания договора Уралсиб требует закрыть кредитную карту в Совкомбанке. И тут начинаются качели. Муж закрывает всё и 4 дня муж ездит из банка в банк , заказывая всё новые и новые справки. По итогу Уралсиб запрашивает кредитный договор на данную карту рассрочки, которого у нас нет и никогда не было!!!!!! Обращаемся в Совкомбанк. Они отвечают , что договор в архиве, а для того , чтобы его оттуда достать , нужно подождать 5-10 рабочих дней!!!!!!!!!!!!! На 10 дней из-за этих.... у нас откладывается взятие ипотеки , потому что Совкомбанк организовал нам проблемы, большие проблемы! Из-за карты рассрочки, которая нам не нужна была изначально, впарив мужу этот кредит!!!!! Написал он заявление для получения данного договора 25 марта в отделении банка. ВИШЕНКОЙ НА ТОРТЕ стало то, что сегодня по телефону (муж звонил на горячую линию Совкомбанка) ему озвучили, что данный договор будет строить 3000 рублей!!!!!! Ни сроки не обозначили , когда данный договор можно получить + нет уверенности, что вообще в договоре будет всё, что нужно, а нам нужно указание того ,что конкретный расчётный счёт обслуживает конкретный кредитный договор!!!! Зато эти вымогатели ценник обозначили!!!! Сами навязали услуги, которые нам были не нужны, огранизовали проблемы , ещё и новые тарифы выставляют, без сроков когда эту бумажульку смогут нам дать!!!!!!! Не банк , а шайка мошенников!!!!!
Добрый день!
Ваш запрос принят в работу. Мы постараемся разобраться в возникшей ситуации как можно быстрее. О результатах уведомим Вас дополнительно.
С уважением,
Эксперты банка
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Совкомбанк
Стандартный плюс
Совкомбанк
Прайм «Выгодный»
Совкомбанк
Супер плюс
Совкомбанк
Прайм Хит
Совкомбанк
Прайм «Специальный»
Совкомбанк
Пенсионный плюс
Совкомбанк
Под залог авто
Совкомбанк
Денежный кредит под залог авто «Выгодный»
Совкомбанк
Из рук в руки «Выгодный»
Совкомбанк
«Выгодный»
Совкомбанк
Под залог недвижимости
Добрый времени суток, уже не раз обращался на горячую линию для решения вопроса по отказу от услуг страхования, фин... Читать полностью
Здравствуйте!И у меня, и у моей жены есть вклады, сделанные в Хоум банке, сроки окончания которых заканчиваются в и... Читать полностью
Подавала судебный приказ 20.02.25 почему не исполняет банк??? Читать полностью
Заголовок: Банк не исполняет судебное решение.Текст:Направила заявление 13 января 2025 года. Ее отклонили, но причи... Читать полностью
Максимов Алексей Александрович, 11.11.1979, Сальск Ростовской области Читать полностью
Здравствуйте в конце марта 2025 года моя карта Халва, где по авто-рассрочке 30 месяцев вносились платежи и соверша... Читать полностью
Добрый вечер. Сегодня курьер привёз карту :"процент на остаток ". Нигде не указано, как начисляются проценты: НА... Читать полностью
Не выдали договор при оформлении. Поддержка не выходит на связь в этом банке. Пункт про сроки зачисления денег не б... Читать полностью
совком в какой-то момент решил, что при оплате коммуналки изменять стоимость оплаты услуг - НЕВОЗМОЖНО...Сканируя Q... Читать полностью
Оформляя (как Я на тот момент думал) микро кредит на меня в итоге оформили кредитного доктора, что я понял при полу... Читать полностью
Была подана заявка на ипотеку дистанционно, получено одобрение, связался сотрудник , обозначил параметры скидки : с... Читать полностью
9 мая 2025 года время 12.00 три раза звонили из Совкомбанка со своими предложениями . Во первых у всей страны больш... Читать полностью
Направила заявление 13 января 2025 года. Ее отклонили, но причина была адекватная, поэтому были внесены правки и на... Читать полностью
все мои банки были уведомлены почему опять идут звонки с банков Читать полностью
Два дня подряд настойчиво названивают из банка с предложением о кредитном продукте. Имейте уважение, я не являюсь в... Читать полностью
Вообщем ситуация такая, подходит ко мне парень и говорит что у него сел телефон, а ему срочно надо перевести брату... Читать полностью
Иконка зеленого цвета, оценка "5", но при этом "не зачтено". Странно. Читать полностью
Добрый времени суток, уже не раз обращался на горячую линию для решения вопроса по отказу от услуг страхования, фин... Читать полностью
Отправила данные на указанную почту.Теперь можете ответить на мой вопрос, Читать полностью
Здравствуйте! Приостановили операции по карте, что делать? Чат поддержка не отвечает! Читать полностью
Я хочу чтобы Т-банк дал мне немного денег,за хороший отзыв Читать полностью
11.05. Сведения о закрытии моей карты ЕКП Сбер так и не передал в ГИС ЕКП! Сбербанк, вы что творите? Сведения должн... Читать полностью
Здравствуйте.Подключена к пакету услуг «Новый СберПремьер». В настоящий момент нахожусь за пределами Российской Фед... Читать полностью
Когда с моей заблокированной карты выведут деньги? идет 5 день, обещали вывести деньги в течение 5 дней Читать полностью
здравствуйте! компания whoosh списывали 6 раз деньги без моего согласия,когда я даже не регистрировалась на их сайт... Читать полностью
Приветствую! Общался с оператором и после предлагало оставить положительные отзывы на банки ру, а взамен получить 5... Читать полностью
Скажите а в течение скольки дней после предоставления новых реквизитов придут деньги? Читать полностью