Здравствуйте подскажите пожалуйста когда будет решено моё обращение №250511-7000-900274 от 11.05.2025. Неправильно начисляются проценты по ипотеке. 18.05 должен быть первый платёж в размере 16408,90, согласно графика платежей. На 14.05 у меня процент уже превысил и составляет 19019,17 рублей. До 18.05 сумма будет ещё больше. Ходил в офис банка, общался с сотрудником Домклик, при выгрузке справки о задолженности по состоянию на 12.05.2025 г. Сотрудник подтвердила что есть какой то сбой в системе, а именно подвоение процентов. Рекомендовала ждать ответа. Можно дать ответ или ускорить процесс решения данного обращения?
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
СберВклад
Сбербанк
Лучший % (в конце срока)
Сбербанк
Ключевой детский
Сбербанк
Лучший % (ежемесячно)
Сбербанк
Накопительный счет Молодёжный
Сбербанк
СберВклад Молодёжный (в конце срока)
Сбербанк
Образовательный
Сбербанк
На автомобиль
Сбербанк
На любые цели
Сбербанк
Под залог недвижимости
Сбербанк
СберКарта "Адафа" для пособий и пенсииСбербанк
Молодёжная СберКартаСбербанк
Аэрофлот ПремиальнаяСбербанк
СберКартаСбербанк
Золотая карта АэрофлотСбербанк
Премиальная карта СберПремьерСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
СберКарта ТревелСбербанк
Детская СберКартаСбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
СберКарта ВетеранаСбербанк
СберКарта "Адафа"Добрый день! Описываю ситуацию.1.03.25 поступило сообщение от Сбера, что необходимо предоставить документы для подт... Читать полностью
В ячейку банкомата внесла большую сумму, чем пересчитал банкомат. По номеру 900 связалась с оператором. Обещали выя... Читать полностью
У меня проблема с mirpay я когда привязываю карту мне говорят Невозможно добавить карту свяжитесь с банком для уточ... Читать полностью
Отказ в выдаче дебетовых карт , блокировка карт пункт 3.3 Читать полностью
Подскажите пожалуйста, нет ли у меня 115 фз или 161фз? Чтобы знать как действовать дальше Читать полностью
В накоплениях есть актив вне Сбера как мне с этого актива перевести на карту Сбера деньги Читать полностью
Почему переводы по СБП на свой кошелек Wildberries учитываются в суточный лимит по переводам и платежам Сбербанка?... Читать полностью
При оплате товара на почте через карту аппарат выдал что не прошла оплата, поэтому оплатила товар наличкой, но букв... Читать полностью
Откуда деньги поступило подскажите пожалуйста. С кодом 86 RUS. Читать полностью
Блокируют беспричинно карты, на горячей линии никак это не объясняют Не так давно я переоформил симкарту на себя(ра... Читать полностью
Подскажите пожалуйста, нет ли у меня 115 фз или 161фз? Чтобы знать как действовать дальше Читать полностью
Здравствуйте пожалуйста откройте карту Сбербанка уже год как не могу выпустить карту заблокировали по 115-й ФЗ так... Читать полностью
Я ничего не подписывал списали 999 рублей помогите пожалуйста вернуть никакой подписки не брал Читать полностью
Сегодня ЦБ прислал письмо о том, что ПАО Сбербанк подал жалобу в ЦБ. Прошу предоставить мне разъяснения почему я по... Читать полностью
Дали два номера с ботам,которые советуют мне подать заявку через приложение,в котором и так подана заявка,которую н... Читать полностью
Банком заблокированы мои дебетовые карты в Сбербанке и вход в приложение Сбербанк Онлайн врамках исполнения требова... Читать полностью
Неустойку не вернули, а пересчитали долдня вернуть все таки ? Читать полностью
2 мая мне позвонили люди и назвали мой точный адрес проживания и стали угрожать если я не буду следовать их плану,... Читать полностью
Я,Л-на Е.В.,бывший сотрудник Сбербанка старший клиентский менеджер 8489/40 г.Саранск Ул.Ленина Д.23. Уволилась 0... Читать полностью
Ранее мои счета и карты, включая т-банк были заблокированы. После обращения в ЦБ о выяснении причин и просьбе снять... Читать полностью
Я гражданин киргизы могу ли я получить кредит Читать полностью
Здравствуйте, я не могу войти свой озон банк, к торому у меня есть доступ, у меня есть доступ номера который он при... Читать полностью
Так же я этих же людей получила предложение по работе,они сказали что необходимо открыть ИП только в альфе и только... Читать полностью
Почему в приложении значится арест моих двух счетов в Совкомбанк.Сделала несколько обращений,в офисе на Мичуринской... Читать полностью
Непонятно почему заблокировал банк карту по сле перевода 20000 рублей. Пишу в чат уже 4 часа и нет ответа. Читать полностью
Здравствуйте, получил блокировку по 161-ФЗ 25.03.2025г.В течении всего этого времени, не могу получить разблокировк... Читать полностью
Добрый день! Описываю ситуацию.1.03.25 поступило сообщение от Сбера, что необходимо предоставить документы для подт... Читать полностью
В день платежа по кредиту, налоговая неожиданно выставила инкассовый и заблокировала счёт, из за этого не списался... Читать полностью