12
Я, Рузметов Икрам, гражданин Туркменистана, направлял несколько раз в ПАО «Совкомбанк» (далее - Банк) заявление о расторжении договора банковского счета
03.04.2025 г. мной было направлено последнее заявление в ПАО «Совкомбанк» (далее - Банк), на которое я получил ответ о том, что банк отказывает мне в расторжении договора. На мой счет введены ограничительные меры по 115 фз. Более того, в порядке телефонного разговора с начальником отделения, я получил ответ о том, что банк не собирается расторгать со мной договор, что по своей сути противоречит ГК РФ, с чем согласился ваш коллега.
Ранее Банк заблокировал мне доступ в личный кабинет, направив требование о предоставлении документов, установив соответствующий срок. Все имеющиеся у меня документы я направил, за исключением тех, которые физически не могу запросить ввиду невозможности их запроса (отсутствуют люди). Предоставленные документы Банк не устроили, в результате чего я был вынужден обратиться в межведомственную комиссию при ЦБ РФ в соответствии с 115-ФЗ. В обозначенный банком срок я направил в Банк запрашиваемые документы и пояснения, тем самым выполнив требования законодательства о предоставлении информации для идентификации, а также устранения подозрений в легализации денежных средств. Факт того, что я предоставлял максимально возможный исчерпывающий перечень документов подтверждается материями моего предыдущего обращения, более того, эти же документы были рассмотрены Центральным Банком. Так как мной был получен отрицательный ответ, я принял решение о закрытии счета и расторжении договора. Считаю, что Банк неправомерно по сей день пользуется моими денежными средствами. Считаю такие действия ПАО «Совкомбанк» незаконными. Указанное решение нарушает мои права и законные интересы как потребителя.
Договор банковского счета расторгается по заявлению клиента в любое время. Остаток денежных средств на счете выдается клиенту либо по его указанию перечисляется на другой счет не позднее семи дней после получения соответствующего письменного заявления клиента (пункт 1, 5 статьи 859 Гражданского кодекса Российской Федерации).
Согласно пункту 3 статьи 859 Гражданского кодекса Российской Федерации остаток денежных средств на счете при расторжении договора банковского счета выдается клиенту либо по его указанию перечисляется на другой счет не позднее семи дней после получения соответствующего письменного заявления клиента.
В связи с вышеизложенным и руководствуясь действующим законодательством РФ,
- Договор банковского счета № 10702246761 02.08.2024 г., в рамках которого был открыт банковский счет № 40820810250180001846 считать расторгнутым (было ранее направлено соответствующее заявление),
- Денежные средства перечислить на мой счет Сбербанка согласно прилагаемому заявлению
Эксперты банка
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Совкомбанк
Прайм «Выгодный»
Совкомбанк
Стандартный плюс
Совкомбанк
Супер плюс
Совкомбанк
Пенсионный плюс
Совкомбанк
Прайм «Специальный»
Совкомбанк
Прайм Хит
Совкомбанк
Под залог авто
Совкомбанк
Денежный кредит под залог авто «Выгодный»
Совкомбанк
Из рук в руки «Выгодный»
Совкомбанк
«Выгодный»
Совкомбанк
Под залог недвижимости
Я все что просили предоставил, что ещё нужно? Я предоставлю любые сведения, которые нужны вашему банку, я никаким о... Читать полностью
Претензия: Кому: ПАО «Совкомбанк» Между мной и ООО «ХКФ Банк» 23.04.2024г был заключен кредитный договор. Впоследст... Читать полностью
Совкомбанк является микрофинансовой организацией. Когда рассматривал возможность взять кредит- банк сообщил о самоз... Читать полностью
Здравствуйте,было обращение в ваш банк зарегистрировано 24.04.2025 номер обращения 1032363,срок рассмотрения до 10... Читать полностью
Подскажите отзыв засчитали,когда куда придут баллы за отзыв? Читать полностью
Спасибо конечно, но мне уже ответили отказом повысив мою ставку на 15% до 38.65%. За не исполнение в 300 руб? У вас... Читать полностью
12.03.25 сотрудником Совкомбанка принято обращение от УМВД города Электростали, о снятие ареста моего расчетного сч... Читать полностью
Добрый вечер, Маргарита. Благодарю вас за решение данных вопросов, претензий по вышеизложенному больше не имею. Но... Читать полностью
13 Марта я открываю в приложении НС под 21% в приложении происходит открытие двух счетов, хотя я открыла только оди... Читать полностью
Хочу оставить негативный отзыв о Совкомбанке! • У меня потребительский кредит с условием того, что я должна ежемеся... Читать полностью
Здравствуйте,было обращение в ваш банк зарегистрировано 24.04.2025 номер обращения 1032363,срок рассмотрения до 10... Читать полностью
Добрый вечер, Маргарита. Благодарю вас за решение данных вопросов, претензий по вышеизложенному больше не имею. Но... Читать полностью
Названивают каждые 20 минут непонятно зачем. Я не клиент банка и никогда не обращался в него. Тех поддержка тупо и... Читать полностью
Сотрудник Мальцев Виталий Викторович разговарил ужасно, вообще не слышит, что ему говорят и что спращивают, разгова... Читать полностью
Добрый деньПришло уведомление по смс по которому я ничего не понял такова туманность общей формулировки.написано чт... Читать полностью
Добрый деньПришло уведомление по смс по которому я ничего не понял такова туманность общей формулировки.написано чт... Читать полностью
16.05.2025 счет так и не закрыт, приходят смс сообщения об отказе операции Читать полностью
Здравствуйте! Перевел заработную плату со сбербанка в Совкомбанк, после чего решил перевести человеку 18000 тысяч р... Читать полностью
Хочу поделиться своим опытом взаимодействия с техподдержкой банка а также проблемой которую пытаюсь решить, возможн... Читать полностью
Хочу поделиться своим опытом взаимодействия с техподдержкой банка а также проблемой которую пытаюсь решить, возможн... Читать полностью
Здравствуйте. отправила еще одно письмоответ придет сюда или нп почту? Или в приложение озон? Читать полностью
добрый день. а как получить компенсацию за оставленный отзыв? в отделении банка сказали, что это быстро. Читать полностью
Как разблокировать банк без визита в офис доки всё есть Читать полностью
Я все что просили предоставил, что ещё нужно? Я предоставлю любые сведения, которые нужны вашему банку, я никаким о... Читать полностью
Уже ЦЕЛЫЙ МЕСЯЦ шарашка под названием т-банк не в состоянии провести сделку с недвижимостью ! Полная и абсолютная б... Читать полностью
Банк нарушает правила рассмотрения обращения, вместо 15 дней по закону это тянется уже около двух месяцев, что явля... Читать полностью
А почему не зачли мой отзыв? Читать полностью
Претензия: Кому: ПАО «Совкомбанк» Между мной и ООО «ХКФ Банк» 23.04.2024г был заключен кредитный договор. Впоследст... Читать полностью
01.02.2025 мне необходимо было сделать перевод через систему СБП. Попробовала несколько раз через приложение Альфа-... Читать полностью
по рекомендации сотрудников банка Альфа написал отзыв, прошу Вас подтвердить данный факт!Спасибо!P.S. в дополнитель... Читать полностью