50
Добрый день. 30.05.2025 г я пополнила карту Совкомбанк собственными средствами через банкомат , положив на нее все свои средства до копейки , в размере почти 250 000.
В тот же день мне нужно было сделать перевод своей подруге , но на этапе перевода , банк заблокировал перевод, карту и все мои денежные средства , заподозрив , что перевод может быть мошенническим , о чем мне пришло оповещение , что бы я связалась с банком , что я и сделала . При общении с оператором мне задали кучу вопросов по собственной воле ли я делаю перевод и кому , нет ли давления , не обещали ли мне инвестиции и тд и тп. Ответив на все их вопросы, оператор сообщила , что потребуется чуть больше времени и БРОСИЛА трубку .
Далее начались хождения по кругам ада . Карту мне так и не разблокировали , что привело к тому , что я допустила просрочки в других банках , так как вчера была дата платежа , тем самым банки начислили мне штрафы и пени , испортили кредитную историю .Вся эта ситуация привела к тому , что у меня поднялось давление , случился криз и пришлось вызывать скорую помощь , мне ставили сильные и тяжелые препараты , что негативно сказалось на моем здоровье , а так же принесло моральные страдания .Врач выписал мне лекарства , которые я не могу купить теперь , так как банк заблокировал все мои личные средства . У меня двое несовершеннолетних детей , 10 и 8 лет , которые сидят вместе со мной теперь голодные , я не могу купить продукты , так как банк все заблокировал , что так же приносит мне и моим детям нравственные и физические страдания . Так же я не смогла оплатить мобильную связь, что привело к тому , что я осталась без связи , что так же нанесло мне проблемы на работе и нанесло урон моей рабочей репутации . 04.05.2025 года у меня куплены билеты на отдых в Турции , но полететь туда я не смогу , так как все мои денежные средства банк заблокировал . Банк нанес мне непоправимый вред здоровью и моральному состоянию , в том числе тем , что ни горячая линия ни чат не может решить вопрос никак ссылаясь на то , что мне необходимо ожидать , голодать , испортить все мои планы и поездки на10 дней , в течении которых они возможно решат вопрос . Вопрос сколько дней дети могут выжить без еды ?
Уважаемый Клиент!
Благодарим за обращение.
Хотим отметить, что Банк вправе приостановить расходные операции по карте и заблокировать сервис Дистанционного банковского обслуживания.
Подобные меры применяются исключительно в рамках политики безопасности Банка и позволяют гарантировать Клиентам сохранность денежных средств.
У Банка были все основания полагать, что банковская карта и сервис Дистанционного банковского обслуживания могут быть использованы неправомерно.
Для исключения несанкционированного использования Банком было принято решение о блокировке Личного кабинета.
По результатам рассмотрения Вашего обращения, зафиксированного при обращении в службу поддержки, сервис Дистанционного банковского обслуживания был разблокирован.
Надеемся на Ваше понимание.
С уважением,
Эксперты банка
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Совкомбанк
Стандартный плюс
Совкомбанк
Прайм «Выгодный»
Совкомбанк
Супер плюс
Совкомбанк
Прайм Хит
Совкомбанк
Прайм «Специальный»
Совкомбанк
Пенсионный плюс
Совкомбанк
Под залог авто
Совкомбанк
Денежный кредит под залог авто «Выгодный»
Совкомбанк
Из рук в руки «Выгодный»
Совкомбанк
«Выгодный»
Совкомбанк
Под залог недвижимости
Добрый вечер. Сегодня курьер привёз карту :"процент на остаток ". Нигде не указано, как начисляются проценты: НА... Читать полностью
Не выдали договор при оформлении. Поддержка не выходит на связь в этом банке. Пункт про сроки зачисления денег не б... Читать полностью
совком в какой-то момент решил, что при оплате коммуналки изменять стоимость оплаты услуг - НЕВОЗМОЖНО...Сканируя Q... Читать полностью
Оформляя (как Я на тот момент думал) микро кредит на меня в итоге оформили кредитного доктора, что я понял при полу... Читать полностью
Как отменить заявку на кредит Читать полностью
В приложении инфориация, что моя заявка на кредит оформлена. Как получить его Читать полностью
Можно ли отменить комиссию на все месяцы ? Первый раз не выполнил их из-за того что плохо объяснили в следующем мес... Читать полностью
Добрый день,получил карту халва рассрочка захожу в личный кабинет и после ввода номера телефона выходи пользовател... Читать полностью
Добрый день , Вы пишите не полную и недостоверную информацию ! Банк заблокировал мне и личный кабинет и перевод и с... Читать полностью
Списали 399 рублей за подписку Халка, которую я вообще не подключал. Более того, я вообще банком этим не пользовалс... Читать полностью
кредит в вашем банке одобрен,где я могу его забрать? Читать полностью
В марте 2025 года на счет Халвы наложен арест приставом на сумму 3000 рублей, на карте у меня был остаток собственн... Читать полностью
Банк не отдает деньги со вклада, выплаченные проценты перестали отображаться на лицевом счете. Вклад невозможно зак... Читать полностью
Более 2х лет назад был открыт счет в вашем банке. И дебетовая карта была заблокирована. В отделениях банка не дают... Читать полностью
Здравствуйте. Скажите пожалуйста, когда актуализируется информация в Бюро Кредитных историй после завершения процед... Читать полностью
Здравствуйте. У меня есть ряд вопросов. Банком принято решение не разблокировать мой личный кабинет ( номер обращен... Читать полностью
банк одобрил кредит.что делать дальше Читать полностью
Требую немедленной разморозки счета с моими деньгами. Переписка со службой поддержки ни к чему не приводит. Никто н... Читать полностью
Хорошо буду ждать Читать полностью
Доброе утро, подскажите пожалуйста я могу показать историю я делала ставки в букмекерской конторе пополняла депозит... Читать полностью
Сбер Банк после банкротства не хочет закрывать кредитную карту, все сроки вышли, звонил в банк говорят могут закрыт... Читать полностью
Здравствуйте! Я, Гребенник Оксана Геннадьевна, 6.04.1972г.р., оплатила займ в филиал "Нижегородский" ООО МКК СРОЧНО... Читать полностью
Выписки счета не могу найти, которые вы отправили, где можно их смотреть, пришлите мне на почту пожалуйста Hamila21... Читать полностью
оформил у вас осагообещали банкимани нет больше мсяца Читать полностью
Списание произошло пару часов назад Читать полностью
Обновить информацию по кредитному рейтингу Читать полностью
Здравствуйте.Имел два счета: Black и ALL Airlines, последним из которых практически никогда не пользовался. Всегда... Читать полностью