24
Ужасный банк,ответы и отношение сотрудников оставляет желать лучшего! Оформила кредитную карту в сентябре месяце,лимит был 98.000,каждый месяц без просрочек оплачиваю минимальный платеж,и за все 8 месяцев в оплату ушло только 2000 рублей в счёт основного долга,остальное все проценты,подключили какую-то страховку почти за 900₽ в месяц,при запросе сделать перерасчет за страховку,ответ был "возможности нет,в договоре снизу нужно было убрать галочку" извините,никто и ничего про страховку мне не сказал! Кладу каждый месяц сумму немного больше,чем указано,в итоге через пару дней на карте -,ответа внятного и конкретного не дали!Не обращайтесь в этот банк,уже обратилась к юристу,чтоб составить претензию на необоснованно полученный доход от уплаченных процентов,чтоб проверили банк на законность начисления процентов и разбираться куда делись деньги,невозможно,чтоб за 8 месяцев пользования картой,основной долг закрылся только на 2000₽!! Ответ оператора отправлю по почте
Здравствуйте.
Все начисления делаем по тарифу. Проценты начисляем каждый день на сумму долга, если вы не пользуетесь беспроцентным периодом. Их рассчитываем на операции с даты их обработки до погашения задолженности по этим операциям согласно порядку погашения задолженности. И списываем раз в месяц в дату выписки.
Можно погашать потраченный лимит суммами не меньше минимального платежа, который составляет не больше 8% от суммы задолженности. Такой вариант позволит вам увеличить срок погашения. При этом, выбирая такой способ погашения, нужно будет оплатить проценты.
По кредитной карте мы предоставляем возможность пользоваться деньгами банка на определённых условиях, и вы, заключая с нами договор, соглашаетесь с этими условиями. При погашении задолженности минимальными платежами и совершении новых операций, долг уменьшается медленнее. Чтобы долг погашался быстрее, рекомендуем проверять свои траты в выписке и вносить сумму больше, чем минимальный платеж.
На кредитной карте может появиться минус, если воспользоваться сверхлимитом. Это происходит, когда мы выставляем минимальный платеж и на карте не хватает денег на погашение процентов.
Страховку подключили, так как при подписании документов вы не отказались от услуги. На встрече клиент должен самостоятельно ознакомиться с документами, поэтому представитель не вмешивается в этот процесс, но всегда готов ответить на все вопросы.
Мы отображали информацию о списаниях в выписках. По истечении 30 дней информация в выписке считается подтвержденной. Вижу, что коллеги вернули вам последнее списание.
Стоимость услуги "Страхование задолженности" может быть разной, так как составляет 0,89% от суммы долга на дату выписки. Включаем ее в задолженность, пока действует страховка.
Попрошу коллег проверить возможность вернуть деньги за услугу. По готовности свяжемся с вами по телефону или отправим СМС.
Также на сайте мы подробно рассказали, как формируется задолженность по кредитной карте и как работает страховка.
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Т-Банк
На высшее образование
Т-Банк
Наличными
Т-Банк
Под залог (авто)
Т-Банк
Автокредит наличными
Т-Банк
Рефинансирование под залог
Т-Банк
Под залог (недвижимости)
Т-Банк
Black PremiumТ-Банк
Молодежная BlackТ-Банк
Black с подпиской ProТ-Банк
Пенсионная картаТ-Банк
Джуниор с наклейками "Роблокс"Т-Банк
DriveТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
ДжуниорТ-Банк
Black с дизайном Love IsТ-Банк
BlackТ-Банк
Джуниор с диодамиТ-Банк
Black с оформлением на Банки.руТ-Банк
Исламская картаТ-Банк
AliExpressТ-Банк
LamodaТ-Банк
S7 Tinkoff PremiumТ-Банк
S7Т-Банк
All Airlines PremiumТ-Банк
Физтех-СоюзТ-Банк
Физтех-Союз PremiumТ-Банк
Tanks BlitzТ-Банк
Мир танковТ-Банк
Мир кораблейТ-Банк
ЛУКОЙЛТ-Банк
Платинум с оформлением на Банки.руТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
LamodaТ-Банк
S7 PremiumТ-Банк
S7Т-Банк
DriveТ-Банк
All Airlines PremiumТ-Банк
ЛУКОЙЛТ-Банк
Platinum Premium
15.07.25 служба безопасности заблокировала перевод по СБП карта заблокирована, звонила в поддержку, они там не могу... Читать полностью
Добрый день!Уже довольно долго являюсь клиентом Т-Банка, всегда был доволен сервисом за исключением пары обращений... Читать полностью
Добрый вечер!Подскажите, пожалуйста, у меня завершилась процедура реализации имущества по банкротству. Информация о... Читать полностью
Здравствуйте, у меня случилась проблема, я когда зашёл в банк проверить свои средства на карте , у меня списались 1... Читать полностью
При покупке у партнера перед преобретением указывается одна сумма, а реальный кешбек приходит на треть меньше.Служ... Читать полностью
Пользовался Т-Банк (Тинькофф) очень долго и он был надёжным банком даже когда я жил за границей последние 4 года. В... Читать полностью
хотел совершить перевод на 20000 рублей для покупки криптовалюты, через биржу bybit через p2p, заблокировали счет,... Читать полностью
Я перевел деньги 300000 тыс для погашения и закрытие кредитной карты они поступили в другую расчетный счет по номер... Читать полностью
15.07.2025 получил неожиданный перевод по СБП от потенциально неизвестного лица на сумму 40000 рублей.Обратился в б... Читать полностью
18 июня я обращаюсь в банк , с просьбой оформить мне е сим. Я являюсь клиентом банка более 8 лет , также имею расче... Читать полностью
Добрый день!Уже довольно долго являюсь клиентом Т-Банка, всегда был доволен сервисом за исключением пары обращений... Читать полностью
Пользовался Т-Банк (Тинькофф) очень долго и он был надёжным банком даже когда я жил за границей последние 4 года. В... Читать полностью
Добрый день. В этом месяце выбирал повышенный кэшбэк в категории авто, так как планировал проходить то у официально... Читать полностью
18.06.25 я подала обращение 568180575 ,какие мои операции связаны с мошенничеством.На моё обращение в ЦБ об исключе... Читать полностью
Я буду ждатьэто неприятно вообще Читать полностью
Сегодня получил новую карту, зашел домой, зашел в личный кабинет и увидел, что карту сразу заблокировали? В чем про... Читать полностью
Обращалась неоднократно на горячую линиюгле говорила , что мне звонят по договору другого кликнта на что одна девуш... Читать полностью
Здравствуйте, была блокировка карты без уточнения причины, но это 161 цб дали. Они удалили меня из баз через 10 дн.... Читать полностью
Мне пришла 115-ФЗ больше месяца назад, банку предоставил все нужные документы, за что были переводы на мою карту и... Читать полностью
Вчера при переводе средств, заблокировали полностью Тинькофф. Зайти в личный кабинет не получается, при звонке на г... Читать полностью
Когда мне в онлайн Озон банк мне ответит? Контакт который есть в банке он меня заблокировал когда разблокирует? Читать полностью
Но я вам приедосьавил документы в чате . Читать полностью
12.07.2025 11:38 это обращение рассмотрят когда нибудь уже неделя прошла Читать полностью
как узнать свои микрозаймы, если забыл название организации и потерял данные договора Читать полностью
Адрес на который можно отправить копию страхования КАСКО по кредитному договору Читать полностью
Отправил, сколько решать данный вопрос? Читать полностью
Здравствуйте. У вас карты без платы за обслуживание? Без всяких условий Читать полностью
Человек находится в зоне сво на секретном объекте откуда не может выехать,заблокировали карту и личный кабинет,что... Читать полностью
Человек находится в зоне сво на секретном объекте откуда не может выехать,заблокировали карту и личный кабинет,что... Читать полностью
А посему тогда другой банк снял ограничения? Читать полностью