Список вопросов
Ответ дан

Ошибочно выслали деньги и не возвращают

14.05.2025 10:43
15
Т-Банк

14.04.2025 с моих счетов по исполнительному производству был сделан перевод 29072 рублей. На чем перед истецом долг был погашен. Затем 24.04 у меня повторно списали деньги имеющиеся на счёте 6 с небольшим тысяч а то чего не хватило увели в минус(на карте стало -22 с чем то тысячи). Я написал в техподдержку мол вы уже сделали списание, что происходит. Написали что ошиблись, напишут взыскателю о возврате и решат ситуацию до 28.04 включительно. Затем мне начали передвигать сроки, потом заблокировали счёт вообще на 100 000. После долгих неприятных разговоров с поддержкой его всё же разблокировали и я смог вывести с инвестиционного счета остаток денег и вообще все что было в т банке по добру по здорову. 13.05 я уже не выдержал читать их постоянные извинения и что они скоро во всем разберутся и сам написал на почту взыскателя, меня перевели в Юр отдел и там попросили официальный запрос от банка. Я удивился так как в поддержке банка сказали что написали взыскателю и всего лишь ждут ответа от него. Я уточнил в Юр отдел взыскателя не присылали ли запрос на возврат на что они ответили что запроса не было. Вот такая работа этого Г***о банка! Мотает нервы уже три недели а у них и конь не валялся! Когда вы вернёте деньги которые ошибочно во второй раз отправили взыскателю???

Здравствуйте.

Не смогла определить вас в системе банка по тем данным, которые вы указали при написании вопроса. Для того, чтобы я могла разобраться в ситуации, напишите, пожалуйста, на connect@tbank.ru. В письме сообщите ваши ФИО и дату рождения, приложите ссылку на этот вопрос.

counter

О банке

Т-Банк
Лицензия № 2673
ОГРН 1027739642281
Кредитная карта года-2023
Адрес
127287, г. Москва, ул. 2-я Хуторская, д.38А, стр.26
Офисы в городе Москва
Телефон
8 800 555-10-10
8 800 555-22-77
8 800 700-66-66

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Т-Банк

Молодежная Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Black с подпиской Pro
до 15%
кэшбэк
1 990 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Пенсионная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Black Premium
до 15%
кэшбэк
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Drive
до 5 000/мес.
баллы
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор с наклейками "Роблокс"
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines
до 6 000
мили
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Black с дизайном Love Is
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Исламская карта
до 15%
кэшбэк
3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black с оформлением на Банки.ру
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор с диодами
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

ЛУКОЙЛ
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз
есть
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7
есть
мили
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир танков
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Lamoda
до 3 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир кораблей
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз Premium
есть
баллы
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines Premium
до 30 000
мили
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7 Tinkoff Premium
есть
мили
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Tanks Blitz
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

AliExpress
до 6 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание
Последние вопросы к эксперту
Списали деньги у ребёнка
Т-Банк

Здравствуйте, подскажите пожалуйста, как у несовершеннолетнего ребёнка ваш банк может арестовать деньги на карте по... Читать полностью

14.05.2025 Другое
Блокировка по 161 ФЗ
Т-Банк

Добрый день! Подскажите убрать свои данные из базы Банка России? Отказ от Банка России получил уже второй раз, ПСБ... Читать полностью

Банк невозможно отключить от СБП!
Т-Банк

На протяжении 3х месяцев звоню в поддержку и прошу ОТКЛЮЧИТЬ КАРТУ Т-БАНК ОТ СБП! Сотрудники уверяют, что всё отклю... Читать полностью

По 161 ФЗ прошу провести проверку

Анна Доронина, я и не прошу чтобы вы сняли ограничения в одностороннем порядке, я прошу что бы вы приняли во вниман... Читать полностью

Почему обманывают , говоря, что наложили арест?
Т-Банк

Здравствуйте. Мне пришло смс о том, что ФССП арестовала 20 000. Я проверял. Ни на ФССП , ни где - либо еще у меня н... Читать полностью

Удержание денег банкоматом ВТБ
Т-Банк

Отправила Читать полностью

Блокировка Укбо в т-банке
Т-Банк

Хорошо, буду ждать Читать полностью

Удержание денег банкоматом ВТБ
Т-Банк

Здравствуйте 13.05 9:05-9:10 были положены деньги в банкомате ВТБАдрес Калининградская область г Светлогорск ул Ди... Читать полностью

Заблокировали карты
Т-Банк

Так я получила новый паспорт и предоставила вам все данные, тем не менее карты как были заблокированы, так и остали... Читать полностью

Заблокировали карту и не хотят разблокировать
Т-Банк

Ну что? Читать полностью

14.05.2025 Другое
Последние вопросы по теме
Заблокировали карты
Т-Банк

Так я получила новый паспорт и предоставила вам все данные, тем не менее карты как были заблокированы, так и остали... Читать полностью

Заблокировали карты
Т-Банк

Заблокировали все мои карты по причине того, что паспорт был поврежден. На вопрос, как мне оплатить госпошлину за з... Читать полностью

Вывод денег с карты и закрытие банковского счёта
Т-Банк

Можно ли мне закрыть мой счёт банке, если он арестован? Ведь согласно статье 859 ГК РФ, я могу в любое время закрыт... Читать полностью

перевод средств с заблокированного счета на счет т банка
Т-Банк

если я переведу деньги с заблокированного счета на счет т банка меня заблокируют? если сумма большая  Читать полностью

Смена бесплатного тарифа на платный
Т-Банк

То есть сотрудник ошибся в 2023 году, когда сменил тариф моего счета на 6.2?Надеюсь из этой ситуации есть какой-то... Читать полностью

Блокировка счёта из-за повреждений паспорта
Т-Банк

Банк не уведомил меня о сроках блокировки счёта после сообщения о том, что паспорт повреждён. И сообщении, о том, ч... Читать полностью

Смена бесплатного тарифа на платный
Т-Банк

Пришло уведомление о том что я пользуюсь зарплатным тарифом и не получаю зарплату на этот счет. Поэтому меня переве... Читать полностью

Блокировка счёта из-за повреждений паспорта
Т-Банк

Добрый день!Заказал новую карту в Т-банке, курьер привёз её, отфотографировал паспорт 8 мая, а 10 мая мне пришло ув... Читать полностью

Бесплатный тариф 6.2
Т-Банк

Очень жаль. В таком случае, дождусь выплаты кэшбека и расторгну договор. Читать полностью

Блокировка карты ФЗ 115
Т-Банк

Я написал вам на почту, надеюсь вы можете в решении вопроса  Читать полностью

Последние вопросы организациям
Совком банк заблокировал карту
Совкомбанк

Здравствуйте, Совкомбанк заблокировал карту с апреля месяца,я военнослужащий нахожусь на СВО,кредитные каникулы одо... Читать полностью

Не выполнил условия по карте ХАЛВА
Совкомбанк

Здравствуйте, в прошлом периоде за 31.03 по 29.04 не выполнил условия по карте Халва, не проследил, что потратил ме... Читать полностью

14.05.2025 Другое
Списали деньги у ребёнка
Т-Банк

Здравствуйте, подскажите пожалуйста, как у несовершеннолетнего ребёнка ваш банк может арестовать деньги на карте по... Читать полностью

14.05.2025 Другое
Информация о должнике
Альфа-Банк

Добрый день. Обладаю информацией о должнике Альфа-банка. Мошенница с фиктивной регистрацией гастролирует по региона... Читать полностью

14.05.2025 Другое
у меня покажет мне одобрила заявку в кармания Быстрый заём как мне их получить

я нажимаю на неё она не действует Читать полностью

Подключили платную подписку без моего согласия
Альфа-Банк

Здравствуйте! Жду ваш ответ Читать полностью

Блокировка по 115-фз
Сбербанк

Банком заблокированы мои дебетовые карты в Сбербанке и вход в приложение Сбербанк Онлайн врамках исполнения требова... Читать полностью

Возврат неустойки по ипотеке
Сбербанк

Неустойку не вернули, а пересчитали долдня вернуть все таки ? Читать полностью

Отзыв о Совкомбанке, его сотрудниках

Не вижу своих отзывов, оставляла вчера 2 отзыва. Можно ли уточнить в чём причина? Читать полностью

Закрыли вклад без уведомления
Россельхозбанк

Добрый день!Подскажите, пожалуйста, по автоштрафу от ГИБДД было создано исполнительное производство, по которому сн... Читать полностью

14.05.2025 Другое