С 2019 года являлась партнером банка и у меня было только положительное отношение к Вашему банку. Работая с клиентами, всегда убеждала их, что Ваш банк делает невероятно много, чтобы клиентам было максимально комфортно им пользоваться. Была проделана серьёзная работа по привлечению клиентов. В 2023 году участвовала в конкурсе в течение нескольких месяцев. Стала победителем конкурса и провела 4 незабываемых дня в Турции. Очень жаль, что действия Управляющего ипотечного кредитования Управление по г. Санкт-Петербург и Республике Карелия Дирекции Филиала «Центральный» ПАО Совкомбанк Зиновкиной Екатерины Викторовны, поменяли мое мнение о действительно хорошем банке и вызвали у меня негативные эмоции. В декабре 2024 году вынуждена была подписать соглашение о расторжении договора о сотрудничестве, из-за несвоевременного получения вознаграждения за клиентов, из-за отсутствия взаимодействия, из-за отсутствия поддержки, консультации, борьбы за клиента. Зиновкина Е.В. не считала нужным отвечать на звонки, сообщения, всегда отсутствовала на своем рабочем месте. Со слов Зиновкиной Е.В.: моя работа не предполагает нахождение в офисе.(смс сообщение от 26.09.2024) Полное отсутствие гарантии партнеру о прозрачных условиях сотрудничества и поддержке на всех этапах работы. После расторжения договора о сотрудничестве, прекратила общение с банком, как говорят: «Ушла по-английски». Однако Зиновкина Е.В. решила распространить обо мне заведомо ложные сведений, порочащие мою честь и достоинство, мою деловую репутацию. Распространяя обо мне сплетни, что я навожу порчу на людей. Неужели для Зиновкиной Е.В. распространять порочащие сведения обо мне – это один из способов привлечь к себе внимание и повысить свой авторитет? Под распространением сведений, порочащих честь, достоинство или деловую репутацию граждан, следует понимать опубликование таких сведений в том числе и в устной форме, хотя бы одному лицу. Доказательства есть. На основании изложенного прошу привлечь к ответственности, принять меры в отношении действия Управляющего ипотечного кредитования Управление по г. Санкт-Петербург и Республике Карелия Дирекции Филиала «Центральный» ПАО Совкомбанк Зиновкиной Екатерины Викторовны, которые предусматривает ст. 129 УК РФ. Если Вами будет отказ в принятии жалобы, либо проигнорирована жалоба, то я вынуждена буду обратиться за помощью в правоохранительные структуры в отношении действий Зиновкиной Е.В. Банк должен отвечать за действия своих сотрудников. В связи с этим буду вынуждена обратиться в Роспотребнадзор, Центробанк России.
Добрый день!
Для рассмотрения обращения направьте на электронный адрес feedback@sovcombank.ru письмо с подробным описанием ситуации, указанием Ваших ФИО, даты рождения, номера телефона.
С уважением,
Эксперты банка


О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Совкомбанк
Прайм «Выгодный»
Совкомбанк
Стандартный плюс
Совкомбанк
Супер плюс
Совкомбанк
Прайм Хит
Совкомбанк
Пенсионный плюс
Совкомбанк
Прайм «Специальный»
Совкомбанк
Под залог авто
Совкомбанк
Денежный кредит под залог авто «Выгодный»
Совкомбанк
Из рук в руки «Выгодный»
Совкомбанк
«Выгодный»
Совкомбанк
Под залог недвижимости
Я не увидел ответа на вопросы, только подтверждения отказа.Мой вопрос заключался в том, что справки два 2- ндфл, не... Читать полностью
Между мною, Мазуниной Татьяной Викторовной и ПАО «Совкомбанк» (далее Банк), 12.03.2025 года был заключен Договор по... Читать полностью
Здравствуйте. Скажите пожалуйста, когда актуализируется информация в Бюро Кредитных историй после завершения процед... Читать полностью
Я оставляла отзыв об операторе и должна была получить 500 бонусов, где они??? Читать полностью
Оформила рассрочку в эльдорадо. Кредит предоставил совкомбанк. Внесла платеж через приложение эльдорадо с карты сбе... Читать полностью
в продолжение к обращению. Т.е. Вас совсем не смущает, видео , что в Вашем приложении переключение одного вида сред... Читать полностью
почему по ИП(исполнительным протизводствам) не исполнены требования по взысканию .деньги арестованы.Все оригиналы д... Читать полностью
Здравствуйте. У меня есть ряд вопросов. Банком принято решение не разблокировать мой личный кабинет ( номер обращен... Читать полностью
Я бывший клиент Хоум кредит Банка, в 2021 г в хоуме был взят кредит, все условия меня устраивали, но он перешёл в с... Читать полностью
Между мною, Мазуниной Татьяной Викторовной и ПАО «Совкомбанк» (далее Банк), 12.03.2025 года был заключен Договор по... Читать полностью
Я оставляла отзыв об операторе и должна была получить 500 бонусов, где они??? Читать полностью
в продолжение к обращению. Т.е. Вас совсем не смущает, видео , что в Вашем приложении переключение одного вида сред... Читать полностью
Я бывший клиент Хоум кредит Банка, в 2021 г в хоуме был взят кредит, все условия меня устраивали, но он перешёл в с... Читать полностью
Оформила рассрочку на телефон, по спец программе 5*10. Сотрудник меня неверно проинформировал, сказав что если я не... Читать полностью
Добрый вечер! Направила письмо по указанному вами адресу с описанием и некоторыми документами. Готова предоставить... Читать полностью
Решил получить карту Халву. Мне перезвонили, спросили данные, что- то заполнили и сказали, что одобрено получение.... Читать полностью
Почему вы поставили статус ответ Дан??? НИКАКОГО ОТВЕТА ПО ФАКТУ МОЕГО ЗАПРОСА КАК НЕ БЫЛО ТАК И НЕТ И БОЛЕЕ ТОГО Н... Читать полностью
Значит теперь я могу не участвовать в этой акции и заблокировать карту халва так как в ней я не нуждаюсь. Я надеялс... Читать полностью
Добрый день. У меня в вашем банке есть действующий кредитный договор № 10584120385 от 16 июля 2024 года по программ... Читать полностью
Мне друг посоветовал карту Альфа банк. мне должно было придти 500рублей а другу 300рублей. Другу пришло 300рублей,... Читать полностью
Это самый конченый банк, который видел. Они сами выбрали категории кешбека мне, а когда сделал большую покупку, кеш... Читать полностью
альфа банк.программа ржд бонус,3100 бонусов ржд от Альфа банка.ничего не пришло Читать полностью
Мне заблокировали карту причину я не знаю третьим лицам карту не передавал. Прошу разблокировать мои счета и карты.... Читать полностью
Я не увидел ответа на вопросы, только подтверждения отказа.Мой вопрос заключался в том, что справки два 2- ндфл, не... Читать полностью
Запрос был в стиле, "предоставить документы", как мне понять на что предоставить? Всегда же пишут такие-то или така... Читать полностью
Между мною, Мазуниной Татьяной Викторовной и ПАО «Совкомбанк» (далее Банк), 12.03.2025 года был заключен Договор по... Читать полностью
закончился срок вклада в вашем банке 05.05.2025. Открывал через платформу Банки.ру . Как получить деньги Читать полностью
Могу ли я ссылаться на ваш ответ, как на официальный ответ банка, при в случае судебного разбирательства либо взаим... Читать полностью