14
Я брала кредит и спустя полтора и спустя полтора года заметила, сколько мне навязали доп.страховок.
Переписываясь в чате сотрудник мне сказал, что если я погашу кредит досрочно, то смогу вернуть часть страховой премии.
Но по факту в возврате части страховой премии мне отказали.
Ссылаясь на то что это все было не обязательно и я сама все подписала.
Решите
Уважаемый Автор!
Благодарим Вас за обращение.
Банк внимательно относится к качеству предоставляемого сервиса и нам важно получать Ваши обращения с вопросами, возникшими во время сотрудничества с нами.
При оформлении договора 13.12.2023 Вам была предоставлена индивидуальная консультация по продуктам и услугам Банка, сотрудник презентовал весь спектр услуг, решение об их оформлении было принято Вами самостоятельно. Все дополнительные продукты оформляются исключительно с согласия Клиента, что подтверждается подписью в нескольких пунктах договора, и не влияют на решение Банка о предоставлении кредита. Договор был оформлен в строгом соответствии с требованиями действующего законодательства, нарушений не выявлено.
Перед подписанием документов Вы имеете право и обязанность ознакомиться с их содержимым, так как одновременно со своей подписью соглашаетесь со всеми условиями договора.
Кредитный договор состоит из Индивидуальных и Общих условий. При заключении договора Вы подтвердили свое ознакомление с Общими условиями, согласие с ними и обязательства их соблюдать.
В Заявлении-оферте на открытие банковского счета Вы предоставили Банку акцепт на списание с Банковского счета платы за оказание услуг согласно Тарифам Банка, и иных обязательств перед Банком.
Поясним, что Офертой на подключение Тарифного плана на основании ст. 435, 438 ГК РФ, Банк предложил Вам подключить к Вашему Банковскому счету открытому в Банке, Тарифный план «Элитный» (далее – Тарифный план) в соответствии с условиями, определенными Тарифами Банка (размещены на официальном сайте Банка).
Подключение Тарифного плана осуществляется путем принятия (акцепта) Клиентом настоящей оферты. Акцепт считается совершенным после предоставления согласия на подключение Тарифного плана, при этом согласие Клиента на подключение Тарифного плана может быть предоставлено как в письменной форме, так и в устной форме с помощью технических средств связи. Акцепт выражен Вами путем подписания простой электронной подписью.
Банком была доведена информация о том, что указанный Тарифный план это отдельная добровольная платная услуга Банка.
Вы подтвердили, что ознакомлены с размером платы за подключение предлагаемого Банком Тарифного плана и предоставили распоряжение Банку в дату оплаты минимального обязательного платежа ежемесячно равными платежами до полного погашения данного вида задолженности в течение Льготного периода по Договору. списывать с Вашего Банковского счета, открытого в Банке.
До Вашего сведения была доведена информация о том, что Вы имеете право в течение 14 (четырнадцать) дней с момента подключения Тарифного плана отказаться от данной услуги, обратившись в Банк с заявлением. В указанный срок заявление не поступало, услуга считается оказанной, а внесенная плата возврату не подлежит.
Договор страхования был заключен Вами со страховой ООО «Совкомбанк страхование жизни», посредством акцепта Полиса-оферты. Договор страхования не влияет на условия потребительского кредита и заключается Вами самостоятельно, вне зависимости от заключения кредитного договора и отдельно от него.
Программа «Финансовая защита с возможностью накопления» не влияет на условия кредитного договора, Банк не является выгодоприобретателем по договору страхования, размеры страховой суммы установлены при заключении договора страхования.
Программа не является заключенной в целях обеспечения исполнения обязательств заемщика по договору потребительского кредита (займа).
Сумма ранее оплаченных взносов возврату не подлежит.
Дополнительно, с Вами связался представитель Банка и предоставил консультацию.
На текущую дату Банком принято индивидуальное решение.
Плата за Финансовую защиту с возможностью накопления за неиспользованный период возвращена на Ваш счет.
С уважением,
Эксперты банка
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Совкомбанк
Прайм «Выгодный»
Совкомбанк
Стандартный плюс
Совкомбанк
Прайм Хит
Совкомбанк
Прайм «Специальный»
Совкомбанк
Денежный кредит под залог авто «Выгодный»
Совкомбанк
Под залог авто
Совкомбанк
Пенсионный плюс
Совкомбанк
Супер плюс
Совкомбанк
Из рук в руки «Выгодный»
Совкомбанк
«Выгодный»
Совкомбанк
Под залог недвижимости
17.07.2025г. Обратилась в совкомбанк для открытия кредитной карты. Оператор сказал, что завтра ко мне приедет курье... Читать полностью
Здравствуйте, вот уже 5 раз задаю Вам один и тот же вопрос, а Вы продолжаете отвечать что угодно, но только не дает... Читать полностью
Я не спрашивал Вас по какой причине был отказ. Я конкретно спросил: В кредитной линии карты Халва вы привлекаете ми... Читать полностью
Добрый день. Был оформлен автокредит в Совкомбанке с условиями рассрочки 5 покупок на сумму 10000 рублей в месяц.... Читать полностью
12.05.2025г мне заблокировали карту по 115фз, по сей день хожу в офис, прошу чтобы закрыли счёт и забрать деньги, и... Читать полностью
Добрый день! Обращаюсь как юр. лицо. Я настоятельно прошу прекратить "террор" от ваших одаренных сотрудников в адре... Читать полностью
Мой вопрос не в блокировке счета от банка. Мой вопрос в том что данный банк передал дело приставу о несуществующем... Читать полностью
Добрый день! Находимся в Муроме, а ближайшее отделение в г.Владимир (ехать туда нет возможности). Как сдать Вам тер... Читать полностью
Здравствуйте. Когда банк закроет счёт и дебетовую карту? Заявление о закрытии написано 11.07.2025.Почему банк огран... Читать полностью
Добрый день, 16.07.25 онлайн через приложение Мвидео заказала ноутбук в рассрочку на 24 мес без переплат!(это ва... Читать полностью
Как узнать? Что такое не везёт и как с этим бороться? Читать полностью
Добрый день.Написала по указанному адресу.Надеюсь что спустя пять месяцев наконец получу развернутый ответ от банка... Читать полностью
В 2023 году взял кредит под залог авто. на момент заключения -оформления сотрудник банка уверяла что при досрочной... Читать полностью
На моё обращение от 05.06.25 Совкомбанк так и не дал развернутого ответа расчетами, которые я попросила! Читать полностью
Подскажите пожалуйста, название страховой и ее контактные данные. Читать полностью
Добрый день. Прошу разъяснить такую ситуацию: В марте 2025 года умер отец. В 2024 году он брал потребительский кред... Читать полностью
В ходе исполнения кредитного договора за счет средств страхования, в суде был удовлетворен иск о взыскании пени, шт... Читать полностью
Зравствуйте!!!! У меня умерла мама в ноябре 2024, я принесла свидетельство о смерти в банк также в ноябре,число не... Читать полностью
проверить страхование жизни Читать полностью
Банк списал страховку и при этом ПОВЫСИЛ ПЛАТЁЖ и СТАВКУ на 50% В приложении банка отобразилось, что я должна оплат... Читать полностью
Добрый день! Хотелось бы уточнить у банка, что за манипуляция с какими-то доверенностями с их стороны? При открытии... Читать полностью
Здравствуйте Когда свяжетесь Читать полностью
Отправил, как вы просили Читать полностью
Узнал, что при отправке в Т банк нотариально заверенного заявления на вывод средств, то Т банк обязуется их выполни... Читать полностью
Я уже неоднократно писал на данную почту. Письма остаются без ответа Читать полностью
Заблокировали деньги ,сделала закрытие счета ,теперь даже в личный кабинет не могу зайти и написать в чате ,ни один... Читать полностью
Проверял через несколько БКИ, отображается во всех 3 открытых договора и просрочка от Альфа банка. Общество с огран... Читать полностью
Добрый день,подскажите,проверка была ли проведена?хотелось бы узнать результат моего обращения,если ответ не готов,... Читать полностью
Добрый день. Уточните причину по которой два моих отзыва не были засчитаны Читать полностью
Пользуюсь сбербанком уже много лет, после совершеннолетия начал вести различный род деятельности - самозанятый в ит... Читать полностью