7
Меня зовут Шигапова Айгуль Зиннуровна ,в марте 2024 года оформила автокредит в Совкомбанке с максимально пониженной ставки, я оплатила коммисию за пониженную ставку и плюсом за использование карты халва (5х10) обещали ставку еще ниже, как итог моя ставка 17%. С марта 2024 я исправно выполняла это условие по пользованию карты халва, но в последний месяц по сумме не добрала 5200 рублей(очень обидно), из-за чего к сожалению мне в скором времени пришло смс о том что нарушены условия договора и процентная ставка стала выше на 6%. От банка никаких уведомлений и сообщений не поступало о том что я не добираю до 10000р , элементарно запуталась в кредитных и своих средствах, ведь не хватило для выполнения всего лишь каких то 5200 рублей, при этом покупок было 15. Пользуюсь кредитными средствами карты Халвы,думала что выполнила условия,но запуталась в сумме. Специалист недавно сказал, что оплата QR кодом не считается,об этом нигде не указано. Специалист недавно только сообщил мне, что оплата QR кодом не считается,об это
Объяснил, что нужно оплатить 29000 рублей, чтоб вернуться к прежней процентной ставке, для нашей семьи, у нас многодетная семья это большие деньги. В договоре такое не указано, хотелось бы что бы банк вошел в положении для возврата к начальной ставки без оплаты не понятных штрафов в размере 29000р, так как являемся многодетной семьей, для нашей семьи такая сумма неподъемная. Хотелось бы решить мирным путем, не доходя до обращения в суд.
Жаль,что банк не заинтересован информировать своих клиентов, смс - сообщение, или уведомлением в приложени, так как из-за жизненных обстоятеств не всегда получается держать под контролем оборот средств на картах.
Так как для этого никаких просрочек по кредиту не было и на протяжении года выполнялись условия по карте халва,ждем от банка лояльного отношения к нам ,своим клиентам и на первый раз, вернуть условие 5х1 и прежнюю кредитную ставку без оплаты 29000р комиссии. Нам для многодетной семьи это очень необходимо, так как 29000р повторюсь сумма большая, просим войти в положение, у обязуемся и в последующие годы соблюдать условия карты халва, тем более сейчас специалист нам объяснил , что мы можем это контролировать в приложении.
Эксперты банка
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Совкомбанк
Прайм «Выгодный»
Совкомбанк
Стандартный плюс
Совкомбанк
Супер плюс
Совкомбанк
Пенсионный плюс
Совкомбанк
Прайм «Специальный»
Совкомбанк
Прайм Хит
Совкомбанк
Под залог авто
Совкомбанк
Денежный кредит под залог авто «Выгодный»
Совкомбанк
Из рук в руки «Выгодный»
Совкомбанк
«Выгодный»
Совкомбанк
Под залог недвижимости
Совкомбанк является микрофинансовой организацией. Когда рассматривал возможность взять кредит- банк сообщил о самоз... Читать полностью
Здравствуйте,было обращение в ваш банк зарегистрировано 24.04.2025 номер обращения 1032363,срок рассмотрения до 10... Читать полностью
Подскажите отзыв засчитали,когда куда придут баллы за отзыв? Читать полностью
Спасибо конечно, но мне уже ответили отказом повысив мою ставку на 15% до 38.65%. За не исполнение в 300 руб? У вас... Читать полностью
12.03.25 сотрудником Совкомбанка принято обращение от УМВД города Электростали, о снятие ареста моего расчетного сч... Читать полностью
Добрый вечер, Маргарита. Благодарю вас за решение данных вопросов, претензий по вышеизложенному больше не имею. Но... Читать полностью
13 Марта я открываю в приложении НС под 21% в приложении происходит открытие двух счетов, хотя я открыла только оди... Читать полностью
Хочу оставить негативный отзыв о Совкомбанке! • У меня потребительский кредит с условием того, что я должна ежемеся... Читать полностью
Я, Рузметов Икрам, гражданин Туркменистана, направлял несколько раз в ПАО «Совкомбанк» (далее - Банк) заявление о р... Читать полностью
Добрый день ! Обращаюсь с требованием разобраться в вопиющей ситуации , а именно :В 2012году мною был оформлен кред... Читать полностью
Спасибо конечно, но мне уже ответили отказом повысив мою ставку на 15% до 38.65%. За не исполнение в 300 руб? У вас... Читать полностью
Мне со вчерашнего дня робот из вашего банка позвонил раз 6. Прошу удалить мой номер из рассылки. Читать полностью
Можно ли заново заказать Читать полностью
Уважаемая Маргарита, я на вашу почту отправил о чем вы меня просили. Я так понимаю на этом все, помощи не будет. Пр... Читать полностью
12.05.25 мне поступило на карту несколько возвратов с маркетплейса озон, после этого заблокировали ВСЁ! Карту, счет... Читать полностью
Автокредит договор №100875529480 "Совкомбанк". Прошу рассмотреть индивидуально обращение в банк о возвращении проце... Читать полностью
Добрый день!В Совкомбанке руковолитель заставляет записываться в спортивную секцию в нерабочее время! Что за бред?... Читать полностью
Ранее уже писала что банк отказывается в решении вопроса, сотрудника чата хамят и никаких альтернатив не предоставл... Читать полностью
Как заполнить заявку онлайн Читать полностью
Интересно паспорта кредит дают Читать полностью
Здравствуйте. Как долго готовится новый график платежей по кредиту после одобрения реструктуризации. Прошло уже бо... Читать полностью
Здравствуйте, меня зовут Калайджян Арутюн Акопович, мне приостановили операции в озон банке по непонятным причинам,... Читать полностью
Здравствуйте, у моей мам, сегодня 17.05.25 года, закрыли счет по п.4.5 УКБО и 4.9 УКБО, сказали обратиться в офис б... Читать полностью
ОСАГО. Как скачать бланк страховки? Читать полностью
Оформила пробную подписку на ред флаг, через месяц (сегодня) пытались списать 999 рублей, но списали 300, хочу отме... Читать полностью
Добрый день.До сих пор не получил входящий номер по своему заявлению.Суть обращения:Вследствие действий Т-Банка и п... Читать полностью
Не предупреждая заблокировали вход в личный кабинет, дебетовую карту ( зарплатный проект). Позвонила в банк, объясн... Читать полностью
Sber kartamdan pul yechib ketyabdi qanday tuxtamiz Читать полностью
Здравствуйте, подскажите пожалуйста, как вернуть деньги на счёт. На счёт приходят периодические выплаты: пенсия по... Читать полностью