32
Ваш сервис продал мне билет от Кемерово до Санкт Петербурга не на тот рейс и с пересадкой. Я нарочно искал прямой перелет от Кемерово до Санкт Петербурга, из-за того, что долго обновляется приложение, я нажал на прямой рейс, а оказывается открылся рейс с пересадкой, из-за долгого обновления сервиса... Я нарочно брал в рассрочку, чтобы сэкономить деньги на поездке. Теперь у меня есть рассрочка и ненужный мне билет. Поддержка произвела мне возврат и обещала возврат в течение 3х рабочих дней, однако сейчас суббота и вылет послезавтра а у меня теперь ни денег ни билета и потраченное время.
Здравствуйте.
Мы предоставляем сервис, в рамках которого вы можете выбрать и купить билет на нужные вам дату, время и направление. Мы не оформляем билет за вас, вы делаете это самостоятельно.
Проблем в работе приложения не наблюдали. Проверьте стабильность подключения к сети. Если сталкиваетесь с трудностями в использовании приложения, сообщите об этом в поддержку по факту происшествия. Мы все проверим.
Отменили бронирование на рейс, воспользоваться билетом не получится. Деньги возвращаем в срок до трех рабочих дней.
Передала коллегам из профильного подразделения, что ваш вопрос срочный. Они проверят, можно ли ускорить возврат, до 13:00 по московскому времени и оповестят вас по СМС или звонком.
После поступления денег напишите в чат для закрытия рассрочки или погасите ее самостоятельно в приложении. Процесс описали на сайте.
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Т-Банк
Автокредит наличными
Т-Банк
На высшее образование
Т-Банк
Наличными
Т-Банк
Под залог (авто)
Т-Банк
Под залог (недвижимости)
Т-Банк
Молодежная BlackТ-Банк
Black с подпиской ProТ-Банк
Black PremiumТ-Банк
Пенсионная картаТ-Банк
Исламская картаТ-Банк
DriveТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
Джуниор с наклейками "Роблокс"Т-Банк
Black с оформлением на Банки.руТ-Банк
Джуниор с диодамиТ-Банк
BlackТ-Банк
ДжуниорТ-Банк
AliExpressТ-Банк
LamodaТ-Банк
S7 Tinkoff PremiumТ-Банк
S7Т-Банк
All Airlines PremiumТ-Банк
Физтех-СоюзТ-Банк
Физтех-Союз PremiumТ-Банк
Tanks BlitzТ-Банк
Мир танковТ-Банк
Мир кораблейТ-Банк
ЛУКОЙЛТ-Банк
Платинум с оформлением на Банки.руТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
LamodaТ-Банк
S7 PremiumТ-Банк
S7Т-Банк
DriveТ-Банк
All Airlines PremiumТ-Банк
ЛУКОЙЛТ-Банк
Platinum Premium
Я Сардорбек Мадумаров 08.09.1992 года рожденияВ начале октября, Т-Банк без всяких объяснений заблокировал мою карту... Читать полностью
Добрый день. Сегодня я обратилась в банк в чате по следюущей проблеме: 22 октября мне в чате подтвердили отключение... Читать полностью
Я Марков Владимир Юрьевич номер карты 2200701167198081 ! 5.11.25 в 7 :34 мною ошибочно оформлена Рассрочка на сумм... Читать полностью
Здравствуйте.Мой счет в Т-Банке (бывший Тинькофф) был заблокирован по 115-ФЗ. Я своевременно предоставил все запрош... Читать полностью
Позорище ТБАНК! Сейчас с номера +79125608766 звонит сонный тип, очень неприятным тоном усмехаясь разговаривает. Зво... Читать полностью
Всем добрый день, недавно столкнулся с такой проблемой. 24 октября 2025 года отправил другу ссылку на оформление де... Читать полностью
Так случилось, что не смог вовремя (24.10.25) внести платеж по кредиту (нарушил график на 8 дней). 28.10.25 сообщил... Читать полностью
Здравствуйте, у нас такая проблема, тоже по 161-ФЗ. мы не можем нотариально заверить заявление. Почти все нотариусы... Читать полностью
только что звонил представитель и мы перенесли встречу. внезапно поменялись планы. как мне перенести встречу или от... Читать полностью
Здравствуйте. На ноябрь месяц у меня выбрана категория автоуслуги 5%. Сегодня мною в автомагазине была совершена п... Читать полностью
Анна, здравствуйте! Подскажите пожалуйста, в августе 23 года, делал реструктуризацию кредита в вашем Банке, все во... Читать полностью
Я Марков Владимир Юрьевич номер карты 2200701167198081 ! 5.11.25 в 7 :34 мною ошибочно оформлена Рассрочка на сумм... Читать полностью
Всем добрый день, недавно столкнулся с такой проблемой. 24 октября 2025 года отправил другу ссылку на оформление де... Читать полностью
только что звонил представитель и мы перенесли встречу. внезапно поменялись планы. как мне перенести встречу или от... Читать полностью
Обратился , в чат поддержки. Есть оформленный автокредит пишу , что хочу поменять карту Драйв , на стандартную карт... Читать полностью
Обманули. Обещали 3000 по акции за оформление карты другу. Карта была оформлена, про 3000 естественно забыли. Обрат... Читать полностью
Случилась сложная жизненная ситуация не могу платить кредиты, частично плачу, но не полностью. Получаю на карту бан... Читать полностью
Еще вчера должны были пприйти детские, кому-то пришли на тбанк, кому-то нет, в чем проблема???? Читать полностью
племянник оформил рассрочку по кредитной карте платинум! прошу отменить данную операцию Читать полностью
Добрый веечр! Обнаружил в справке налоговой, что МТС Банком открыт ЭСП не являющийся корпоративным 24.11.2024. Писа... Читать полностью
Анна, здравствуйте! Подскажите пожалуйста, в августе 23 года, делал реструктуризацию кредита в вашем Банке, все во... Читать полностью
Менеджер оставил мне ссылку, в итоге я весь день жду ответ, пасгирить возможности карты так и не удалось. Решите, п... Читать полностью
Так и не ответили, почему не выдаёте обычную дебетовую карту. Читать полностью
Здравствуйте!Я участвовал в официальной акции Т-Банка «Приведи друга» по дебетовой карте Black (период с 8 сентября... Читать полностью
Почему через приложение банка в разделе заправки ⛽️ 🩸 стоимость 1л бензина 95 на азс Татнефть стоит дороже на 5,5%,... Читать полностью
Мне мой друг отправил приглашение 23.10.2025 года для открытия расчетного счета для ИП, как раз чтобы получить пр... Читать полностью
Почему не виден звайм где я брала , монеру банк ? Читать полностью
1 Октября получил перевод денежных средств на цифровую мультикарту. В этот же день заказал выпуск физической карты.... Читать полностью
Я Сардорбек Мадумаров 08.09.1992 года рожденияВ начале октября, Т-Банк без всяких объяснений заблокировал мою карту... Читать полностью