Список вопросов

Банк Россельхоз нагло обманывает клиентов и не отвечает на обращения

13.05.2025 14:35
4
Россельхозбанк

E

Я пытаюсь начиная с праздника 1 мая попасть в кабинет вашей программы лояльности урожай. Вы просто отключили сайт.

В поддержке говорят что отключил поставщик программы лояльности.

Причем тут поставщик я заключал договор о лояльности с банком а не с неизвестным мне поставщиком. Я бы с поставщиком и заключать бы не стал. Я в вашем офисе все делал.

Не надо делать людям мозг.

Уьности урожай. Вы просто отключили сайт.поставщик лояльности отключил.У

Я что вижу что программа висела на домене urozhai.rshb.ru

что-то отключить может только хозяин домена rshb.ru коим является АО "Россельхозбанк".

Всем неверующим прошу открыть whois.ru и посмотреть 

домен: RSHB.RU

сервер: ns1.gldn.net.

сервер: ns2.gldn.net.

сервер: ns3.gldn.net.

статус: ЗАРЕГИСТРИРОВАН, ДЕЛЕГИРОВАН, ВЕРИФИЦИРОВАН

организация: JSC Rosselkhozbank

taxpayer-id: 7725114488

регистратор: BEELINE-RU

форма связи: http://whois.beeline.ru

создан: 2000.09.07 00:00:00 MSD

оплачен до: 2025.09.08 00:00:00 MSK

дата удаления: 2025.10.09

источник: TCI

Последнее обновление 2025.05.13 14:08:01 MSK

А это значит что программу Урожай отключил сам банк. И это логично поскольку лояльность банка. А теперь они нагло врут про какого-то поставщика стороннего.

Уважайте клиентов. Неужели трудно было для людей вывесить хотя бы инфу куда обращаться. Ну нет вы просто отключили. Мне где трек номер для получения заказа теперь искать? сайт лояльности просто не работает. напишите там кудя людям обращаться.

Эксперты банка

Вяткина Ольга
Вяткина Ольга
Руководитель направления Службы по работе с обращениями клиентов Управления оценки и контроля качества клиентского сервиса Департамента управления и развития региональной сети
Шаронина Наталия
Шаронина Наталия
Заместитель начальника Управления оценки и контроля качества клиентского сервиса Департамента управления и развития региональной сети
counter

О банке

Россельхозбанк
Лицензия № 3349
ОГРН 1027700342890
Вклад года-2018
Адрес
119034, г. Москва, Гагаринский пер., д. 3
Офисы в городе Москва
Телефон
8 800 100-78-70
8 800 100-01-00
Сайт

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
При оформлении вклада навязали договор страхования процентов по вкладу и от несчастных случаев
Россельхозбанк

При оформлении вклада на 3 месяца "Свой вклад" навязали договор страхования процентов по вкладу и от несчастных слу... Читать полностью

Вы человеку собираетесь отвечать на вопрос который он задал в марте?
Россельхозбанк

https://www.banki.ru/services/questions-answers/question/722571/?ysclid=malu7816wb931086527 Читать полностью

Перевод в Казахстан
Россельхозбанк

Здравствуйте,отправили перевод в КЗ не доставлен !Позвонили в банк получателя перевода  Читать полностью

Россельхозбанк вклад
Россельхозбанк

Здравствуйте. Нужно ли подтверждать по смс закрытие вклада в Россельхозбанке? Читать полностью

Наследственное дело.
Россельхозбанк

Дрбрый день! 18 апреля 2025 года я обратилась в региональный филиал АО ,,Россельхозбанк" N 3349/23/08 676456... Читать полностью

14.05.2025 Другое
Полгода не решается проблема по программе лояльности
Россельхозбанк

Здравствуйте! В ноябре 2024 мне ошибочно начислили 5000 баллов по программе лояльности. Эти баллы я сконвертировал... Читать полностью

Банк не исполняет постановление судебного пристава
Россельхозбанк

Добрый день. 2.05.2025 в кредитную организацию поступило постановление судебного пристава. На момент поступления до... Читать полностью

ФЗ 161 - не могут решить проблему
Россельхозбанк

Добрый день.21 ноября 2024 года все мои банковские карты, включая карты АО «Т-банк», ПАО «Сбербанк», АО «Альфа-Банк... Читать полностью

13.05.2025 Другое
Проблема с вашими партнерами Paying
Россельхозбанк

Уважаемая Ольга, обращаюсь к вам в связи с негативным опытом взаимодействия с компанией Payring, которая, как я пон... Читать полностью

13.05.2025 Другое
Есть ли в банке специалисты способные решать проблему Клиента?
Россельхозбанк

10.04 .2025 в Балашихе МО мною было написано заявление о переводе денежных средств унаследованных после смерти моей... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Не вижу зачтен отзыв или нет.
Россельхозбанк

Куда и где ввести промокод на накопительныйсчет в Локо банке?  Читать полностью

Union pay card is blocked
Россельхозбанк

Hello Ms.Olga.I have problem with bank,becouse my Union pay debit card is blocked and I dont know the reason???All... Читать полностью

Не могут активировать карту юни пей.
Россельхозбанк

26 апреля 2025 года получил карту юни пей в офисе по ул.Ленина города Брянска. Как оказалось сотрудник забыл подклю... Читать полностью

Без денег за границей
Россельхозбанк

Открыла себе Юнион Пэй для пользования за границей. Находясь за границей, моей подруге срочно понадобились рубли и... Читать полностью

Пензенский РФ АО Россельхозбанк не исполняет требования арбитражного управляющего
Россельхозбанк

Пензенский РФ АО Россельхозбанк не исполняет требования арбитражного управляющего о переводе денежных средств по дв... Читать полностью

Управляющая отделением банка
Россельхозбанк

21.04.2025 г обратилась в Россельхоз банк по адресу: г.Пенза, Ул. Терновского, 183заказала сумму для выдачи на 22.0... Читать полностью

Очень приятные и обходительные специалисты.
Россельхозбанк

оставить отзыв Читать полностью

Отвратительное обслуживание ,банк застрял в 20веке,хамство на горячей линии.
Россельхозбанк

Почему списаны баллы Урожай,а сертификатов нет.Почему оператор горячей линии Ангелина отказывается соединить со ст... Читать полностью

Блокировка карты, приложения
Россельхозбанк

Здравствуйте!  Получив карту РСХБ пополнил её через СБП со своих карт других банков. Заблокировали . Горячая линия... Читать полностью

непонятная ситуация с вкладом
Россельхозбанк

1. Хотела закрыть сегодня вклад, который был до 4 мая, и, сюрприз, обнаруживаю, что вклад до 5 мая. Но! у меня есть... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Почему мне присылают смс спамы

Почему после общения с вашим оператором начинают приходить спам смс. Вы продаете информацию о клиентах мошенникам??... Читать полностью

Посоветовал другу счёт РКО для ИП на свою голову, мол хорошие условия, в итоге один негатив с этим банком
Альфа-Банк

Идиоты, даже здесь суют свой тупой ответ шаблонный, клиентоориентированность - 100 просто ужас, они реально кладут... Читать полностью

Подписать с банком Мировое соглашение и получить частичное прощение долга
Альфа-Банк

Меня зовут Сергей Николаевич. Клиент банка с 2006 года по 2021 год. В декабре 2021 года Арбитражный... Читать полностью

Отсутствие клиенториентированности
ВТБ

когда сотрудники банка ВТБ начнут ценить своих клиентов?Я клиент ВТБ 25 лет. Не вижу улучшений за это время. Сотруд... Читать полностью

Отзыв на банки ру. .
КАМКОМБАНК

Я оставил отзыв на банки ру после обмена валюты. Но так и не получил пополнение баланса. Почему? Читать полностью

Программа привелегий претензия
Альфа-Банк

Я являюсь клиентом банка 14 лет, программой привелегий пользуюсь около 7 лет. Последнее время стало ужасно падать к... Читать полностью

В целях обеспечения безопасности денежных средств вы можете перевести с данного счета только в офисе
Сбербанк

Здравствуйте, недавно положил на вклад до востребования 30 000 рублей, когда деньги понадобились захотел перевести... Читать полностью

Жалоба, удаляют все плохие отзывы!
Ozon Банк

Было множество плохих отзывов о том, что блокируют операции по счету и невозможно добиться своих же денег обратно.... Читать полностью

Снятие ареста со счета
Альфа-Банк

Добрый день. У меня есть документ в электронном виде от пристава. Если по каким либо причинам он Вам не дошел - я г... Читать полностью

Не снимают блокировку со счетов, после предоставления всей документации и пояснений.
Альфа-Банк

Куда обращаться, если после предоставления документации и пояснейний в чате отказываются снимать блокировку на пере... Читать полностью