❓ Поднятие процентной ставки из-за не выполнения условий по карте халва 5/10

Список вопросов

Требуется уточнение

Поднятие процентной ставки из-за не выполнения условий по карте халва 5/10

Иные вопросы

10.04.2025 12:26

176

Совкомбанк

Автор

user-625921460174

г Волгоград

Добрый день , мною был взят автокредит 9 февраля 2025года . Когда я отказывалась от страховок , мне так же сказали что я могу отказаться и пользованием карты халва.т.е могу не пользоваться услугой 5/10. Из-за этого мне подняли ставку и сумма ежемесячного платежа увеличилась.Могу я вернуть свою процентную ставку, до этого так же брала автокредит и закрыла его досрочно ,всегда добросовестно и вовремя всё оплачивала. Могу я как на первый раз расчитывать на снисхождение со стороны банка и вернуть свою ставку по кредиту ? В предь обязуюсь выполнять условия по карте халва и совершать покупки на сумму 10 тыс рублей за отчетный период.

Уважаемый Автор!

Благодарим Вас за отзыв.

Банк внимательно относится к качеству предоставляемого сервиса и нам важно получать Ваши обращения с вопросами, возникшими во время сотрудничества с нами. Согласно правилам участия в Акции «Автокредит с Халвой» (далее – Акция) Клиент обязан выполнять оборот от 5 покупок на общую сумму от 10 000 рублей согласно Условиям. В Индивидуальных условиях договора, предусмотренных в п.4, Вы были ознакомлены и согласны с тем, что процентная ставка по кредиту установлена в связи с участием в Акции «Автокредит с Халвой». В случае несоблюдения Заемщиком условий Акции, указанных в Паспорте Акции, действующая процентная ставка увеличивается на 6 (шесть) процентных пункта, начиная со дня, следующего за днем окончания отчетного периода по «Карта «Халва», в котором были нарушены условия Акции, без права снижения процентной ставки в последующем. Для выполнения условия акции необходимо совершать от 5 покупок на общую сумму от 10 000 рублей за счет собственных или заемных средств согласно Программе лояльности в течение действия договора потребительского кредита, в каждом полном отчетном периоде по «Халве».

К сожалению, условия Акции Вами не соблюдены. В период с 27.02.2025 по 26.03.2025 Вами не выполнен оборот.

Ваш вопрос рассмотрен в индивидуальном порядке, Ваша процентная ставка будет снижена в течение трех рабочих дней после фактического повышения процента. При повторном нарушении оборота, снижение ставки не будет предоставляться возможным.

С уважением,