53
Я, Абийров Абдушукур Мухаммадризоевич, являюсь клиентом Альфа-Банка уже почти два года. На моё имя в данном банке открыт расчётный счёт как индивидуального предпринимателя (ИП), а также карта физического лица (ФЛ).
На протяжении всего времени сотрудничества с банком я добросовестно исполнял все обязательства, вёл законную предпринимательскую деятельность, и никогда не нарушал законодательство Российской Федерации. Все мои налоговые обязательства по ИП выполнялись в срок, о чём имеются подтверждающие документы.
В последнее время при попытке перевода средств с моего расчётного счёта (юр. лицо — ИП) на мою же карту физического лица возникли трудности: операция была заблокирована, а карта ограничена в использовании. Я перевёл средства исключительно на свою карту, чтобы удобным способом снять деньги наличными через банкомат и использовать их в целях ведения бизнеса (я работаю через Wildberries). Мне не было предоставлено информации о наличии комиссии за подобные переводы.
Ограничение произошло после перевода, сумма которого входила в установленные лимиты (в пределах миллиона рублей в месяц). На момент блокировки у меня ещё оставался доступный лимит в размере около 600,000 рублей. Почему была наложена блокировка — для меня осталось непонятным.
Считаю, что такие действия со стороны банка, особенно требование оплатить комиссию в размере 19,000 рублей за использование собственных средств, ущемляют мои права как клиента. Я не осуществлял переводы третьим лицам, все операции были исключительно в рамках моей личной и предпринимательской деятельности.
Прошу снять все ограничения с моей карты, так как действия банка ставят под угрозу мою деловую репутацию и финансовую стабильность. В случае отсутствия реакции с вашей стороны, буду вынужден обратиться в соответствующие органы для защиты своих прав.
Заявление
Прошу:
Снять технические и нормативные ограничения на операции по моему расчётному счёту ИП и карте физического лица.
Восстановить возможность дистанционного обслуживания и снятия наличных до установленного лимита (1 000 000 ₽, остаток — 600 000 ₽).
Предоставить письменное разъяснение причин вынесения блокировки и возможные пути её предотвращения в будущем.
В случае неполучения конструктивного ответа и возобновления обслуживания, оставляю за собой право закрыть счета и обратиться в контролирующие органы для защиты своих прав.
Приветствую!
Возвращаюсь с комментариями.
Как и все банки, мы обязаны проверять все операции своих клиентов — это одно из требований регулятора. Мы можем временно ограничить действия по счетам до выяснения обстоятельств, если возникают вопросы в отношении проводимых операций.
Рекомендую обратиться в наш чат или любое удобное отделение с паспортом и телефоном для рассмотрения возможности снятия блокировки.
Предложения банка
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Счёт (на минимальный остаток)
Альфа-Банк
Альфа-Вклад Новые деньги
Альфа-Банк
Альфа-Вклад Пенсионный
Альфа-Банк
Альфа-Вклад. Максимальный
Альфа-Банк
Альфа-Вклад (без пополнения и снятия)
Альфа-Банк
Альфа-Счёт (на ежедневный остаток)
Альфа-Банк
Альфа-КартаАльфа-Банк
Апельсиновая картаАльфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Alfa TravelАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only Aeroflot
А как мне выйти на получателя если нет ни номера не имени Читать полностью
Указала ФИО Читать полностью
Добрый день! Начиная с 26.09.2025г я пытаюсь услышать от чата поддержки ответа на вопросы по кредитному продукту, д... Читать полностью
Добрый день! Начиная с 26.09.2025г я пытаюсь услышать от чата поддержки ответа на вопросы по кредитному продукту, д... Читать полностью
Участвую в акции "деньги вам и друзьям". За второго друга получи 5000 рублей. Я отправила второму другу Божевольной... Читать полностью
Телефон 8(8442) 677764 пренадлежит мне Губарев В. А. Лет 20. Ищут по тел. Шатыгину И. С переодически дозвоном. Данн... Читать полностью
Помогите разобраться с вашими коллегами из Альфа тревел. Не возвращают деньги за авиабилет, вылет должен был быть 0... Читать полностью
Добрый день. 22 сентября 25 г я задала вопрос о расследовании платежа по ЖКХ (когда деньги непонятно как и куда спи... Читать полностью
Здравствуйте, вы ответите на мой вопрос или будет продолжаться игнор?По поводу 3174 рубляЧто это за банк такой , го... Читать полностью
А как вы проверили что меня обо всем оповестили и все мне рассказали , что обычный классический вклад можно открыть... Читать полностью
три карты и все заблокированы Читать полностью
Альфа банк под различными предлогами блокирует выдачу наличных денежных средств (детские пособия и алименты) клиент... Читать полностью
На моем счету были денежные средства, из за постановления пристава на них наложили арест. Однако долг через пристав... Читать полностью
ДУбЛИРУЮ, поскольку в предыдущем указала: "все понятно" на Ваш ответ о том, что Вы вернетесь с ответом, и вопрос за... Читать полностью
Добрый день! Помогите решить проблему. 23.09 завершилась процедура, но зайти в Альфа-банк онлайн не могу, карта так... Читать полностью
Добрый день! 16.09 13:10-13:15 мск я вносила средства в размере 15000р. (3 по 5000р.) на карту Альфа Банка через ба... Читать полностью
а какая связь между комиссией за прием монет и моими персональными данными? Читать полностью
Обращался повторно на линию помощи банка.Ответа не получил. Сотрудники отделения в которое я обращался ни какую инф... Читать полностью
Заблокировали средства на счете, при возврате из магазина.Это жесть, я венрул товар который мне не подашел, кто это... Читать полностью
Больше 2 месяцев мегамаркет не возвращает 24 тыс. бонусов под разными предлогами. Здесь обратной связи так и не дож... Читать полностью
Мне мой знакомый перевел деньги, а на следующий день мне призодит сообщение о том что мои карты заблокированы, перк... Читать полностью
Оформили в отделении банка кредит наличными 26.09.2025г. Менеджер сказал, что деньги поступят до 20:00 этого же дня... Читать полностью
Внесли в базу по 161 фз. Долго отпирались что это не они. Потом сознались и целый месяц убирали из базы. При этом з... Читать полностью
27.09 заказал кредитную карту, активировал ее, вечером того же дня встретился с представителем, подписали документы... Читать полностью
Здравствуйте, я Максим Алексеевич Зелени, 24.08.2008 года рождения. Я являюсь клиентом сбербанка с октября 2024 год... Читать полностью
а почему вообще блокировка продлевалась и меня об этом не уведомляли? Читать полностью
Сегодня сберавто прислали сообщение:-Уважаемая Ольга Вячеславовна, у вас осталось 5 дней, чтобы передать авто в зал... Читать полностью
Когда заказ будет отображе в личном кабинете? Почему у вас такой бардак происходит? Почему меня уже который день ко... Читать полностью
Мария, добрый день!27.09.2025 мною было осуществлено досрочное погашение ипотеки. На данный момент квартира выставл... Читать полностью