33
Решила стать клиентом банка, завести дебетовую карту. Оставила заявку на доставку карты на дом. Курьер приехал быстро, заполнил то, что было необходимо, сделал фото. Оставил пакетик с картой, сказал, что нужно скачать приложение.
И вот тут то появилась первая проблема- при вводе кода из смс, появилась надпись, что возможно я меняла номер сим- карты. Курьер сказал, что нужно ехать в отделение банка тогда. И уехал.
При общении с сотрудником через ВК выяснилось, что я могла бы обойтись без визита в отделение, но нужно кодовое слово. Дождавшись рабочего дня, поехала в офис. В одном офисе сказали, что время ожидания сотрудника по моему вопросу, больше часа. Порекомендовали другой офис. Поехала в другой офис, там оказалась такая же ситуация, такое же время ожидания, и клиентов ещё больше.
Отлично просто. У меня нет столько времени на пустое ожидание. По горячей линии, сотрудник пытался что то решить, но не смог помочь.
Вот так вот, если хочешь стать клиентом быстро и без походов по офисам, у вас это не получится. Тратить ещё день и часы на поездки и ожидания, нормальные люди не будут. Закажу тогда карту другого банка, тем более предложений достаточно.
Приветствую!
Безопасность ваших денег — одно из важных направлений нашей работы. Поэтому, когда мы получаем от оператора сотовой связи сигнал об изменениях в работе сим-карты, то ограничиваем часть операций в личном кабинете. Это помогает нам предотвратить мошеннические действия, которые могут привести к потере денег.
Отметим, что можем получать этот сигнал ещё и во время ваших обычных операций: когда переставляете симку из одного устройства в другое или когда меняете оператора без смены номера.
Понимаем, что обращаться в наше отделение не всегда удобно, поэтому предусмотрели возможность разблокировки операций дистанционно — достаточно позвонить нам по номеру 8 495 788 88 78 и назвать кодовое слово.
Предложения банка
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Счёт (на минимальный остаток)
Альфа-Банк
Альфа-Вклад Новые деньги
Альфа-Банк
Альфа-Вклад Пенсионный
Альфа-Банк
Альфа-Вклад. Максимальный
Альфа-Банк
Альфа-Вклад (без пополнения и снятия)
Альфа-Банк
Альфа-Счёт (на ежедневный остаток)
Альфа-Банк
Альфа-КартаАльфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
Апельсиновая картаАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Alfa TravelАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only Aeroflot
Добрый день. Произошла неприятная ситуация. Но своими силами решить не могу.Купили 2 двухсегментных билета на Альфа... Читать полностью
Можете скрыть ссылку на Яндекс диск? Читать полностью
Вы думаете я просто так пишу ?Вы понимаете сами о чем спрашиваете ?Кто нибудь в банке вообще понимает, что происход... Читать полностью
Здравствуйте! В тяжёлой жизненной ситуации обратился в ваш банк,нужны были деньги для операции. Оформили кредит 275... Читать полностью
Открыли счет в начале сентября, в целом пока не пользовались счетом. 27 сентября на счет пришел перевод от физ лица... Читать полностью
Альфа-онли и то как банк работает с "премиум" клиентами.Решил я значит помочь маме жилье поменять, а что бы денег н... Читать полностью
Добрый день! В Альфа банке открыли зарплатный проект. По началу все было хорошо, но в последнее время все изменилос... Читать полностью
На настоящий момент мне не компенсировали время потраченное на проблемы, созданные представителями Альфа-банка, и н... Читать полностью
Здравствуйте, меня зовут Новикова Вероника Тарасовна . Сегодня с моей карты Альфа банка мошенник списал сумму 3700... Читать полностью
Сейчас широко распространено направление о самовосхвалении.Так происходит и в вашем банке. Заманиваете людей якобы... Читать полностью
С мая по июль банк проводил акцию 10 тыс руб за 3 рекомендации. Я ознакомился с условиями акции и выполнил их. По м... Читать полностью
Добрый день. Мой сын (ему три года) боится рекламы альфа-банка, не на какую другую рекламу больше так не реагирует,... Читать полностью
Почему не одобряют мои отзывы, подскажите пожалуйста? Читать полностью
Имелась задолженность в вашем банке по кредитной карте. Появилось уведомление в личном кабинете о льготном погашени... Читать полностью
Добрый день, каждый раз они четко и внятно говорят мы партнеры "АЛЬФА-БАНКА".Так-же, они не просят информацию, а пр... Читать полностью
Здравствуйте!Не могу устроить обратно работать.До этого работала с августа по ноябрь 2024 представителем банка,ушла... Читать полностью
Ужасная ситуация произошла вчера. Мой лимит кредитной карты "100 дней без %" взяли и уменьшили в 20 раз ! В 20!!!.... Читать полностью
открыл копилку больше года назад и 25 сентебря все накопленые проценты пропали без каких либо предупреждений.Более... Читать полностью
Звонят из банка, требуют Яну какую-то. Я не Яна, что неоднократно сообщала, но операторы говорят, что не могут меня... Читать полностью
Добрый день. Произошла неприятная ситуация. Но своими силами решить не могу.Купили 2 двухсегментных билета на Альфа... Читать полностью
Здравствуйте, данный ответ вообще не ответ. Я купил у вас пирог с вишней, вы на следующий день залезли ко мне в хол... Читать полностью
Уважаемый ПАО «Сбербанк»!Копия: Центральный банк Российской ФедерацииРЕКЛАМАЦИЯ о факте мошеннических действий и в... Читать полностью
удалить заявку на МТС ипотеку Читать полностью
Добрый день! Прошу не присылать мне рекламные смс по кредитам совсем, если это невозможно, то не присылать никакие... Читать полностью
Добрый день.12.09.2025 года я был зарегистрирован как индивидуальный предприниматель и открыл счет в ВТБ, а уже 26.... Читать полностью
кибирева дарья ивановна,у меня заблокировали карту,удерживают там мои средства,уже какой день сижу без денег Потрат... Читать полностью
В течении скольких дней после даты расчетного периода необходимо внести платеж по авторассрочке? Читать полностью
По обращению CR-15601520 я получил ответ от вашего банка: при получении сведений, позволяющих инициировать исключен... Читать полностью