Список вопросов
Ответ дан

Расчёт страхового события .

15.04.2025 23:37
35
Т-Банк

Анна, добрый вечер. Прочитал Ваш ответ и вопросов стало ещё больше .  

1. При регистрации страхового события я предоставил ВСЕ документы , которые меня попросили предоставить менеджер. 

2. Я САМОСТОЯТЕЛЬНО уточнил вопрос по поводу фото повреждений, на что получил ответ , что можно их скинуть в чат . Какая недостаточная детализация?! Что непонятного ? СО МНОЙ НИКТО НЕ СВЯЗЫВАЛСЯ !!! про какой расчёт Вы говорите? Где он отображен? Где мне с ним ознакомиться?! Я готов предоставить скриншоты ВСЕХ переписок с менеджерами , куда мне их направить? Я вообще не понимаю, что происходит .

Здравствуйте.

Вижу, что у вас остались вопросы. Вы писали, что направили все документы — и это так. Фото получили, но нам не хватило ракурсов, которые позволили бы точно определить объем повреждений. Менеджер просил прислать дополнительные снимки, но новых файлов от вас не поступило. При этом мы не откладывали вопрос — инженеры подготовили расчет по тем материалам, что были.

Связаться с вами по телефону или в WhatsApp не получилось. Ни по одному из номеров не удалось установить контакт. Поэтому мы не смогли сразу направить расчет и обсудить его с вами напрямую.

Если вы хотите уточнить детали или выбрать удобный формат урегулирования — пришлите, пожалуйста, номер телефона на почту social@tinsurance.ru, указав ссылку на вопрос. Я передам информацию команде, и с вами свяжется персональный менеджер.

counter

О банке

Т-Банк
Лицензия № 2673
ОГРН 1027739642281
Кредитная карта года-2023
Адрес
127287, г. Москва, ул. 2-я Хуторская, д.38А, стр.26
Офисы в городе Москва
Телефон
8 800 555-10-10
8 800 555-22-77
8 800 700-66-66

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Т-Банк

Black с подпиской Pro
до 15%
кэшбэк
1 990 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black Premium
до 15%
кэшбэк
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Молодежная Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Пенсионная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор с наклейками "Роблокс"
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Drive
до 5 000/мес.
баллы
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines
до 6 000
мили
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор с диодами
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Black с дизайном Love Is
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black с оформлением на Банки.ру
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Исламская карта
до 15%
кэшбэк
3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

AliExpress
до 6 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Lamoda
до 3 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7 Tinkoff Premium
есть
мили
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7
до 7 000
мили
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines Premium
до 30 000
мили
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз
есть
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз Premium
есть
баллы
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Tanks Blitz
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир танков
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир кораблей
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

ЛУКОЙЛ
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание
Последние вопросы к эксперту
Не выдают заказанную карту
Т-Банк

Мною в июне 2025 года была заказана карта джуниор в Т банке. Дата доставки была 3 июля, курьер в указанную дату не... Читать полностью

Комиссия при снятии наличных с дебетовой карты
Т-Банк

Информация о размере комисии должна быть понятна потребителю, не имеющему специальных знаний, отчетливо отображатьс... Читать полностью

Как вернуть свои деньги из лап Т-банк
Т-Банк

Доброго времени суток!30.07.2025 я, в районе 22:20 часов решил перевести по СБП со своего счета в Т-банк на свой сч... Читать полностью

История о том, что желание знать правила и сами правила лишили 30 тыс. рублей кэшбэка за то, что покупка детских подгузников должна быть в "личном интересе".
Т-Банк

Я согласен, но ведь я не знал об этом, почему нету того, что клиент просто не мог знать о том, что он совершает зло... Читать полностью

01.08.2025 Другое
История о том, что желание знать правила и сами правила лишили 30 тыс. рублей кэшбэка за то, что покупка детских подгузников должна быть в "личном интересе".
Т-Банк

Добрый вечер! Хочу рассказать интересную историю о том, что со мной произошло в течение последнего года и, в особен... Читать полностью

01.08.2025 Другое
Наказание за звонки в запрещенное законом время.
Т-Банк

Здравствуйте! Прошу проверить номер банка +79257981424 звонят в 00:41, причем неоднократно.Какое наказание за наруш... Читать полностью

Заблокироваои счет по укбо
Т-Банк

Здравствуйте, меня ограничили по УКБО по п. 4.5., п. 4.9 и , 01.07.2025 году. Ситуация следующая: я звоню на горячи... Читать полностью

Ограничение дистанционного обслуживания.
Т-Банк

Здравствуйте. Банк обнаружил подозрительные операции по счёту и запросил подтверждение средств и уточнения по некот... Читать полностью

Покрытие полисом каско в случае падания/ обломков от падения БПЛА
Т-Банк

Добрый день. Никак не удается получить информацию перед покупкой полиса каско.Очень актуальный вопрос в настоящее в... Читать полностью

31.07.2025 Каско
Передача информации от Т-банка в ЦБ России и блокировка моих счетов по 161-ФЗ
Т-Банк

Добрый вечер Анна, столкнулся с вопеющей неспроведливостью со стороны Т-банка, изложу суть ситуации ниже.17.06.2025... Читать полностью

31.07.2025 Другое
Последние вопросы по теме
Здравствуйте с карты списываются третий раз деньги,400 рублей с анонимных оценок как отключить?
Т-Банк

Здравствуйте с карты списываются третий раз деньги,400 рублей с анонимных оценок как отключить? Читать полностью

31.07.2025 ОСАГО
Некорректно оформленный сервисом Т-банка полис.
Т-Банк

Решил продлить в Т-Банке ОСАГО, в прошлом году цена была приятной, оформил быстро без проблем, но в конечном резуль... Читать полностью

29.07.2025 ОСАГО
Как перевести деньги если карта заморожена и вышли из системы
Т-Банк

Заморозила карту и вылетела из системы номер телефона сменен , как перевести деньги на другую карту  Читать полностью

27.07.2025 ОСАГО
Неудовлетворительное решение по Т- Страхованию
Т-Банк

В наш, припаркованный возле дома, автомобиль врезалось авто, у которого машина застрахована ОСАГО в Т-Страховании.... Читать полностью

26.07.2025 ОСАГО
Отказ в продлени осаго и оформлении нового осаго.
Т-Банк

Отправила скрины с вашего сайта на почту help@tinsurance.ru. В любое время суток невозможно оформить ОСАГО ни с моб... Читать полностью

24.07.2025 ОСАГО
161-ФЗ применили блокировку средств
Т-Банк

В марте 2025 мне заблокировали ДБО по 161-ФЗ. Инициатором блока стал ТБАНК. На мои неоднократные обращения и в банк... Читать полностью

24.07.2025 ОСАГО
Отказ в продлени осаго и оформлении нового осаго.
Т-Банк

Три года оформляла осаго в Т-Страховании без проблем. В этом году не удалось ни продлить полис, ни оформить новый.... Читать полностью

24.07.2025 ОСАГО
Невозможно оформить осаго в т-банке.
Т-Банк

Спасибо за ответ,но мне не нужно выгодное предложение,мне нужна страховка от Т-банка,которой в списке предложение н... Читать полностью

18.07.2025 ОСАГО
Невозможно оформить осаго в т-банке.
Т-Банк

Невозможно оформить осаго в т-банке. При расчете предлогают другие компаниии,но если бы я хотел оформить в других к... Читать полностью

18.07.2025 ОСАГО
Как вывести средства с заблокированного счета 161 фз
Т-Банк

Мое приложение заблокировано, я не могу зайти и переводить средства. Банк предложил сходить в офис и подать заявлен... Читать полностью

16.07.2025 ОСАГО
Последние вопросы организациям
Обязателен ли СберБанк ОнЛайн
Сбербанк

Здравствуйте. Недавно заблокировал доступ в СберБанк ОнЛайн (далее - СБОЛ) по личной инициативе, так как не пользую... Читать полностью

01.08.2025 О банке
Жалоба на обман с вашей стороны.

Обещали за отзыв 500 рублей. Отзыв был составлен, прикреплены скриншоты переписки. Но как обычно очередной обман, н... Читать полностью

Мировое соглашение по ипотеке
Сбербанк

30.07 на почту Успб Залог отправила необходимый список документов для мирового соглашения. Ответ, к сожалению, не п... Читать полностью

Невозможно дозвониться
Альфа-Банк

Поменяла телефон, не могу войти в онлайн банк, код приоходит но пишет заблокировано. По номерам телефона звоню робо... Читать полностью

01.08.2025 Другое
161 ФЗ, Цб так же утверждает что вы инициатор, а вы мне другое говорите!
Сбербанк

Александрова Мария, отпишите еще раз что от меня требуется я все предоставлю ?Раиль Рамисович, заблокировали ваши к... Читать полностью

В одностороннем порядке снизили лимит кедитной карты
ВТБ

Много лет пользуюсь услугами банка втб, все было прекрасно, но в этом месяце без всяких причин банк снизил лимит кр... Читать полностью

накопительный счёт в моб приложении с 01.08 - 18%. а через банкиРу - предлагают 19%. возможно ли через банкиРу под 19%
Россельхозбанк

накопительный счет Читать полностью

Я пополнял баланс через банкомат сбербанка деньги проглотил но не поступили нужно кредит оплатить а озон сказали что отправили запрос в сбербанк и уже 4 день но никаких изменений сумма не маленькая 15 тысяч рублей
Ozon Банк

И что мне теперь делать Читать полностью

счет максимальный
Ozon Банк

Это главное сами мне написали могу повысить максимально счет .Думал глук у вас написал оператору он сказал да. Или... Читать полностью

Открытие карты дебетовой.
ВТБ

01.08.25г по адресу г.Красноярск, ул. проспект металлургов 34. За открытие дебетовой карты просят обязательно оплат... Читать полностью